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Dr.Driveスタシオン名瀬SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市戸塚区名瀬町766-4

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 23件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 12件

4つ 7件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

部品交換の説明が丁寧でわかりやすかった。

2024年6月29日 10:16

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
部品交換の説明が丁寧とのお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にとって分かりやすく丁寧なご説明ができるよう努めてまいります。

ぜひ、次回の車検のご利用もお待ちしております。
車検時以外でも、お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております!

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2024年6月29日 13:45

テンテン5495さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

預けてから仕上げまで、迅速で素早い対応頂きました。大変満足してます

2024年6月23日 20:51

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけて私どもも嬉しく思います。
今後とも丁寧で素早いご対応ができるよう心掛けてまいります。

お車でお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております!

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2024年6月25日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの説明がとても丁寧で親切でした。
対応も早く期限が近かったので助かりました。
今後も給油含めて利用させてもらいたいと思います。

2024年6月14日 10:54

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

車検をされた方の特典としてお渡ししたガソリンの10円引きクーポンを次の車検までご利用いただき、お得に給油してください!
給油以外にもお車でお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいね。
またのご来店をお待ちしております!

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2024年6月14日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な接客、対応をして頂きました。
またお願いしたいと思います。

2024年5月23日 19:44

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

車検だけではなく、オイル・バッテリー・タイヤなど日常の点検や整備もぜひ、当店にお任せください!
またのご来店をお待ちしております!!

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2024年5月24日 7:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

当日の見積もり、そのまま車検に出して翌日に車検完了するといった素早い対応をしてくれたこと。

2024年5月1日 23:36

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
また、高評価ありがとうございます。
ぜひ、次回の車検のご利用もお待ちしております。
車検時以外でも、お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。

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2024年5月2日 7:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応がよく、手際よく進めてもらえた

2024年4月18日 13:06

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

当店は車検だけでなく、オイル交換やタイヤ交換などの整備、鈑金修理、保険、買取販売など、お車にかかわること全般お取り扱いしております。
お車のことでお困りなことがございましたら、いつでも当店にご相談ください!
給油でのご来店もお待ちしております!

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2024年4月19日 8:54

noripotaさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に納期通りに作業してもらいありがとうございました。

2024年3月21日 12:50

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
車検以外にもタイヤ交換やオイル交換、洗車・コーティング、保険、鈑金修理などお車のことはなんでもお任せください!

今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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2024年3月21日 13:31

か-坊2275さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応とリーズナブルな価格で満足です。

2024年2月10日 12:53

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
また、満点の評価をいただきありがとうございます!
スタッフ一同、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。

お車のことでお困りなことがございましたら、いつでも当店にご相談ください!
またのご来店をお待ちしております!!

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2024年2月19日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早く丁寧でした。価格は普通だと思います。

2024年2月4日 16:18

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

お車のことでお困りなことがございましたら、いつでも当店にご相談ください!
給油でのご来店もお待ちしております!

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2024年2月19日 16:53

tuttu1201さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どの店員さんも対応が良く、説明も的確です。

2023年12月25日 19:02

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、今後も丁寧かつ的確な接客を心がけてまいります。

お車のことでお困りなことがございましたら、いつでも当店にご相談ください!

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2024年1月7日 7:12

コウ★チャンさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤ交換とフロントガラスの傷リペアも行ったが思ったより早く仕上げてもらえました。

2023年12月14日 8:38

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございます。
お客様のご希望に添える形で車検を終えることができ、私どももうれしく思います。
今後も、丁寧勝迅速な対応ができるよう努めてまいります。

お車のことでお困りなことがございましたら、またいつでも当店にお任せください!
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月22日 14:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で清潔 感じがいいお店です。お勧めします。

2023年12月9日 9:35

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
また、お褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、今後も丁寧でお客様に寄り添った接客を心がけてまいります。

お車のことでお困りなことがございましたら、いつでも当店にご相談ください!

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2023年12月22日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご丁寧にありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

2023年11月10日 17:37

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。

当店では車検・整備だけではなく、鈑金修理、コーティング、保険などお車に関することは何でもお任せいただけます。
お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。

今後ともスタッフ一同、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度はご利用ありがとうございました。

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2023年12月4日 7:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピードも早く、価格も満足しています。またお願いしたいと思います。

2023年10月29日 13:23

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
また、高評価ありがとうございます。
ぜひ、また次回の車検のご利用もお待ちしております。
車検時以外でも、お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。

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2023年11月11日 7:19

ピスフィス6081さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

早く仕上げて1日ですぐ連絡もらって良かった

2023年10月23日 17:04

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
お客様のご要望に応えられてうれしく思います。
今後も迅速なご対応ができるよう努めてまいります!

当店では、お車の車検・整備だけではなく、鈑金修理、コーティング、保険なども取り扱っております。
お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。

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2023年11月11日 7:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積や車検の対応がスムーズで良かったです。

2023年7月23日 13:07

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
当店では、お車の車検・整備だけではなく、鈑金修理、コーティング、保険なども取り扱っております。
お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。

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2023年8月24日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

ティッシュ60箱もらえました。
店員さんがとてもいい対応です。

2023年7月8日 12:52

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お車の整備だけではなく、鈑金修理、コーティング、保険、買取販売なども行っております。
お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも当店のご利用、お待ちしております。

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2023年7月19日 8:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

事前の説明での食い違いやその後の対応も酷かった。次は利用しないです。

2023年6月15日 22:55

店舗からの返信

この度は当店で車検を受けていただきありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様へのご説明に関して食い違いが起こってしまい、またその後の対応においても不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご説明に関してしっかり共有し、対応への違いが出ないよう、スタッフ間で連携を取り合っていきます。
今後、同じことが起きないよう努めてまいります。

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2023年6月26日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧に対応して貰えてよかったです。

2023年4月15日 17:26

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お車で気になる事があった際は、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも当店のご利用、お待ちしております。

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2023年4月22日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応、価格ともに大満足でした。次も活用します。

2022年11月20日 8:54

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お車で気になる事があった際は、お気軽にご相談ください。
ガソリンの給油でもご来店お待ちしております。

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2022年12月11日 7:05