投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1
車を持ち込むと、代車はすでに用意してくれていた。
車検に出したあと一時間程で見積もりの電話があり、価格が今まで車検をしたなかで一番高額(約12万)で驚愕した。さらに、それ以降1週間何の連絡もなく、あまりにも待たせるのでこちらから電話してあとどのくらいかかるか聞くと、あと2~3日と言われた。しかしその日の夕方電話かかってきたので話を聞くと、明日の昼には出来上がりますとのこと。
私の車は忘れられていたのか?
高額だった主な理由はタイヤ4本の交換と、リアバンパーの凹み(車検が通らないほど)の修理で、そこは納得でき、凹みもかなり修復されていたので技術はあるのだと思う。金額も特に問題のない車なら、こんなに取られないだろう。
ただ、部品の取り寄せ(したとは聞いてないが)や修理に時間がかかる等、通常の車検以上に時間がかかるのであれば、2~3日後等にその旨電話くらいするのが普通ではないのか。引き取りに行った際にもそれ(1週間音沙汰なし)については全く触れず、対応が冷たく非常識に感じた。
2023年5月31日 15:48