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ENEOS

Dr.Drive セルフ小倉南店 (評判・口コミ)

福岡県北九州市小倉南区徳吉東1-11-16

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 20件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 8件

4つ 6件

3つ 5件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

見積もりから追加で整備が発生したので、思っていたより若干高かった。

2024年9月23日 12:58

店舗からの返信

当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。当初提示させて頂いたお見積りから追加整備が発生し、大変申し訳ございません。お見積りの精度を上げるように取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。

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2024年9月23日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

私の場合は1日で車検が終わりました。
洗車もして戴いて、満足しています。

2024年5月7日 10:12

店舗からの返信

この度は、ご利用誠にありがとうございます。
何か気になることがあれば遠慮なくお申し付けください。

またのご利用お待ちしております。

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2024年5月7日 11:34

oosagikosagiさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧でした。追加の修理にも迅速に対応してもらえて嬉しかったです。

2024年4月7日 3:13

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂きありがとうございます。
今後ともお車でお困りのことがありましたら気軽に相談してくさい。宜しくお願い致します。

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2024年4月7日 9:11

うま2133さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検ギリギリでしたが、予約もスピーディーにしていただき、苦手なスマホ操作で逃す所だったサービスも
して下さって感謝です

2024年1月17日 18:19

店舗からの返信

先日は、車検を実施いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月25日 16:54

よっちゃん5524さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

バッテリーも、少し安くして頂いたし、手洗い洗車(内装清掃)もサービスして頂きました。
次回も、必ずお願いしたいと思います。

2022年12月27日 9:04

店舗からの返信

先日は、車検を実施いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年1月22日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

遅い時間にも関わらず1日でコーティングまで終わらせていただきありがとうございました!

2022年12月14日 10:57

店舗からの返信

先日は、車検とコーティングを実施いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年1月22日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

こちらの気持ちも考えて対応してほしかった。
清掃等一切なく戻ってきてびっくりしました。

2021年12月9日 7:36

店舗からの返信

この度は、車検の実施をして頂き、本当にありがとうございました。コメント欄に記載があるように清掃等なく、とても不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の対応なのですが、再度こちらで清掃の対応させていただけないでしょうか?この度はまことに申し訳ございませんでした。

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2021年12月16日 10:05

kingsdown1222さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

急なお願いにも関わらず対応して頂きました。

2021年7月6日 6:17

店舗からの返信

先日は、車検を実施いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年7月13日 13:15

風視さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前に点検していただけたので、費用を前もって知ることができた。

2021年2月3日 19:17

店舗からの返信

先日は、車検を実施いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年7月13日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。車に関して無知な私にもわかりやすく部品交換の必要性など教えてもらえました。

2020年12月21日 0:34

店舗からの返信

先日は、車検を実施いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年7月13日 13:18

りいたん0831さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、良かったです。また次も利用したいです。

2019年11月16日 21:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

今まではディーラー車検を利用していたので、担当者が自宅まで車を取りに来て、終われば届けてもらっていましたが、費用のことを考えると、自分が3度店舗まで伺うことも苦になりません。利用して良かったと思っています。

2019年2月19日 9:49

saki.tomoさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

近場のGSですので何かと利用させて頂いてます。
困ったことなども相談できる様アフターフォローを期待してます。

2018年9月17日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝持って行き夕方には車検終わりました!
車検前点検もしていただき、スタッフの皆さんもとても丁寧に説明してくれました!
ありがとうございました

2018年8月27日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ガソリン&洗車で利用しているので利用しました。
事前点検時に「楽天車検の費用はいくらでしたか?」と聞かれ、「えっ?」と思いました。こちらが、念のためスマホで調べて金額を伝えました(-_-;)
車検時の車引き取りサービスは、ネット上には可能とありましたが、実際はやっていませんでしたので、代車を頼みました。
朝9時納車、仕上がり予定時間は夕方4時。3時くらいに電話があり、いろいろ説明をしようとするので後からで良いと伝え、それでは引き取りに行くと言ったら、今から洗車をするので4時くらいに…と。じゃあ予定時刻の4時に電話くれたらいいのに…。なんとも事前点検からちょっと要領の悪い感じでしたが、無事に問題なく終わりました。
軽自動車がエコカー減税対象だったので、後から6千円ほどの返金があると連絡があり、新しい車検証を取りに行ったとき返金分が頂けました。
車検費用のうち、法定費用は現金払いです。そのほかはクレジットが出来ます。
オイル代3回分ついているので助かります。

2018年5月30日 15:12

777やまと777さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくれた方の説明等わかりやすく良かったです。次もここで車検をしようと思います

2018年4月14日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々と丁寧にしていただきました
ありがとうございました

2018年1月22日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

担当してくれた方が、すごく丁寧な接客をしてくれた!
修理の必要な箇所があったが、修理ではなく交換が必要になったのに見積もり通りの価格でしてくれた!
車も車内もとても綺麗に清掃してくれてた!

2017年10月1日 19:57

トシベルさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

タイヤ交換サービスしてもらった。3回エンジンオイル交換券をもらえるのでおすすめ。

2017年5月12日 12:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

割引等の説明が丁寧でした。

2015年7月25日 22:58