鹿児島県のオートバックスの車検の評判・口コミ(8/10)

総合評価 4.5

口コミ件数 198

スタッフ対応 4.6

説明 4.5

価格 4.3

対応スピード 4.5

  • 車検を実施した車両:ホンダ ライフ

    ばーちゃん4431さん

    2019年08月27日 18:19

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    親切丁寧な対応でした。次回も利用したいと思います。
    車にとってとても大切なブレーキの調子が悪くて音がしていたのですが
    きれいに治っています。

  • 車検を実施した車両:ホンダ NBOX

    投稿者さん

    2019年08月25日 11:31

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    オートバックス新栄店の対応申し分ありませんでした。今後もメンテナンスしてもらいます。

  • 車検を実施した車両:トヨタ アイシス

    投稿者さん

    2019年08月18日 22:02

    3.0

    [スタッフの対応 3|説明 3|価格 3|対応スピード 3]

    ほとんど満足はしてたのだが、後になって此処も此処もと見積もりより
    高くなったのが残念。

  • 車検を実施した車両:ダイハツ タントカスタム

    kaikun112さん

    2019年08月15日 12:28

    4.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 3]

    こちらからの要望にも丁寧に応えてくれた。

  • 車検を実施した車両:トヨタ ポルテ

    win2108さん

    2019年08月12日 11:09

    4.0

    [スタッフの対応 4|説明 5|価格 3|対応スピード 4]

    価格の面で少し不満がありましたが、接客対応は大満足です。

  • 車検を実施した車両:トヨタ プリウスZVW30

    7SeveN7さん

    2019年08月01日 13:52

    2.0

    [スタッフの対応 1|説明 1|価格 1|対応スピード 5]

    競合他店を全く意識しておらず、この時代に殿様商売の体質にびっくりしました。お客様目線でお話しできない、接客品質や思考が理解できませんでした。店舗内は、清潔というには、程遠く、散らかっておりました。
    車検後のアドバイスがあるとメニューや特徴に書いてあったのにも関わらず、一切ございませんでしたので、こちらから問い合わせしないと答えて頂けないレベルでした。フランチャイズ経営だからなのか、直営店も同じなのか疑問が残りました。

  • 車検を実施した車両:ダイハツ キャスト スタイル

    投稿者さん

    2019年06月29日 12:26

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    初回車検だったのと、出費をできるだけ抑えたいとの意向を伝えると快く対応してくださり、他店との見積もりを比較してもかなりお安く車検をうけることができました。保証やアフターケアもついてくるそうで、思った以上に安心のサービスを受けられました。代車や平日割引きなども融通を利かせてくださり、スタッフの方にはとても感謝しています。次回も是非利用させていただきたいです。

  • 車検を実施した車両:スズキ ワゴンR

    もずく大好き4058さん

    2019年06月23日 12:44

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    早い、安いで満足でした。次回も頼みたいと思っています。

  • 車検を実施した車両:ダイハツ マックス

    投稿者さん

    2019年05月22日 20:12

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    一日車検は初めて利用しましたが、迅速で良かったです。

  • 車検を実施した車両:スズキ エブリィ

    投稿者さん

    2019年05月22日 6:56

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    担当の女性スタッフにとても丁寧に応対してもらい、スムーズに車検が受けられました。価格も割引設定が色々あり安くなり満足です。
    その他、クーポンや車検後のサービスなどとても満足でした。次回も利用させていただきたいです!

  • 車検を実施した車両:日産 ラフェスタ

    投稿者さん

    2019年04月24日 11:24

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 4|価格 5|対応スピード 5]

    無料見積りでも、ディーラーのように部品交換などを押し進めることはなく、提案というスタンスで話をして下さいました。見積り価格は修理必要箇所があったため想定よりも高く出ましたが、「これは絶対交換ではありません。」「これは後に回した時の方が割高になるので、車検と一緒に直すのをオススメします。」など、一つ一つ説明していただけたので、見積りからの選択がとてもしやすく、こちらのお願いも「その方が価格は抑えられますしね。」と笑顔で対応して下さいました。
    高い部品やオプション施工を見積り時点で押しつけ、価格帯の低いものへの変更を願い出ると「お客様のお車には、これがベストなんです。」と言ってくるディーラーとは大違いで、とても良かったです。
    これは、私も知識不足だったのですが・・・、タイヤの選択肢が提示してもらえたら、もっと満足できたかなって思う程度でした。

  • 車検を実施した車両:ホンダ ふぃっと

    投稿者さん

    2019年04月12日 23:11

    4.3

    [スタッフの対応 5|説明 3|価格 4|対応スピード 5]

    洗車・車内清掃もしていただけたらなおよい

  • 車検を実施した車両:日産 エクストレイル

    ねぼすけ〜さん

    2019年04月08日 12:52

    4.5

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 4]

    朝9:30に入庫して、17:00に受け取りました。代車を利用しなかったので、そこも値引いてもらってよかったです。

  • 車検を実施した車両:トヨタ アリオン

    タシームバーグさん

    2019年04月07日 14:36

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    女性スタッフが分かりやすく車検内容を説明してくれたので良かったです。
    次回も頼もうと思います。

  • 車検を実施した車両:スズキ ソリオ

    投稿者さん

    2019年04月07日 11:48

    3.8

    [スタッフの対応 5|説明 3|価格 3|対応スピード 4]

    スムーズに予定通りに終わって満足してます。

  • 車検を実施した車両:ダイハツ ミラココア

    MonkeyPodさん

    2019年03月27日 21:10

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    スタッフの対応が丁寧で分かりやすかったです。

  • 車検を実施した車両:ホンダ N-BOX

    投稿者さん

    2019年02月16日 21:19

    3.5

    [スタッフの対応 4|説明 4|価格 3|対応スピード 3]

    感想的には
    支払いで他のポイントではなく
    希望として楽天ポイントがもらえるようにして欲しかった。

  • 車検を実施した車両:スズキ ハスラー

    投稿者さん

    2019年02月12日 23:54

    4.3

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 3|対応スピード 4]

    しっかりとした対応をしてくださり、ありがたかった!

  • 車検を実施した車両:日産 ルークス

    投稿者さん

    2019年02月10日 17:33

    4.8

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

    従業員の対応がとても良かったです。人から聞かれたら間違いなくこのお店を勧めます。

  • 車検を実施した車両:トヨタ プリウス

    投稿者さん

    2019年02月03日 15:24

    5.0

    [スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

    予約確認の電話も早く、当日も手際がよく車検後のサービスも充実しています。今までディーラーへ車検に出していましたが価格もおさえられこちらにお願いして良かったと思います。

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