東京都のオートバックスの車検の評判・口コミ(6/100)

総合評価 4.3

口コミ件数 2,792

スタッフ対応 4.3

説明 4.3

価格 4.1

対応スピード 4.4

  • 車検を実施した車両:ダイハツ タント

    投稿者さん

    2024年01月21日 8:27

    4.5

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 5]

    予約システムもストレス無く利用でき、当日も時間通りに要望にも応えていただき利用できました。料金は比較をしていないため普通の評価としました。

  • 車検を実施した車両:日産 キューブ

    投稿者さん

    2024年01月17日 22:54

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    初めて利用させていただきました。
    ポイントも貯まり、お店の方も信頼できて最高のサービスをしていただきました。また利用したいです。

  • 車検を実施した車両:日産 ノート

    scenegさん

    2024年01月17日 10:04

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    事前予約し車検で利用しました。15時に預け16時45分(105分)に完了しました。後日(5日後)、車検シールを貼ってもらいに再訪します。
    料金はディーラーに比べ廉価で説明も過不足ありません。ただ、多忙なようでじっくりとお話するのは難しそうです。
    車検のお願いでしたがエアコンの不調を伝えたところ所有者が不具合と考えていた点については問題無いと確認していただきました。車検と修理は別物と割り切ることが必要で、エアコン不調の原因追及と修理はディーラーへ持ち込もうと考えています。

  • 車検を実施した車両:トヨタ アクア

    kazunbo1280さん

    2024年01月16日 15:55

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    対応が適当で 無駄なく素早く 車検整備に進むことができました。
    お店の人達がとても親切で ありがたかった。

  • 車検を実施した車両:トヨタ ウィッシュ

    n 君さん

    2024年01月13日 17:31

    3.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 2|対応スピード 3]

    普段から車を任せているお店なのでオイル指定や整備記録等があるので安心ですね。

  • 車検を実施した車両:マツダ プレマシー

    投稿者さん

    2024年01月13日 14:23

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    思った通りの内容通り実施いただきとても良かったです。
    またお願いすると思います。

  • 車検を実施した車両:ホンダ ステップワゴン スパーダ

    パパまさん

    2024年01月13日 10:13

    3.0

    [スタッフの対応 2|説明 2|価格 4|対応スピード 4]

    見積依頼のタイミングでタイヤ修理とタイヤ交換をお願いしたが、事前連絡のやり取りでの説明が不十分であつた為、当日の車検見積とタイヤ修理と交換がそれぞれ別受けとなってしまい、待ち時間か長くなったうえ、更に閉店後も作業が完了しておらず、呼び出しをうけてピットまでいくも、タイヤ修理はされておらず、修理作業も雑な印象を受けた。タイヤ交換・修理に関する請求についても受付とピットとの連絡が不十分なせいか、こちらから支払いが終わっていない旨を申し伝えるなど、忙しいことは理解できるも、全体的に非常に残念な印象しか残らなかった。

  • 車検を実施した車両:マツダ ビアンテ

    投稿者さん

    2024年01月12日 23:34

    3.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 2]

    ディーラーなら1日で済むが、見積もりのために2時間くらい別日が必要。
    それ以外はとてもスムーズでよかったです

  • 車検を実施した車両:トヨタ ポルテ

    三郎1954さん

    2024年01月12日 18:54

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    予約から作業実施までとてもスムーズで
    丁寧な対応に好感が持てる

  • 車検を実施した車両:ホンダ ステップワゴン スパーダ

    げん7002さん

    2024年01月12日 18:31

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    短時間で終了して満足。ただし、無料代車がほしい。

  • 車検を実施した車両:日産 セレナ

    トパ4533さん

    2024年01月07日 8:34

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    点検内容を詳細に記載した書類を元に説明してくれた。

  • 車検を実施した車両:スバル フォレスター

    投稿者さん

    2024年01月06日 22:22

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    見積もりから車検予約までスムーズに対応いただけ助かりました

  • 車検を実施した車両:マツダ プレマシー

    GIANTS4さん

    2024年01月05日 11:32

    3.8

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 3]

    毎回利用しています。特に問題は発生しておりません。

  • 車検を実施した車両:トヨタ クラウン ハイブリッド

    投稿者さん

    2023年12月31日 13:30

    4.3

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 5]

    年末で忙しいなかとても素早い対応をしてくれた。

  • 車検を実施した車両:日産 デイズ

    投稿者さん

    2023年12月29日 20:19

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    やたらと交換を言われなくて良かったです。

  • 車検を実施した車両:マツダ デミオ

    投稿者さん

    2023年12月28日 19:12

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    毎回オートバックスの1日車検を利用していたので今回も満足です。

  • 車検を実施した車両:ホンダ ヴェゼル

    投稿者さん

    2023年12月28日 2:41

    2.8

    [スタッフの対応 2|説明 2|価格 4|対応スピード 3]

    他のレビューにもある通り、スタッフの対応はあまり良くはありませんでしたし、車検後の説明に関しても何を何処まで行ったのか詳細な説明はありませんでした。しかし価格が希望の金額内に収まった事と1日で終了したので助かりました。車検後の保証もあるので総合的には満足しています。

  • 車検を実施した車両:スズキ ワゴンR

    投稿者さん

    2023年12月26日 21:49

    3.0

    [スタッフの対応 3|説明 3|価格 4|対応スピード 2]

    受付から終了までの時間を伺ったところ1時間くらいという説明でしたので、待合室で待つことにしました。しかし2時間近く掛かりました。
    正確に近い時間をお知らせ頂きたかったです。
    他は問題なく終了しました。お世話になりました。

  • 車検を実施した車両:トヨタ プリウス アルファ

    aeras5784さん

    2023年12月26日 19:32

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    当該店舗における車検は、3回目になります。10万キロを超えての車検となったため、点検金額を心配していましたが、驚きの価格に驚嘆。また、いろいろ整備面についての説明も頂き、まだまだ安心して使用できるかと思うと嬉しかったです。

  • 車検を実施した車両:トヨタ ハリアー ハイブリッド

    投稿者さん

    2023年12月24日 21:36

    4.0

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 4]

    過去に対応してもらった際には不備もあったが、今回は不備なく、円滑に対応していただけた。対応の良さ、金額、スピードなど、相対的に判断しても満足できる内容だと思っている。

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