キムラユニティー犬山店 (評判・口コミ)

愛知県犬山市字舟田10番地

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 58件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 30件

4つ 18件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

購入者70代男性さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

金額が案内されたものと違っていたため、不信感をもった。

2023年10月29日 21:35

店舗からの返信

この度は不手際があり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様に信頼をいただいて数多ある整備工場より弊社をお選びいただきましたのに、不信感をお持ちになる結果になり反省しきりです。
再発防止のため、再教育を実施しこのようなことが今後ないようにいたします。
今回はご不快な思いをさせてしまいましたのに弊社のためにコメントにてご指摘をいただき、大変感謝しております。
お客様の信頼を取り戻すために日々努めて参りますので次回もご利用いただけましたら、嬉しく思います。
ありがとうございました。

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2023年11月10日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

日帰り車検は魅力的だと思います。見積もりしてもらってから、当日に追加料金がある説明が紙には書いてあるのに、口頭でなかったのでそこは少し残念

2021年7月28日 7:45

店舗からの返信

この度は車検ご利用、評価いただき誠にありがとうございます。
説明に不足があり残念な部分を残してしまい、申し訳ございません。丁寧な説明を心掛けて今後もさらにお客様にご満足いただけるように改善してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

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2021年8月17日 19:53