ENEOS

Dr.Driveスタシオン名瀬SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市戸塚区名瀬町766-4

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 66件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 30件

4つ 24件

3つ 10件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLAクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検は、前回に続き2回目ですが、コスト面も含み満足しております。次回もお願いしたいと思います。

2026年7月7日 10:42

店舗からの返信

前回に続き、今回も当店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、「次回もお願いしたい」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
これからも安心してお任せいただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な整備・サービスを心掛けてまいります。

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年7月7日 14:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりから車検の日程までスムーズに決めていただけて感謝です

2026年7月2日 19:23

店舗からの返信

お見積もりから車検実施までスムーズにご案内でき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただけるよう、分かりやすいご説明とスムーズなご案内を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてスタッフ一同励みになります。

今後も車検はもちろん、給油や日頃のメンテナンスなど、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。
この度は当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年7月3日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段給油しているガソリンスタンドが、楽天から車検を申し込めると知り利用してみました。2009年登録車の満17年の車検です。今まで整備はもっぱらディーラーに依頼しており車の調子も良かったのですが他所も試してみたくなり申し込みました。結果、スタッフの対応、価格、整備、サービスとも満足いくものでした。気持ちよく車検を済ませることができました。

2026年6月30日 21:43

店舗からの返信

長年ディーラー様で整備をされてきた大切なお車の車検を、数ある店舗の中から当店にお任せいただけたこと、大変光栄に思います。
スタッフの対応や価格、整備、サービスにご満足いただき、気持ちよく車検を終えられたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。
これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、車検はもちろん日頃のメンテナンスや給油でもしっかりサポートさせていただきます。
ぜひ、お気軽にご相談、ご来店くださいませ。
この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

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2026年7月1日 8:22

parccielさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検実施までスピーディーであった。楽天ポイントが付与されたし、テイッシュ60箱の特典も魅力的だった。

2026年6月21日 21:42

店舗からの返信

車検を実施していただいた特典として、ガソリン・軽油の10円引きクーポン24回分かBOXティッシュ60箱のプレゼントをしております。
お車も大きく、毎月しっかり給油をされる方にはガソリンクーポン、あまり車には乗らない方にはBOXティッシュが大変お得な特典となります。
車検の流れだけでなく、特典に関してもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

この度は口コミの投稿をしていただき、ありがとうございます。
お車の事でお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください。
またのご利用をお待ちしております!

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2026年6月22日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

仕事で代車が必要な際も融通利かせてくれて大変助かりました。説明や対応も良く、また利用したいと思います。

2026年6月21日 17:04

店舗からの返信

代車は台数に限りがありますが、無料でお貸出ししております。
万が一、追加部品が出てしまって、予定よりも日数がかかってしまった場合でも、日程調整をして車検が終わるまで代車をお貸出ししております。

ご説明や対応に関して、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も同じようなお言葉を、これからご利用される皆様からもいただけるよう、精進してまいります。

この度は口コミの投稿、車検のご利用、ありがとうございました。
お車の事でお困りなことがございましたら、またいつでもご来店くださいませ。

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2026年6月22日 8:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekクロス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりの予約の依頼をしてから
電話がかかって来るのは遅く自分からかけたのは
残念でしたが
事前の見積もりで金額ややる箇所など
知れてやる項目を選べたので良かったです。
金額も抑える事ができ
ティシュを大量にもらえて良かったです。
接客も良く次回もお願いしたいと思います。

2026年5月28日 18:41

店舗からの返信

初期のご連絡が遅くなってしまったこと、大変申し訳ございません。
お受付いただいてから、翌日にはご連絡するよう努めておりますが、今後は初動をテキパキとできるよう、より一層意識していきたいと思います。

その後のご対応に関しては、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
車検だけではなく、普段のお車の整備につきましても、いつでもご相談くださいませ。
この度は口コミの投稿、車検のご利用、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2026年5月31日 7:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ ワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

連絡してから車検の実施までとてもスムーズでした。

2026年5月18日 17:46

店舗からの返信

自社で指定整備工場を所有しているので、お客様のご要望に応えながら、工場との連絡も密にして、スムーズに車検が通せるよう取り組んでおります。
その点に関して、お褒めのお言葉をいただくことができ嬉しく思います。
ありがとうございます。

当店では車検以外でも、オイル交換やタイヤ交換などの整備だけでなくキズやへこみの修理や洗車・コーティング、保険、車の買取販売などお車の事はお任せいただける態勢が整っております。
お車の事でお困りなこと、ご不明なことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

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2026年5月22日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

洗車、ガソリン10円値引(1年)の特典ありおすすめです、

2026年4月18日 23:24

店舗からの返信

車検実施された方には、ガソリン10円/L引きクーポン24回分をプレゼントしております!
ぜひ、給油でのご来店もお待ちしております!
ご不明なことがございましたら、いつでもご相談ください。

この度は、車検をお任せいただき、口コミの投稿もしてくださり、ありがとうございました!

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2026年4月19日 8:28

DS777さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

全般的にしっかりとした対応でした。日時が異なると複数のスタッフが対応しますので、いくつか同じ事を聞かれる事があり、シェアされていない様でした。

2026年4月15日 17:39

店舗からの返信

同じようなことをお聞きして申し訳ございません。
スタッフ間で情報の共有はするようにしておりますが、ミスを防ぐための確認や認識違いがないように何度か同じことをお聞きしてしまうことがございます。
そのことに対して不快に思われる方もいらっしゃるかとは思うので、よりスタッフ間での情報共有を密にしていきたいと思います。

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。

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2026年4月17日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。

2026年4月1日 21:00

店舗からの返信

丁寧な対応とのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様にご説明の際は専門的な用語を使わず分かりやすく説明する、丁寧できめ細やかな接客を心がけるということを意識しております。
その点をお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。

今後もお車の整備、給油などご来店お待ちしております。
この度は当店に車検をお任せいただきまして、ありがとうございました!

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2026年4月2日 8:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検でどこにお願いしようか迷っていた時、会社の上司がいつもここでやっていて問題ないよと教えてくれました。
また実家からの近所でもうずっとこちらのスタンドで給油していたし問題なくやって下さるかと、またなんでも相談出来るだろうとお願いしました。
特に問題なく車検も終わり、車検完了の連絡もいただき徒歩圏内なのですぐに受け取りに行けました。
楽天ポイントもついたし良かったです。
次回もまたお願いしようと思います。

2026年3月28日 18:32

店舗からの返信

ご紹介から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
見積から入庫、お引渡までご満足いただけたようで、高評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。
当店は認証工場ですので、車検だけでなく日常の整備・点検もお任せいただけるとより嬉しく思います。

ぜひ、また給油でのご来店もお待ちしておりますね。
この度は当店に車検をお任せいただき、ありがとうございました!

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2026年3月29日 8:33

donsatoさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

去年、こちらに引越しをし、車検をどこで受けるか検討しておりましたが、
名瀬SSで車検を出来ることを知り、自宅の近くでもあり給油もこちらでしているので、名瀬SSでする事にしました。燃料の割引かティッシュ60箱のどちらかのサービスが有り、ちょっと得した気分になりました。次新車購入時はコーティングもお願いしたいと思います。

2026年3月24日 20:35

店舗からの返信

当店での車検を実施された方には、給油10円引きクーポン24回分かBOXティッシュ60箱をプレゼントしております。
物価やガソリン価格が高騰している今、少しでもお客様に喜んでいただくことができ嬉しい限りです。
また、車検だけでなく給油でもご利用いただきありがとうございます!
ぜひ、次にお車をご購入の際はコーティングもお任せください!
実は、当店ではお車を購入することもできますので、買い替えのご相談もお待ちしております!

この度は口コミの投稿、車検のご利用、ありがとうございました!

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2026年3月25日 9:08

馬券倶楽部さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検まで二週間と押し迫った中迅速な対応してくださり良かったです。

2026年3月16日 18:44

店舗からの返信

お客様がご安心して車検をお任せいただけるよう、丁寧で分かりやすいご説明とともに、できる限りスピーディーな対応も心がけてまいります。
混雑状況によっては、車検満了日間近のご対応がすぐにできないこともございますが、お客様のご要望にお応えできるよう、努めております。
今後も何かございましたら、まずはご相談くださいませ。
ぜひ、またのご利用もお待ちしております!

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2026年3月17日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

急な対応でもしっかり出来るお店でした。
有難う御座いました。
又の機会がありがとう御座います。

2026年3月15日 1:43

店舗からの返信

ご説明でご納得いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お気づきのことがございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けください。
今後ご利用されるお客様には、分かりやすく、ご納得いただけるご説明ができるよう全スタッフで意識を高めてまいります。

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2026年3月17日 9:00

か-坊2275さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもの給油先です。燃料だけでなく、点検、車検等のサービスや費用も満足しています。自宅に近い2つのスタンドを利用せず、いつもこちらのスタンドを利用しています。

2026年3月3日 16:10

店舗からの返信

ご自宅から少し離れているにもかかわらず、車検だけでなく給油や点検でもご利用いただきありがとうございます。
整備の内容にもご納得いただき、高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって分かりやすくご納得いただけるご案内ができるよう、努めてまいります。

この度は口コミの投稿、高評価ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

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2026年3月17日 8:57

カガミン7889さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーで丁寧でした
パーツ交換する所とか詳しく教えていただき、納得して車検に出せました

2026年3月2日 21:19

店舗からの返信

お客様がイメージしやすいように分かりやすいご説明と、安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧にご対応することをスタッフ全員が心がけております。

整備以外でもお車でお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度はご利用ありがとうございました!
またのご来店をお待ちしております。

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2026年3月17日 8:53

renykさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検有効期限間際にお願いしましたが、間に合うように日にちを調整していただき、丁寧説明してくださり、車検無事完了しました。書類関係で予定より受け取りが遅くなってしまったため、スタッフ対応とスピードをやや満足にしましたが、スタッフ全員の感じがとても良かったです。ありがとうございました。

2026年2月1日 11:47

店舗からの返信

書類での不手際により、予定よりもお時間をいただくことになってしまい申し訳ございませんでした。
今後、書類に関しては必ず直接お客様から預かり、その場で確認することを徹底するということを、スタッフ全員で改めて確認しあい、同じことが起こらないよう、今回のケースを共有いたしました。

お車の事でお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、貴重なご意見、ありがとうございました。

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2026年2月1日 14:56

micdonminさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検の日程、当日の対応もスムーズでした。また、洗車も特典で付いてきて非常によかったです。

2026年1月26日 22:17

店舗からの返信

楽天車検からご予約いただいた方には、車検後に洗車機で洗車をしてお返ししており、お客様からも喜びの声が多いサービスとなっています。
さらに、BOXティッシュ60箱かガソリン10円引き24回分の特典もついており、こちらも大変喜ばれています。

スタッフの対応に高評価をいただき、ありがとうございます。
今後もお車について何かお困りなことがございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください!
この度は、車検をお任せいただき、ありがとうございました。

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2026年1月27日 8:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

問題なく作業をして頂きました。
また機会があれば宜しくお願いします。

2026年1月26日 18:19

店舗からの返信

お客様との間に、イメージの違いがないよう、できる限り分かりやすく丁寧な説明を心がけ、スムーズに車検が通せるよう全スタッフで意識しております。
車検時以外でも、お車の事でお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください!

この度は車検をお任せいただきありがとうございました!

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2026年1月27日 8:54

mutsu62373さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予約をしてからの対応がスピーディーで安心できました。価格も安めで満足です。

2026年1月23日 19:03

店舗からの返信

可能な限り、お客様のご要望にお応えし、かつスピーディーにご案内ができるよう心掛けております。
その中でも、お客様にご満足いただけるよう丁寧な接客とご説明を意識しておりますので、今回その点に関してご満足いただけ、嬉しい限りです。

今後も、お車の事でお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は口コミ&車検のご利用ありがとうございました。

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2026年1月24日 13:23