総合評価 4.3
口コミ件数 32,836 件
スタッフ対応 4.3
説明 4.3
価格 4.1
対応スピード 4.3
車検を実施した車両：ダイハツ タフト
投稿者さん
2025年11月11日 18:50
4.5
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 5]
素早く対応頂きました。説明も丁寧で安心出来る内容でした。
車検を実施した車両：トヨタ アイシス
siryuuさん
2025年11月11日 18:21
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
思っていたより早く車検が終わって良かったです。
車検を実施した車両：アウディ A1 スポーツバック
丸ノ内線02さん
2025年11月11日 16:59
4.3
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 4]
いつもお願いしてますが、変わらず気持ちよく車検を受けることが出来ました。
車検を実施した車両：トヨタ ハイラックス
投稿者さん
2025年11月11日 15:50
1.3
[スタッフの対応 1｜説明 1｜価格 2｜対応スピード 1]
台車無しで割引なるとのことで担当の方に聞いたら無いとのこと。そこで割引の画面を見せたら適応しますとなりました。そして車検実施してもらい支払いの時に適応されてる感じがなかったので聞くと適応しておらず、訂正のため時間を取られました。車検実施後の説明の時も紙を無くしたと言われ、そこでも時間を取られました。車を引き取り次の日に車に違和感がありよく見るとボンネットがちゃんと閉まっておりませんでした。楽天車検の予約の時も連絡が一切なく楽天を通して問い合わせをしてようやく連絡があったり、車検実施後も完了を全然しなくて、これもまた楽天に問い合わせるはめに。予約から車検実施まで全てがいい加減すぎると思いました
車検を実施した車両：日産 ルークス
ヒデ５５３１さん
2025年11月11日 14:45
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
丁寧な説明で非常に解りやすかったです
費用も満足できる価格でした
我が家の所有する車は全部オートバックスにお願いしようと思います
車検を実施した車両：ホンダ N-WGN
投稿者さん
2025年11月11日 13:13
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
何度も利用していますが、こちらの予算を聞いていただき最低限の整備で車検をお願いしています。
車検を実施した車両：フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
こばけん１９６５さん
2025年11月11日 0:05
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
受付スタッフさんが車検、点検等の際に毎回同じ方で、愛想も良く対応頂けています。
見積の説明も十分に話してくれますので、分かりやすいと思います。
次の点検も頼むことになりそうです。
車検を実施した車両：レクサス CT200h
名犬サンディさん
2025年11月10日 23:27
3.5
[スタッフの対応 2｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
車を渡す際、受け取る際の待ち時間が多かった。価格は安価な方だと思う。
車検を実施した車両：三菱 エクリプス クロス
投稿者さん
2025年11月10日 19:08
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
どのスタッフさんも丁寧で、説明もわかりやすく親切でした。購入した製品については、一般的な説明ではなく、使用感など実体験をもとに伝えてくださりとてもありがたかったです。点検内容もしっかりとみてもらえている感じがしました。またつぎも点検やオイル交換を依頼しようと思います。
車検を実施した車両：三菱 ekワゴン
投稿者さん
2025年11月10日 18:42
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
見積もりの説明が丁寧で分かりやすくて助かった
車検を実施した車両：ダイハツ タント
うめのはなびさん
2025年11月10日 17:11
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
タイヤの欠品があったようですが、代替えもスムーズに案内していただき、よかったです！！またお願いしたいと思います。
車検を実施した車両：トヨタ プリウス アルファ
投稿者さん
2025年11月10日 7:46
4.5
[スタッフの対応 4｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 4]
ディーラーですと技術料の名目で金額が張りますが、ほぼ同じ内容で割安な見積もり額でご対応いただけると思います。
車検を実施した車両：ホンダ N-VAN
takeshi0517さん
2025年11月09日 20:29
4.0
[スタッフの対応 4｜説明 4｜価格 4｜対応スピード 4]
対応もコスパも満足しています。また機会があれば、よろしくお願いします。
車検を実施した車両：トヨタ エスクァイア ハイブリッド
shii6517さん
2025年11月09日 20:14
4.8
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 4｜対応スピード 5]
問題なく予定時間より早く終わってよかったてす。
車検を実施した車両：マツダ フレアワゴン
投稿者さん
2025年11月09日 18:41
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
とてもわかりやすく丁寧な対応をしていただき良かったです。
車検を実施した車両：日産 ノート
投稿者さん
2025年11月09日 18:08
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
実は初めて車検を行うということで、何をどうすれば良いのかわからない状態だったんですが、丁寧にそして迅速に対応していただいて本当に助かりました。また次の車検の機会があればお願いさせていただきたいと思います。
車検を実施した車両：ダイハツ ムーヴ キャンバス
投稿者さん
2025年11月09日 17:43
5.0
[スタッフの対応 5｜説明 5｜価格 5｜対応スピード 5]
予定時間より早く、無事完了しました。。。
車検を実施した車両：ホンダ アコード
投稿者さん
2025年11月09日 12:47
3.3
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 4｜対応スピード 3]
車検期限が近かったですが対応して頂きました。何もなければ1日で車検完了しました。
車検を実施した車両：マツダ AZ-ワゴン
投稿者さん
2025年11月09日 12:29
2.8
[スタッフの対応 3｜説明 3｜価格 2｜対応スピード 3]
見積時に不安を煽る。
整備士で事前見積もりに価格差有。（必要以上に部品の交換を進める。）
車検を実施した車両：日産 デイズ
kon566konさん
2025年11月09日 12:25
4.3
[スタッフの対応 4｜説明 5｜価格 3｜対応スピード 5]
車検自体は順番の空きが出たとのことで当日預け・当日返却していただきました。整備士の方の対応も丁寧でよかったです。また保険の見直しも見ていただき、料率クラスについてお勉強させていただきました。ありがとうございました。
ただ車検事前予約の際は、見積りメニューに２か月前にこちらのお店で交換したメニューが追加されていたので訂正をさせていただきました。人間間違えはある。でも楽天Carの予約内容を訂正していただくのにお手間をかけたようでとてもイライラをかなり体現されたのでちょっとショック。楽天ユーザーとしては連携してくれるお店が増えるとありがたいですがお店の負担になっているのかなと感じました。
お店の方もだけど、楽天も改善を頑張ってほしいです。
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