キーパープロショップ 新宿高島屋前店 (評判・口コミ)

お気に入り

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-28

4.8
100件)

スタッフの対応 4.7

仕上がり 4.8

価格 4.5

対応スピード 4.7

kijunkmnkさん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ライズ

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

丁寧に洗っていただけました。また利用したいです。

2024年10月27日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :AMG C

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

いつも丁寧に仕上げて頂き誠にありがとうございます。

2024年10月26日

kijunkmnkさん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ライズ

コース名 :プレミアム純水手洗い洗車(スタンダード)

4.0

スタッフの対応 : 4

仕上がり : 4

価格 : 4

対応スピード : 4

スタッフの方がお忙しい中で対応してくれてありがとうございました。

2024年10月11日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年10月12日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :AMG C

コース名 :プレミアム純水手洗い洗車(スタンダード)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

いつも丁寧に仕上げて頂き誠にありがとうございます。

2024年9月29日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年9月29日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :AMG C

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

いつも丁寧に仕上げて頂き誠にありがとうございます。

2024年9月15日

店舗からの返信

いつも継続ご利用誠にありがとうございます。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年9月18日

koshi9701さん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ 911

コース名 :ECOプラスダイヤモンドキーパー

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

非常に丁寧な説明で仕上がりも満足です。
初めてお勧めのエコキーパーを施工してみました。
雨で汚れが落ちるのを楽しみにしております。(^^)

2024年9月13日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変ロマンのあるお車で、施工者としてもとても素敵な時間でした。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年9月14日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :AMG C

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

迅速かつ丁寧に仕上げて頂き誠にありがとうございます。

2024年8月23日

店舗からの返信

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつも当店を継続してご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月26日

nobu528528さん

洗車・コーティングした車両 :レクサス NX200t

コース名 :フレッシュキーパー

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

仕上がり、対応など最高でした。
ありがとうございました。

2024年8月12日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フレッシュキーパーは水を弾いて雨が多い季節でも汚れが残りにくくおクルマのキレイが続きます。お楽しみください。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

POGGさん

洗車・コーティングした車両 :ボルボ S60

コース名 :プレミアム純水手洗い洗車(スタンダード)

4.8

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 4

対応スピード : 5

アプローチ良し、サービス対応と応対良し、トータルで納得出来る相当な価格レベル、そして待合室が快適で清潔、以上よりまた絶対ココを使おうと思わせてくれた。

2024年8月8日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨の多い季節ですが、1人でも多くのお客様がキレイなおクルマで気持ちよく過ごせるお手伝いができれば幸いです。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :AMG C

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

いつも丁寧に仕上げて頂き誠にありがとうございます。

2024年7月29日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつも継続してご利用いただきありがとうございます。混み合っていてお待たせしてしまいましたが、寛大に対応いただきありがとうございました。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

NOxさん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ 911

コース名 :プレミアム純水手洗い洗車(スタンダード)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

手際よくピカピカに洗ってもらいました。室内もきれいになりました。

2024年7月18日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕方の混み合う時間帯でしたがご満足いただけて幸いです。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

trois-hさん

洗車・コーティングした車両 :アウディ Q7

コース名 :フレッシュキーパー

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

レビューが大変遅くなり申し訳ありません…
先日は大変お世話になりありがとうございました!
スタッフ皆様の大変親切、丁寧なご対応に感謝しています!
何より本来の作業を超えてより丁寧にコーティングしていただき
大変遅い時間までかかってしまったようで申し訳ありませんでした…
コーティングへのこだわりと、これまでにない仕上がりに感動、感謝です!
施行1か月目の点検、洗車もありがとうございました。
また次回お世話になる際にはよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

2024年7月10日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また遠方からお越しいただき、ありがとうございました。
キーパーのコーティングは水を弾いて雨の多い季節でも汚れが残りにくくおクルマのキレイが続きます。お楽しみいただければ幸いです。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ハリアー

コース名 :ECOプラスダイヤモンドキーパー

3.8

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 4

価格 : 2

対応スピード : 4

お陰様でホント綺麗になりました。ありがとうございました。欲を言えば、もう少し価格が安ければいいなと思ってます。

質問になりますが、楽天経由での価格案内は間違ってなかったのですが、ポイント案内に疑問点を感じます。
このメニューの場合6,096ポイント(5%)と掲載されてますが、実際お店でのポイントは1000ポイント弱。
これはいったいどういう事でしょうか???

2024年6月24日

店舗からの返信

先日は当店をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ポイント付与率の件につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。その後連絡させていただきました通り、予約についてのポイントは店頭での決済ポイントとは別に後ほど付与されます。
細かい説明が足りていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見は、従業員一同で共有し、改善に努めてまいります。
よろしければまたご利用いただけますと幸いです。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ ヴォクシー

コース名 :フレッシュキーパー

4.3

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 3

対応スピード : 4

スタッフの方が丁寧に説明してくれました。仕上がりも綺麗でした。

2024年6月2日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
フレッシュキーパーは水を弾いて雨が多い季節でも汚れが残りにくくおクルマのキレイが続きます。お楽しみください。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :AMG C

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

いつも丁寧に仕上げて頂き誠にありがとうございます。

2024年5月26日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつも継続ご利用誠にありがとうございます。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

koshi9701さん

洗車・コーティングした車両 :ポルシェ マカン

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

4.5

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 4

対応スピード : 4

スタッフの対応も丁寧で仕上がりも満足でした。
また利用したいと思います。

2024年5月17日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :トヨタ アルファード ハイブリッド

コース名 :フレッシュキーパー

3.8

スタッフの対応 : 1

仕上がり : 5

価格 : 4

対応スピード : 5

スタッフの対応が少し上から目線な雰囲気で気分が悪かった。仕上がりや時間は大変良かったです。

2024年5月4日

店舗からの返信

当店をご利用頂き有難うございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に対して、当店のスタッフの礼儀の欠けた態度があったこと重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同に共有し、再度教育を行い改善に努めてまいります。
また、この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。よろしければまた是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

3.8

スタッフの対応 : 4

仕上がり : 3

価格 : 4

対応スピード : 4

いつもスタッフの方の対応が良いので、洗車はこちらにお願いしています。
丁寧でスピードも早いので、近くのスタバでコーヒーを飲んでいる間に洗車完了します。

2024年4月24日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :AMG C

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

5.0

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 5

対応スピード : 5

いつも丁寧に仕上げて頂き誠にありがとうございます。

2024年4月22日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつも継続してご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

投稿者さん

洗車・コーティングした車両 :日産 オーラ

コース名 :純水手洗い洗車(エントリー)

4.5

スタッフの対応 : 5

仕上がり : 5

価格 : 4

対応スピード : 4

出来上がりも丁寧で大満足でした。またよろしくお願いいたします。

2024年4月21日

店舗からの返信

この度はご来店いただき、有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月13日

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店舗の情報

店舗名 キーパープロショップ 新宿高島屋前店
会社名 ヤマヒロ株式会社
電話番号 03-3354-1951
※ お電話での予約ではポイントがつきません。
住所 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-28
定休日 1月1日~3日はお休みさせていただきます
受付時間 9:00〜17:00
サービス

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