「車検の速太郎」

車検の速太郎 福知山店 (評判・口コミ)

京都府福知山市篠尾961-44

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 131件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格3.9

対応スピード3.9

5つ 32件

4つ 47件

3つ 39件

2つ 11件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ポイントがつくので利用しました。
臨時で1週間前に追加修理依頼をしたら、対応渋い場面あったことが残念でした。電話で説明されたとおりにしたのに。なんやかんやけっこう高つく。

2024年8月6日 13:16

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。貴重な意見を頂きましたので改善に努めさせていただきます。

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2024年8月6日 14:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500C

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

来店から退店まで全てが雑な感じでした。支払いの時も雑。自分の車に戻る時も放置される始末。スピードと安さがメインなので仕方ないのかも知れませんが、放置プレイが過ぎる店でした。

2024年6月15日 19:02

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。
今後、ご満足頂けますようにサービス内容の向上に努めてまいります。

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2024年6月16日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

安いとおもったけど、結局それなりの値段でした。

2024年2月2日 10:13

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。
今後、ご満足頂けますようにサービス内容の向上に努めてまいります。

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2024年2月24日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

交換部品に対しての説明を、もっと分かりやすく説明してもらえたら良いと思います

2023年8月28日 23:19

店舗からの返信

この度は車検の速太郎福知山店をご利用いただきありがとうございます。
頂いたご意見は店舗として真剣に向き合い現状の説明状況を見直しまして気持ちよく店舗をご利用いただけますようにご対応致します。

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2023年9月5日 22:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

前回はとっても心地よい対応だったのに、今回は不満だらけ。
外国のスタッフが3人?になっており、整備はその方の対応だった。こちらの言葉は理解出来ている感じだったが、向こうの言葉が聞き取れない。きちんと伝わったのかがわからない。
引き渡しの時の説明がない(どう整備したか、とか、ここがこうだった、とか)
整備前に伝えた希望が通っていない。
値段相応なのか? 前回までが良かった分、今回はため息しか出なかった。

車検証は郵送とのことで、自分で住所を書いたが、青のレターパックライト。後になって思ったが、何故赤いレターパックじゃないんだ?何故手渡しにしないんだ?
ポスト投函、奥まで押し込まれていない(これは〒だな)。また、端っこがバキバキに折れていた。クリアファイルにくらい入れたらいいのに、裸で入っていた。
そんなの取りに行きますから。その選択肢も無かったなぁ。

2022年12月22日 14:41

店舗からの返信

楽天車検のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
スタッフ全員で共有いたしまして、改善して参りたいと思います。

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2023年1月17日 10:55

hinachoさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

車検に必要の無い部品まで換えて高く付いた説明がわからなかった

2019年11月19日 22:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

特におススメしません。
2時間半待たされたうえ、車を汚されたので不愉快でした。

2019年11月4日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

1日で車検通ると思っていたのですが、テールランプカバーに少しひびがありメーカーから部品を取り寄せての車検でした。車検証、ステッカーを後日もらいに行くのとで、合計3回お店に出向くこととなりました。まあ、その分、お安くなりました。
最初に行く日を約束していたのに、お店の都合、手違いで変更になった。ちょっと、不満でした。

2019年7月25日 23:38

青城4288さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

価格以外はオススメするところはなし。次回は再検討したい。

2019年5月3日 23:58

BOSS26さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン polo gti

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

安く仕上げようと思っていたけれど、様々なオプションが紹介される受け入れると思いのほか高くなった。しっかりした決意が必要だ。

2019年3月21日 7:47

trans787さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

安い車検なので、ドライバーの無知につけこんで請求項目を増やしたり、請求額を上げたりする商法を取って来るから、余計なことを薦めすぎるので提案してくる内容が絶対に必要かそうではないかを何度もしつこく聞く必要がある。「ブレーキクリーニング」をしろと言われてやったが、1万円近くとられて車検に必要のない項目だし、今度は断ろうと思う。また執拗に次回までは持たないからバッテリー交換を進めてくる。何パーセントくらいか聞いても教えてくれなかったからオートバックスではかってもらったら130%くらい。まめに確認してる人間としては信じられん。結局表示価格より2万円以上高くなったが、「ブレーキクリーニング」は要らない。

2018年8月16日 6:05