投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
2.8早かったですが、洗車や清掃はありませんでした。
2026年1月5日 20:56
店舗からの返信
この度は車検でご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご意見もありがとうございます。
当店の車検は、点検・整備をスピーディーに、そして確実に行うことを大切にしており、現在は洗車・清掃サービスは含まれておりません。
その分、できるだけお待たせしない対応や、安心してお乗りいただける整備品質を心がけております。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2026年1月6日 13:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス ジョイ C
2.5車検が終わって会計も終わり、最後に車の説明があると言われて15分ほど待っていてなかなか声がかからないため、こちらから声をかけた。そしたらあっすいませんと言われて特に説明もなく鍵を渡されて終わった。待っていた時間はなんだったのか、と、車検後の説明は以前はされたのに今回はないのか不信感につながりました。
2023年2月26日 13:28
店舗からの返信
この度は弊社で車検を受けて頂き誠にありがとうございました。
受付をさせていただいたものと、整備士との連携が出来ておらずお待たせをしてしまった事、さらにお客様よりお声がけを頂きましたこと大変ご迷惑をお掛け致しました。また、車検後の書類説明もしっかり出来ておらず不信感を感じられたこと誠に申し訳ございません出した。本来は立ち合いで整備のご説明をしっかりさせていただき、さらにお車お引渡しの際に車検書類のご説明をさせていただいております。今後このようなことが無いよう、全社員で取り組んでまいります。
2023年3月7日 14:18