店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ環八砧SS (評判・口コミ)

東京都世田谷区砧2丁目1ー2

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 653件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 390件

4つ 214件

3つ 40件

2つ 9件

1つ 0件

絞り込み :

クロロロロさん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧かつ迅速な対応でした。ボディのキズも一緒に修理をお願いしようとしたところ、強めの汚れだと診断してくれ、その場でキレイに。余計な出費とならず助かりました。車検そのものも、必要、不要の判断が明確でプロフェッショナルな印象です。受け取り時は、車の内外ともにキレイにしていただき感謝しています。またお願いしたいです。

2022年8月21日 14:00

くるみ73014301さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの皆さんが、どの方も対応が礼儀正しく&相談しやすい雰囲気があり、車のことが良くわからない女性の私でもなんでも相談することが出来ます。今後もずっとこちらでお世話になりたいと思っています。

2022年8月1日 23:42

a80308067さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検が終わった後、洗車してくれていて気持ちよく帰ることが出来ました。
またお願いしたいと思いました。

2022年7月21日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく端的に説明してくれます。
3回連続で使ってます。
ガソリンの割引券や洗車券をもらえるのも嬉しい!

2022年7月19日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ ラングラーjk

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方々の説明、対応がとても丁寧でした。

2022年7月18日 20:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

事前見積でメンテ箇所・価格に納得してからお願い出来た。ディーラーと違い、本当に必要なメンテのみにしてもらえる。車検終了時に連絡をお願いしていたら、予定時刻よりかなり早く連絡をもらえ、早く引き取りが出来て助かった。洗車・室内清掃もあり、車が綺麗になって戻るのは気持ちが良かった。最後、一緒にメンテ箇所の確認や点検などがなかったのが気にかかった。スタッフは感じの良い方とそうでない方がいるので、評価を普通にした。

2022年7月14日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常に素早くご対応頂きました。料金も明瞭でした。
またよろしくお願いします。

2022年7月8日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応が非常に丁寧で好感が持てました。
近所ですし、車検は当面こちらにお任せすることになりそうです。

2022年7月6日 23:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積説明の際、内容も分かりやすく、また今すぐ必要ではない修理についてもこちらの判断を優先していただき安心しました。
車検終了までのスピードが早かったのがオススメする1番の理由です。

2022年7月6日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての利用でしたが、車体を見ながら点検箇所を丁寧に説明いただきました。おかげで安心してお願いすることができました。
部品の取り寄せのところで追加料金がかかることになってしまいましたが、しっかり説明していただいたので、助かりました。
2年後の車検もお願いしたいと思います。

2022年7月5日 20:56

al_17さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積の詳細丁寧に説明してくれました
満足です。また使いたい。

2022年7月4日 19:00

沖縄旅人さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

はじめてディーラー車検ではなくこちらにお願いしました。

車検までの流れは
見積予約→持込見積/車検予約→持込車検という流れです。

2度持ち込む手間はかかりますが、事前に見積もりをしてもらう事で納得してお願いできて安心です。

また見積もり時に必ず交換が必要なもの、出来れば交換が必要なものと分けて伝えて頂けるので予算に合わせてお願いすることが可能です。

保険の見直し提案されましたが、現在のもので合っているようならそれ以上のセールスをすることなく、客側に立った対応をしていただけました。

次回もお願いしたいスタンドです。

2022年6月28日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2回目の車検です。

1.電話の問い合わせ:対応が非常に丁寧です。

2.見積の予約と対応:即時、親切です。
修理やメンテナンスの必要性について、無理の要求がなく、合理的で、質問について、誠実な対応をしていただきました。

3.車検当日:9時に店に着き、素早く対応してくれました。
家族に確認して、店より電話が来てないので、5時半に、店に電話したら、6時頃終わりと言ってくれたので、6時5分に着きました。他のお客様への対応があったようで、20分ぐらいを待っていましたが、その間は新聞紙を読んでいたので、そこまで長く感じませんでした。無事に終わりました。

4.車は内外ピカピカになりました。感動です。

5.ネット特典
☆お見積りから1万円引きと☆洗車&室内清掃無料サービス
⇒いただきました。

☆車検実施・レビュー投稿で10円/ℓ引きクーポン(複数枚)プレゼント
⇒レビュー投稿の後、郵送してくれます。

☆洗車5000円分のクーポン券プレゼント
⇒前回は車検当日の後、直ぐいただいたので、今回も同様だと期待しましたが、確認したら、洗車のクーポン券もレビュー投稿の後、郵送してくれると言われました。

完璧とは言えませんが、全体的に、コスパのよいサービスをいただきました。ありがとうございました。

2022年6月16日 23:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もり時は混んでいてやや時間がかかりましたが、全体的なやり取りはスムーズで1日で終了しました。交換が必要な箇所と必ずしも今回替える必要のない箇所を分かりやすく説明してくださったので、とても分かりやすかったです。

2022年6月16日 14:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前の見積で必要な部品交換など分かりやすく説明して頂きました。またエアコンクリーニングなどの提案もありましたが、押し付けでなく、こちらで取捨選択できましたので納得の上でお願いできました。車検自体も予定通りスムーズに進みました。

2022年6月15日 22:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 320i

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日で完了し、過剰な部品交換のおすすめもなく、丁寧にご対応頂けました。
値段もディーラーよりリーズナブルです。

2022年6月14日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今まではディーラーで車検をしていましたが、今回初めてこちらを利用させて頂きました。
事前の見積もりでしっかりと点検した後に、交換した方が良い箇所や費用を提示して頂けたので、安心してお願いすることが出来ました。
近所なので引き取りに行くにも時間もかからず、朝預けて夕方には終了して1日で終了する事ができたのでとても良かったです。

2022年6月8日 22:10

えみぺろさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

初めてのこちらでの車検だったのですが、引き渡し時、洗車と室内の清掃がとても丁寧で満足しました。
今まで室内清掃をサボっていたので相当汚れがたまっていたのですが、
細かいところまでも清掃いただいてあり、とても気持ちよいサービスをしていただけました。
今回、オプションの作業時の件で説明不足で不安になったりしたので、
車検終了時に点検整備の結果説明があるように改善されると尚良いですね。

2022年6月2日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス ux

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと比べてコスパが非常に高いと個人的に思いました。車内の清掃まで対応して頂き、満足しています。

2022年6月1日 6:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ セプター・ステーションワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させて頂きました。申込から完了までスムーズに、時間厳守でおこなっていただきました。価格も当方の予算と最低限度の交換等を加味して対応して頂きました。

2022年5月28日 8:28