店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ環八砧SS (評判・口コミ)

東京都世田谷区砧2丁目1ー2

4.7

口コミ件数: 510件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 306件

4つ 167件

3つ 31件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応が非常に丁寧で好感が持てました。
近所ですし、車検は当面こちらにお任せすることになりそうです。

2022年7月6日 23:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積説明の際、内容も分かりやすく、また今すぐ必要ではない修理についてもこちらの判断を優先していただき安心しました。
車検終了までのスピードが早かったのがオススメする1番の理由です。

2022年7月6日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての利用でしたが、車体を見ながら点検箇所を丁寧に説明いただきました。おかげで安心してお願いすることができました。
部品の取り寄せのところで追加料金がかかることになってしまいましたが、しっかり説明していただいたので、助かりました。
2年後の車検もお願いしたいと思います。

2022年7月5日 20:56

al_17さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積の詳細丁寧に説明してくれました
満足です。また使いたい。

2022年7月4日 19:00

沖縄旅人さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

はじめてディーラー車検ではなくこちらにお願いしました。

車検までの流れは
見積予約→持込見積/車検予約→持込車検という流れです。

2度持ち込む手間はかかりますが、事前に見積もりをしてもらう事で納得してお願いできて安心です。

また見積もり時に必ず交換が必要なもの、出来れば交換が必要なものと分けて伝えて頂けるので予算に合わせてお願いすることが可能です。

保険の見直し提案されましたが、現在のもので合っているようならそれ以上のセールスをすることなく、客側に立った対応をしていただけました。

次回もお願いしたいスタンドです。

2022年6月28日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2回目の車検です。

1.電話の問い合わせ:対応が非常に丁寧です。

2.見積の予約と対応:即時、親切です。
修理やメンテナンスの必要性について、無理の要求がなく、合理的で、質問について、誠実な対応をしていただきました。

3.車検当日:9時に店に着き、素早く対応してくれました。
家族に確認して、店より電話が来てないので、5時半に、店に電話したら、6時頃終わりと言ってくれたので、6時5分に着きました。他のお客様への対応があったようで、20分ぐらいを待っていましたが、その間は新聞紙を読んでいたので、そこまで長く感じませんでした。無事に終わりました。

4.車は内外ピカピカになりました。感動です。

5.ネット特典
☆お見積りから1万円引きと☆洗車&室内清掃無料サービス
⇒いただきました。

☆車検実施・レビュー投稿で10円/ℓ引きクーポン(複数枚)プレゼント
⇒レビュー投稿の後、郵送してくれます。

☆洗車5000円分のクーポン券プレゼント
⇒前回は車検当日の後、直ぐいただいたので、今回も同様だと期待しましたが、確認したら、洗車のクーポン券もレビュー投稿の後、郵送してくれると言われました。

完璧とは言えませんが、全体的に、コスパのよいサービスをいただきました。ありがとうございました。

2022年6月16日 23:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もり時は混んでいてやや時間がかかりましたが、全体的なやり取りはスムーズで1日で終了しました。交換が必要な箇所と必ずしも今回替える必要のない箇所を分かりやすく説明してくださったので、とても分かりやすかったです。

2022年6月16日 14:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前の見積で必要な部品交換など分かりやすく説明して頂きました。またエアコンクリーニングなどの提案もありましたが、押し付けでなく、こちらで取捨選択できましたので納得の上でお願いできました。車検自体も予定通りスムーズに進みました。

2022年6月15日 22:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 320i

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日で完了し、過剰な部品交換のおすすめもなく、丁寧にご対応頂けました。
値段もディーラーよりリーズナブルです。

2022年6月14日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今まではディーラーで車検をしていましたが、今回初めてこちらを利用させて頂きました。
事前の見積もりでしっかりと点検した後に、交換した方が良い箇所や費用を提示して頂けたので、安心してお願いすることが出来ました。
近所なので引き取りに行くにも時間もかからず、朝預けて夕方には終了して1日で終了する事ができたのでとても良かったです。

2022年6月8日 22:10

えみぺろさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

初めてのこちらでの車検だったのですが、引き渡し時、洗車と室内の清掃がとても丁寧で満足しました。
今まで室内清掃をサボっていたので相当汚れがたまっていたのですが、
細かいところまでも清掃いただいてあり、とても気持ちよいサービスをしていただけました。
今回、オプションの作業時の件で説明不足で不安になったりしたので、
車検終了時に点検整備の結果説明があるように改善されると尚良いですね。

2022年6月2日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス ux

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと比べてコスパが非常に高いと個人的に思いました。車内の清掃まで対応して頂き、満足しています。

2022年6月1日 6:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ セプター・ステーションワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させて頂きました。申込から完了までスムーズに、時間厳守でおこなっていただきました。価格も当方の予算と最低限度の交換等を加味して対応して頂きました。

2022年5月28日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GH-463248

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回急ぎの予定でご相談をしましたが、スタッフの方が迅速に対応頂き助かりました。連休中で忙しかったと思いますが、気持ちの良い対応をして頂き感謝しております。

2022年5月3日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検前にバッテリーついて疑問点を質問し、車検時に状態を確認してもらい丁寧に説明して頂いた。車検前の見積り時の料金についても説明に納得して車検を依頼し、車検後の引き渡しも問題ないことを説明して頂いた。スタッフの対応が誠実で良かったです。

2022年4月29日 19:10

terukeigoさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検切れ直前にも関わらず対応していただいて、ありがとうございました。
スタッフさんの対応、価格、出来上がり全て満足しています。

特に
車内の清掃までしっかりやっていただいて感謝しています。
また利用したいと思います。

2022年4月29日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 レグナム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の持ち込み日や事前点検、車検予定日など、迅速に柔軟に対応いただけます。
事前点検の結果、車検を通すために必要なものとそうでないものや、
そうでないもののうち強く勧めるものとそこまででもないものの提示が明確で、判断がしやすいです。
もちろん相談にも乗ってもらえます。

2022年4月4日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積の際の説明は、わかりやすく丁寧なものでした。敷地は広くないため、混雑している時間もありましたが、店員の方は気持ちのよい接客を心掛けているように感じました。スタンドはセルフですが、店員の方も多く安心できます。車検時には洗車もされており、よかったです。

2022年3月28日 22:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

このでの車検は2回目ですが、今回も迅速丁寧に対応していただきました。

2022年3月22日 14:59

fadedonさん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく説明し早速のご対応ありがとうございました!見積の時間も短くて助かりました。また利用をしたいと思います。

2022年3月11日 9:05