千葉県の出光興産「らくらく安心車検」の車検の評判・口コミ

総合評価 4.5

口コミ件数 170

スタッフ対応 4.5

説明 4.5

価格 4.3

対応スピード 4.5

  • 車検を実施した車両:ランドローバー レンジローバーイヴォーク

    投稿者さん

    2024年04月01日 20:56

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 4|価格 5|対応スピード 5]

    とても丁寧に対応していただきました。洗車のサービスがあると知らずに洗車を依頼したのですが、きちんと割引で対応してもらいました。余分なサービスもなく値段も控えめなので、また利用したいと思います。

  • 車検を実施した車両:ホンダ フリード

    Mar45さん

    2024年03月24日 13:45

    4.3

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 5]

    何も問題なく、とても安く、素早く、車もとてもキレイにしていただきました。私自身の理解力不足のため、家でゆっくり明細を見返しました。

  • 車検を実施した車両:スズキ ハスラー

    りゆう0328さん

    2024年03月22日 17:11

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 4|価格 5|対応スピード 5]

    とてもわかりやすく思ってた以上に安くして頂き、対応スピードもとても早く何から何まで満足でした☺️
    ありがとうございました!

  • 車検を実施した車両:日産 セレナ

    たくじじ9802さん

    2024年03月16日 13:23

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    スタッフの車検代の説明がわかりやすかった

  • 車検を実施した車両:日産 セレナ

    カカ5687さん

    2024年03月11日 19:54

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    親切丁寧で仕事も早く、洗車や特典もありお得感も感じました。

  • 車検を実施した車両:三菱 デリカ D:5

    マッキーイエローさん

    2024年03月10日 10:52

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    ブレーキパット、バッテリー交換の時期について説明があった

  • 車検を実施した車両:日産 ジューク

    投稿者さん

    2024年03月08日 8:48

    3.5

    [スタッフの対応 3|説明 4|価格 3|対応スピード 4]

    最初のWebページで出ていたものと、見積を実施すると全く違う結果になったので、結局安いのかどうかよく分かりませんでした。
    いつも、店を出て帰宅途中に電話をしてきて追加メッセージがあるのですが、店にいる時にちゃんとフォローして欲しい。

  • 車検を実施した車両:メルセデス・ベンツ CLS

    yosshy5711さん

    2024年02月24日 13:17

    1.0

    [スタッフの対応 1|説明 1|価格 1|対応スピード 1]

    ぼったくりであっちこっち、治せって言われて相当、当初言われてた金額よりも高くなった。
    ビッグモーター事件もあり、無駄な修理をさせられてる感じがする。

  • 車検を実施した車両:トヨタ ノア

    ラブディズニー9962さん

    2024年02月12日 22:37

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    100点満点の対応をしていただきました!
    車検だけでなく、車内の清掃までしていただいて大満足です。

  • 車検を実施した車両:スズキ ハスラー

    イワシン5948さん

    2024年02月11日 23:31

    2.5

    [スタッフの対応 1|説明 4|価格 4|対応スピード 1]

    (昨今の人手不足などで忙しいのは理解している上での投稿です)
    よかった点と悪かった点が激しいお店でした。
    ■よかった点
    ・見積もりなどを対応してくれる方は親切で丁寧に説明してくれました
    ・価格も高すぎず安心できる価格でした

    ■悪かった点
    ・個々のスタッフの対応はよかったのですが、お店のスタッフ間の報・連・相が全くできていないと思いました。この点につきます。

    下記悪い点の詳細
    車検の見積もりを実施して車検当日にお店に車を持っていったのですが、担当スタッフは車検が入っているとは思わず2-3回来店の目的を聞かれた。見積もりをしたので車検に来たのですがと何回か言った後に店内で確認しにいって私の予約が入っていることに気づき、お待ちしておりましたと言われた。そういう情報はスタッフ全員で共有してほしい。
    安くないお金を払って車検をしに行っているので気持ちよくサービスしてほしい。

    車検証は後日本人確認郵便でお送りしますと言われたが、一向に届かないのでこちらから電話した。そしたら「店に届いていますけど?」とスタッフに言われた。そのスタッフに確認すると私が担当したわけではないので、、と言葉を濁されたので信用できないと思いました。最終的に自分で取りに行きました。
    車検証の為に車検を通しているわけではないですが、ちゃんと最後まで仕事をしてほしいと思いました。

    またガソリンの割引券も自分から楽天車検で実施したのでもらえますよね?と聞かないと出てきませんでした。他の方も書かれていますがセルフではないので、他のガソスタの会員価格から2-3円安い程度なので過度な期待はしないようにした方がよいです。

    このお店は自分から問合せがガンガンできる方にはおすすめと思います。
    連絡を待っているだけの人だと連絡が来ずストレスがたまると思います。

  • 車検を実施した車両:ホンダ ライフ

    投稿者さん

    2024年02月06日 16:11

    4.5

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 5|対応スピード 5]

    こちらの希望を聞いていただき即見積り反映していただきました。

  • 車検を実施した車両:ボルボ V40

    denden40さん

    2024年02月05日 18:17

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    いつも利用させていただいています。親切・丁寧で非常に満足しております。

  • 車検を実施した車両:トヨタ ノア

    投稿者さん

    2024年02月03日 0:49

    4.3

    [スタッフの対応 5|説明 4|価格 3|対応スピード 5]

    車検満了日まで日にちが少なかったですが、すぐに対応していただきました。

  • 車検を実施した車両:トヨタ アルテッツァ

    投稿者さん

    2024年01月28日 13:31

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    簡単に予約できて、割引もきいたので満足しています。

  • 車検を実施した車両:トヨタ プリウス

    投稿者さん

    2024年01月24日 21:52

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 4]

    予約してからうかがいましたが、丁寧に見積もりをして、内容の説明もわかりやすかったです。車検の必要内容も教えていただき納得の上の車検が出来、とても良かったです。

  • 車検を実施した車両:トヨタ プリウス

    投稿者さん

    2024年01月23日 11:58

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    丁寧に対応していただきました。
    説明もわかりやすかったです。

  • 車検を実施した車両:スバル トレジア

    t1216さん

    2024年01月18日 20:32

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    入庫時間が早めになってしまいましたが心良く引き受けて頂きました。
    急な都合で車検時間を短縮して頂きありがとうございます。
    13年過ぎの車でしたが無駄な事を押し付けなく安くして頂きました。

  • 車検を実施した車両:フォルクスワーゲン ニュービートル

    投稿者さん

    2023年12月25日 12:19

    4.0

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 4]

    価格は今までの所よりも安かったと思います。優しく対応してくださりありがとうございました。車がピカピカに洗車してあり気持ち良く帰って来ることが出来ました。

  • 車検を実施した車両:スズキ ワゴンR

    投稿者さん

    2023年11月23日 22:24

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    何度も利用しておりますが、とても親切・丁寧で信頼できるお店です。

  • 車検を実施した車両:マツダ CX-3

    投稿者さん

    2023年11月21日 13:41

    3.0

    [スタッフの対応 3|説明 3|価格 3|対応スピード 3]

    ディーラー車検と比べると価格はやはり安いです。

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