総合評価 4.6
口コミ件数 502 件
スタッフ対応 4.7
説明 4.6
価格 4.4
対応スピード 4.6
車検を実施した車両：スズキ エブリイワゴン
投稿者さん
2023年04月26日 8:29
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
対応が良かったので、次回も利用したいと思います。
車検を実施した車両：トヨタ ヴィッツ
投稿者さん
2023年04月19日 21:57
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
車内外の洗車もお値段のうちに含まれていたようで満足です。撥水もしてくださって雨の時助かります。また利用したいです。
車検を実施した車両：マツダ ベリーサ
投稿者さん
2023年04月19日 12:57
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 4｜価格 3｜対応スピード 3]
丁寧な説明でわかりやすかったです。質問にも的確に答えてくれて助かりました。
車検を実施した車両：日産 ラフェスタ
投稿者さん
2023年04月14日 9:29
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
楽天ポイントも貰え、迅速に対応してくれた。
車検を実施した車両：ダイハツ キャスト アクティバ
投稿者さん
2023年04月09日 22:12
4.0
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 5｜対応スピード 5]
2日で対応いただけたのでよかったです。またお願いしたいです。
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ
投稿者さん
2023年04月08日 12:51
2.0
[スタッフの対応 1｜説明 3｜価格 3｜対応スピード 1]
お粗末な対応でオススメ出来ない。
見積時の応対や見積価格は問題なく印象は悪くなかった。
しかし、車両持ち込み時に問題発生。
当日、見積時に応対した店員がおらず他に店員が応対したが、代車が用意されておらず少し待たされ４時間後位には用意との事。たまたま、対応できたので了解して出直す事にした。
再訪時、代車に荷物を移してから書類手続き中、他の店員がその代車は先約があると言い出した。結局、先に店内に居た他の客が使う事になり、移動させた荷物を戻しまた待たされる事に。その後、別に手配した代車を使う事になった。
今回、初めて車検を依頼したが他社ではここまでお粗末な対応はなかった。繁忙期であり担当者のミスもあるだろうが、会社として店員間で情報を共有する体制になっておらず、ミスが起きやすい状態なのではないか。
たまたま、当方に時間的余裕があった事と呆れてしまった事で、現場では強い事は言わなかったが酷いですね。
あと気になったのは、店員の不用意な言動。
代車の予約が重複している事を言ってきた店員の(代車の予約していたんですよね？)との言動。
他意はないのは理解できたのでので聞き流したが、頭に血が上っていたら火に油を注ぐ言葉だと思う。
応対した店員は、最近異動して来たばかりで状況がわからないと言う旨の発言。
実際その通りで他人の尻拭いをするはめになったのであれば不満は理解出来るが、社内の問題で当方には関係ない。
これも、迷惑をかけられているのはこちらなので、激昂させかねない発言である。
普段なら気にならない言葉でも、状況により悪いように受け止めてしまう場合もあるので注意して欲しい。
代車の件以外は悪くなかっただけに残念である。
車検を実施した車両：スズキ アルトラパン
ろーずじぇーぴーさん
2023年04月01日 18:52
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
いつもこちらで車検を受けています。丁寧でスムーズな対応、ありがたいです。また宜しくお願い致します。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス
チャダ0331さん
2023年03月30日 7:37
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
スタッフがとても親切です。家から近いのも便利で良かったです。
車検を実施した車両：スバル インプレッサスポーツ
投稿者さん
2023年03月27日 21:45
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
誠実な対応でした。今後も利用させていただきます。
車検を実施した車両：スズキ ハスラー
かねごん様さん
2023年03月26日 22:52
3.8
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 3]
記載料金と店舗での見積もり料金がだいぶ違ったので指摘したところ記載価格より安くしてくれました。料金が違った意図は分かりませんが結果安くなったしサービスは満足できるものでした。次回も利用する候補に入れたいと思います。
車検を実施した車両：トヨタ アルファード
投稿者さん
2023年03月26日 22:01
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
細かい所まで見ていただきありがとうございます。
次の車検までを見越して、点検してくれましたので良かったです。
車検を実施した車両：トヨタ エスクァイア
投稿者さん
2023年03月21日 14:39
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 4]
スタッフの方が親切で丁寧でした。安心してお任せしました。ありがとうございました。
車検を実施した車両：ダイハツ タント
投稿者さん
2023年03月16日 19:32
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 5]
すごく丁寧で、連絡も直ぐに頂けてとても良かったです。次回も利用したいです。
車検を実施した車両：スバル インプレッサ
kaorun0228さん
2023年03月16日 18:48
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
とても親切で丁寧でした。また利用したいです。
車検を実施した車両：ホンダ フィット
投稿者さん
2023年03月15日 9:44
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
繁忙期だったためか、見積もりの日程決定の連絡が遅くなって心配になりましたが、それ以外はしっかり説明してくださるので、満足です！
車検を実施した車両：ダイハツ タント エグゼ
投稿者さん
2023年03月15日 8:03
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
スタッフの皆さんが礼儀正しく対応下さいました。洗車までして下さりありがたかったです。
車検を実施した車両：日産 ラフェスタ
しまん６４さん
2023年03月13日 20:25
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
迅速に対応して頂き大変満足しています。価格も大変満足出来る提示をして頂きました。今後ともお付き合いをしていきたいと思ってます。
有り難う御座いました。
車検を実施した車両：トヨタ ウィッシュ
投稿者さん
2023年03月13日 12:16
4.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 3]
丁寧な対応で気持ち良く車検を受けることができました。
車検を実施した車両：トヨタ ピクシス
投稿者さん
2023年03月12日 19:46
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
スタッフは丁寧、対応も良く分かりやすく説明して頂き安心して任せれます。
車検を実施した車両：マツダ フレアクロスオーバー
投稿者さん
2023年03月11日 10:43
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 4｜対応スピード 3]
見積もり予約した日に行きましたが、手違いがあったそうで見てもらえず、翌日にまた行くことになりました。翌日はしっかり見て見積もりを出してもらえたので安心しました。車検当日は代車も用意されていてスムーズに受け渡しできました。価格も他よりも安く感じたので、総じて満足しました。
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