キムラユニティー犬山店 (評判・口コミ)

愛知県犬山市字舟田10番地

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 58件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 30件

4つ 18件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

キンタのメロスさん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

目前で車検の仕事してくれる 目視で検査の説明を丁寧に説明してくれます

2024年3月11日 19:58

店舗からの返信

この度は、ご来店有難うございました。
今後も、お客様第一で接客して参りますので、またのご来店をお待ちしております。 スタッフ一同

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2024年3月11日 20:46

バクセンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ラビット45の立会車検を受けました。初めてだったので、不安や緊張がありましたが、受付の方も整備の方も丁寧に対応して下さいました。
価格も安く、オイル交換や次回、色々利用出来るクーポンも付きました。対応も価格もサービスも大満足の車検になりました。こちらで車検を受けてよかったです。

2024年1月13日 20:28

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご評価を書き込みしていただき嬉しく思います。
せっかく頂いた高評価をがっかりなさるような事がないようにさらに努めてまいります。
是非クーポンを今後のお車のメンテナンスに活用ください。
次回もぜひご利用いただきますようお待ち申し上げております。

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2024年1月21日 10:43

購入者70代男性さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

金額が案内されたものと違っていたため、不信感をもった。

2023年10月29日 21:35

店舗からの返信

この度は不手際があり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様に信頼をいただいて数多ある整備工場より弊社をお選びいただきましたのに、不信感をお持ちになる結果になり反省しきりです。
再発防止のため、再教育を実施しこのようなことが今後ないようにいたします。
今回はご不快な思いをさせてしまいましたのに弊社のためにコメントにてご指摘をいただき、大変感謝しております。
お客様の信頼を取り戻すために日々努めて参りますので次回もご利用いただけましたら、嬉しく思います。
ありがとうございました。

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2023年11月10日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

値段は、高くもなく、安くもなく、普通かなと思いました。
対応はとても親切でまた利用したいなと思いました。

2023年8月6日 19:38

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
また利用したいと思っていただき、うれしく思います。
作業スタッフ一同お客様に安心安全にお車をご使用していただくために注意を払ってまいります。次回も是非ご来店お待ちしております。

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2023年9月3日 16:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

2回目の利用なのですが分かりやすく丁寧に説明してくださるので、
今回も安心して車検に出せました。

2023年7月31日 12:20

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
お客様に安心していただける対応につとめておりますので今回の評価はうれしく思います。
是非、次回もご利用いただけますようにお願い致します

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2023年9月3日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

基本的な車検内容はしっかり行なってくれます。それに加えてそろそろ壊れそう、壊れるかもしれないところを説明してくれます。もちろん強要では無いので自身の判断で実施できます。個人の事情も考慮して説明頂けてとても満足しました。
また利用します。

2023年7月9日 8:52

店舗からの返信

この度は弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
「安心・安全」にお車に乗っていただくために、お客さまのお車が壊れるかも・・・といった項目もご案内しております。
不安に思われることがございましたらいつでもご相談ください。メカニックが出来るだけわかりやすくご説明いたします。信頼を得て、今後もご利用いただけますよう努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます

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2023年7月16日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付から車の受け取りまで、丁寧で分かりやすい気持ちの良い応対をしていただきました。
元々分かりやすいですが、説明で理解しにくいところがあったとしても、問いかければちゃんと分かりやすい答えが返ってくるところが好印象でした。

対応スピードに関しては、車検に加えてブレーキパッドとブレーキオイルの交換もお願いしましたが、洗車までしていただいても80分もかかりませんでした。

価格に関してはお値打ちな部類だと思います。
サービス内容と照らし合わせると満足度の高い価格設定だと感じました。

2023年6月18日 15:56

店舗からの返信

この度は当店選んでいただきまして誠にありがとうございます。
そのうえ大変な高評価、スタッフ一同今後の励みになります。

安心、安全を第一にお客様にわかりやすい説明をすることに心を砕いてきたメカニックの努力が報われる思いです。

今後もお客様の御心に添える店づくりを努めてまいります。今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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2023年6月27日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

約一時間車検ですがタイヤを外し
車を下からみせていただき説明もしていただけます。
細かい説明はわからないですが
ご丁寧な対応はとても良いと思います。
待ってる間はWi-Fiがあるので退屈することもなくそして
ドリンクがいただけます。

2023年5月17日 5:00

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
お客様にお車をご覧いただき、現状を確認していただくことで今後も安心してお乗りいただけるようにと説明をさせていただいております。
何かご不明点等ございましたらいつでもお申し付けください。
また次回もご利用いただけますよう、お待ちしております。

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2023年5月29日 8:29

ISAGONさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、作業も速いため大変満足

2023年4月8日 12:12

店舗からの返信

この度ご利用ありがとうございます。
大変な高評価をいただきスタッフ一同うれしく思います。
これに慢心することなくお客様に安心していただけるよう丁寧な説明、対応に努めてまいります。
次回もぜひご利用お待ち申し上げます。

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2023年4月21日 11:38

ジャキオ7990さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検が待っていても苦にならない。丁寧な対応で今後もお願いしたいと思いました。

2023年3月28日 6:34

店舗からの返信

この度ご利用いただきありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同うれしく思います。
安心・安全に重きを置いてお客様のお車に向き合っております。
もう少しスピード感に意識を向けて丁寧な作業を進めることのできるよう精進してまいりますのでぜひ次回もご利用くださいませ。お待ちしております。

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2023年4月21日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

もう数回利用していますが、丁寧に対応してもらい助かります。
これからも利用したいと思います。

2023年2月24日 20:40

店舗からの返信

いつも御利用ありがとうございます。
せっかく選んでいただいたので今後も丁寧に、安心をお届けできるように努めて参ります。
次回も是非ご利用ください。

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2023年3月19日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の整備確認から、車検のスピード、価格とも不満は、ありませんでした
次回も、よろしくお願いいたします。

2023年2月18日 6:28

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
高評価もいただき重ねてありがとうございます。
今後もご利用いただきますようお願い申し上げます。

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2023年2月27日 8:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも分かりやすく説明して頂き、時間もそんなにかからず車検が完了します。

2023年1月23日 16:32

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
大変高評価をいただきまして感激しております。今後もご利用いただけますようにわかりやすい説明に磨きをかけてお客様のためになるように努めてまいります。
ありがとうございました。

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2023年2月7日 13:16

ウォン恭さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の人から整備の人まで、とても丁寧に説明や接客をしていてとてもよかった。

2022年11月9日 14:28

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
高い評価をいただきまして大変うれしく思います。
今後も「わかりやすく丁寧に」お客様のお車に向き合う心を忘れずに努めて参ります。
次回もぜひご利用くださいますことをお待ちしております。

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2022年11月19日 13:46

霧光さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検時は無駄なくテキパキと作業が進められ、確認箇所は説明してもらい判断できました。事前見積もりをしたので料金も明瞭で安心できやす。
二ヶ月前の早期予約をネットで行ったので3千円割引きしてもらいました。

2022年10月16日 14:51

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
現車にて修理箇所を見ていただき、ご自身のお車の状況を確認できると安心できると思いメカニックからお話をさせていただいております。
車検以外の不具合でもわかりやすくご説明をしておりますので、何か気になる点がございましたら。お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

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2022年11月9日 13:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ディーラーより安く、説明も丁寧です。
スタッフも親切です。

2022年7月14日 8:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
高評価をいただきまして大変うれしく思います。 丁寧な説明と感じていただきまして、スタッフが心がけている事に間違いがなかったと安堵しております。今後も丁寧に分かりやすくお客様のご意向に可能な限り寄り添う対応に努めて参ります。またご利用いただけますようお待ちしております。

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2022年8月5日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

短時間で車検ができて満足しています。
的確なアドバイスにも感謝しています。

2022年6月13日 7:10

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけまして幸いでございます。お客様に納得していただけるようにご案内をするように努めておりますので「的確な」とのご評価は嬉しい限りです。
また、ご利用いただけますようお待ちしております。

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2022年7月1日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

交換修理は提案にて、次回車検またはメンテナンスに検討くださいと案内、およびどのような事象になるなど分かりやすく説明を頂けた。必要最低限の対応にて、コストを安くできた。

2022年4月16日 9:07

店舗からの返信

この度は弊社の車検をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価もいただきましてスタッフ一同励みになります。
常よりお客様へわかりやすくご説明差し上げることに努めておりますが、なかなか難しいと痛感しておりましたところへ「わかりやすく」とお言葉を頂けましたことは大変うれしく思います。
今後も努力を重ねてまいりますので今後もぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。

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2022年4月24日 11:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

いつも利用してます。
安心して車車検が出来ます

2022年2月16日 11:48

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
安心していただけるとのお言葉が何よりうれしく思います。
車検以外でもなんでもお声掛けください。
変わらずご利用いただけますようにサービスに努めてまいります。

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2022年2月25日 17:26

kazu2-3さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-box

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

愛車2台とおもお世話になっています。車のことはあんまりわからないのですが、丁寧に説明くださり、部品の交換なども無理強いはせず、こちらの意向を聞いてくださいます。代車が必要なときも準備してくださるので安心です。
受付のスタッフの方も丁寧な対応をしてくださるので嬉しく思います。

2022年1月30日 15:50

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
高評価をいただき大変うれしく思います。
お車のことで何かご不明点や不安にお感じになる点があるようでしたら、お気軽にお問い合わせください。お車に安心して乗っていただくことが当店の願うところです。ちょっとしたことでも結構ですのでご相談いただければ幸いです。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

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2022年2月11日 19:02