店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ環八砧SS (評判・口コミ)

東京都世田谷区砧2丁目1ー2

4.7

口コミ件数: 515件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 310件

4つ 167件

3つ 31件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

kj1580さん

車検を実施した車両 : スズキ エスクード tda4w

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりもわかりやすくご説明いただき、予算も考慮いただきとても満足しております。
預け入れのスケジュール、引き取りのスケジュールもこちらの都合をくんでいただきとても助かりました。
ありがとうございます。

2022年5月21日 0:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 207

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧で対応良く安価でとても良かったです。
次回もお願いしたいと思っております。

2022年5月19日 10:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスステーションワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

口コミ通りの満足な対応をしていただきました。おすすめです。

2022年5月10日 15:41

hana01277819さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン up!

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検予約から完了までとてもスムーズでした!車検当日の朝に車を出してから、夕方の割と早い時間に完了の連絡をいただき、対応が早くて驚きました。ありがとうございました。

2022年5月7日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GH-463248

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回急ぎの予定でご相談をしましたが、スタッフの方が迅速に対応頂き助かりました。連休中で忙しかったと思いますが、気持ちの良い対応をして頂き感謝しております。

2022年5月3日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検前にバッテリーついて疑問点を質問し、車検時に状態を確認してもらい丁寧に説明して頂いた。車検前の見積り時の料金についても説明に納得して車検を依頼し、車検後の引き渡しも問題ないことを説明して頂いた。スタッフの対応が誠実で良かったです。

2022年4月29日 19:10

terukeigoさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検切れ直前にも関わらず対応していただいて、ありがとうございました。
スタッフさんの対応、価格、出来上がり全て満足しています。

特に
車内の清掃までしっかりやっていただいて感謝しています。
また利用したいと思います。

2022年4月29日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時も丁寧に説明していただき、短期間でスムーズに対応して頂き満足です。

2022年4月28日 18:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A4クワトロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

【スタッフの対応】
とても丁寧に対応して頂きました。車検に出した時は代車を無料で貸してくれましたが、意外と代車を貸してくれないところ、有料のところも多いので助かりました。


【説明のわかりやすさ】
実際に車の部位等を見ながら細かく説明してくれたのですが、これは今までしてもらったことがないです。見ながらなのでとても分かりやすかったし、不具合のある部分の修理にも納得できました。
また、金額を説明してもらう時に、

・やらなければ車検に通らないこと
・できれば今回、直しておいた方がいいこと
・今はやらなくて良いけど、いつかやった方がいいこと

を分けて説明をしてくれたのが、とても良かったです。
今回は車検だけで済ませましたが、あそこをいつか直してもらおう、という心の準備ができました。


【価格】
とても安かったです。もう一社、見積りを取りましたが、比較にならないくらい高かったです。


【対応スピード】
見積り時は、車を持っていったらその場でチェックを始めて、約1時間で金額を出してくれました。これは今までの車検でダントツ一番に早かったと思います。
車検も、朝一番で出せば夜には戻ってきました。これも、今まででダントツ1番でした。


【結論】
大満足の車検だったので、次回もぜひお願いしたいと思っています。

2022年4月28日 17:50

mittanko32さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日で車検が終わり、洗車・車内清掃までしてくれました。
洗車チケットと、ガソリンの割引券まで頂けたので、本当にうれしいです。
また利用いたします。

2022年4月22日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が切れる直前に持ち込みましたが、とても丁寧なご対応でした。

問題のある箇所の写真を送っていただき、複数の対応方法と金額をご提示いただいたので安心してお任せすることができました。

やや古めの車なので心配でしたが、こちらの相談にも乗っていただきました。迅速・的確な対応に感謝です。

2022年4月

2022年4月17日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

オプションとしての修理の提案の際に、中立的な意見をいただけたことが良かった。
価格についても割安だと感じたので、カーコーティングを合わせて付けました。

しかし、予約時に不手際がある状況があったりもして不安になったのは事実です。
その辺りが改善されたら尚良いですね。

2022年4月15日 13:02

ponchi131さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカスペースギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり古い車をお願いしました。

ディーラーで車検をお願いしようと思ったら交換部品等で90万と言われて、こちらを探してお願いしました。

必ず交換しなければならない箇所
出来れば交換した方がいい箇所
交換のお勧め箇所
などキチンと説明してくれます。

また、ピット内で車の下から部品に穴が空いていてたり、破損している部分を実際に見せてくれて交換品に関しては納得出来ました。

結果、交換部品含めて25万程に落ち着きました。

ムリに無駄なモノを押し付けても来ませんし、納得出来る内容となりました。

車検以外の点検なども、これからお願いしようと思います。

2022年4月9日 14:21

そらら55さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり希望のメールを送ってすぐに連絡をくれ、すぐに見積もりしてもらえました。急いでいたので助かりました。
説明も丁寧にしっかりしていただいてて、お値段もよく、すぐに車検をお願いしました。

2022年4月4日 15:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 レグナム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の持ち込み日や事前点検、車検予定日など、迅速に柔軟に対応いただけます。
事前点検の結果、車検を通すために必要なものとそうでないものや、
そうでないもののうち強く勧めるものとそこまででもないものの提示が明確で、判断がしやすいです。
もちろん相談にも乗ってもらえます。

2022年4月4日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積の際の説明は、わかりやすく丁寧なものでした。敷地は広くないため、混雑している時間もありましたが、店員の方は気持ちのよい接客を心掛けているように感じました。スタンドはセルフですが、店員の方も多く安心できます。車検時には洗車もされており、よかったです。

2022年3月28日 22:16

clavie_0307さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧に対応いただき、とても満足です。

2022年3月24日 21:23

オジクンさん

車検を実施した車両 : ボルボ V70

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素晴らしい対応に感謝しています。これからもよろしくお願いします。

2022年3月23日 18:59

オジクンさん

車検を実施した車両 : ボルボ v70

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近い、丁寧、親切、スタッフの対応が迅速でした

2022年3月23日 18:57

色彩四季さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

とにかく保険の勧誘で押して来られた。断ると不機嫌な対応に変わる。肝心の点検整備の結果説明は一切なし。見積もりのブーツ交換33,000円の取り消しを電話で頼むと、”もう部品注文しちゃったんです”と言う。光軸調整に至っては何の説明もないのに見積もられ、合計はいくらになるのかさえ分からないどんぶり勘定。とにかく点検整備の信頼性はゼロ。
このスタンドで車検を頼むなら、整備された車を通すだけで利用するのがよい。

2022年3月23日 3:51