店舗の対応カレンダー

ENEOS

守谷SS (評判・口コミ)

茨城県守谷市百合ヶ丘2-2723-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 21件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.0

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 6件

4つ 8件

3つ 7件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

対応してくださったスタッフの皆さん、感じよくテキパキと進めてくださいました。安心感もありましたし、またお願いしたいと思える店舗です。

2024年10月8日 20:50

店舗からの返信

この度は弊社で車検をお任せくださり、本当にありがとうございました。また、とても嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同とても嬉しく思います。全てのお客様にそう思って頂けるよう、日々努力を積み重ねたいと思いますので、今後も引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年10月16日 8:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:5

車検を対応してくれたスタッフの方は皆さんとても丁寧に、優しく対応してくださいました。
車検証の紛失を防ぐためと、誤った場所にステッカーを貼らないために後日来店が必要とのことで来店したら、ただ車検証とステッカーを渡されて終わりました。スタッフが貼ると車検の際も、車検が終わった際もステッカーを貼る作業をすると言っていたのにただ渡されただけで、どこにステッカーを貼るのかの説明も、紙もなく困りました。ずっと良い対応だっただけに残念です。

2024年10月2日 14:55

店舗からの返信

この度は当社での車検実施、本当にありがとうございます。
また、折角ご来店くださったにも関わらず、残念な思いをされてしまう当店スタッフの対応、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘くださった内容は店舗内でも再教育し、すべてのお客様に均一な対応ができるよう徹底して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年10月3日 8:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

わからない点を質問した際、受け答えが丁寧だったから。

2024年6月14日 18:33

店舗からの返信

この度は弊社での車検ご利用、本当にありがとうございました。
お客様からのご質問に対する受け答えが丁寧であったとのコメント、大変嬉しく思います。
これからも日々お客様のご要望に沿った対応を心がけて参りますので、またお気軽に色々とご相談くださいませ。

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2024年6月21日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

リーズナブルな価格でとても対応は良かったです。ただ、車検の際に、簡易接着していたドライブレコーダーが外れたようで、引き渡し時にその説明がなかったことは残念です。

2024年4月1日 21:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わからないことは親切に丁寧に教えてくださいました。
見積もりも必要項目から順番に示してくださったので、どの項目が必須なのか削ってもよいのか判断するのに役立ちました。

2024年3月27日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車サービスしてくれて良かったです。キレイになりました。

2024年3月11日 13:18

tone5412さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

丁寧な説明であり今までの車検で一番対応が良かった。

2023年11月22日 15:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

近い、ガソリンも一緒に入れられる等、守谷市在住なら言うことなしです。

2023年9月10日 4:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:4

こちらの要望を多く聞いてくれたので満足しています。
修理した箇所の前の写真は見せてくれたのに終わった後の写真を見せて欲しかった。

2023年7月18日 22:09

shinocooさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーより格段に安く、車内清掃までしていただけてとても満足です。
次回もお願いしたいと思っています。

2023年4月10日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスムーズに手続きできて良かったです。
事前に見積もりをしてもらっているので、追加料金もなく、安心してお任せできました。

2023年2月15日 21:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

金額のことを含め、丁寧な対応で好感が持てました。

2023年2月9日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積りの確認は念入りにやる方が良い。スケジュールは余裕をもって設定する方が安心。

2022年10月3日 14:09

ナベ・リリさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

初めて利用しました。皆さん丁寧な対応で好感が持てました。

2022年9月18日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

うっかりしていて車検月に慌ててお願いしました。タイトな日程でしたが車検が切れる前に予約を入れてくれて、代車も無料で貸して下さいました。とても助かりました。

2022年7月20日 20:48

じゃっきぃだよ♪さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天からの予約だと割引がよく、1番安かったです。また、他の所と比べて部品交換などが最低限の交換となり、安くて良かったです。

2022年6月4日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

見積もり時も分かり易く説明して頂き、こちらの事を優先に考えての内容と言う事が伝わりました。
車検後の車も快適でした。

2022年6月3日 15:02

サトヤン2414さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

入庫時の説明、対応わかりやすくよかった。

2021年11月28日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 3008GT

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

素早い対応でした。
ただ、見積もりが最初提示された額からの変更が2回…
他店と価格の比較をしてたので、そこは正確な見積もりが欲しかったです。

2021年9月22日 7:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安く迅速に対応してくれたので嬉しかったです。

2021年8月1日 13:58