ENEOS

セルフ梅名SS (評判・口コミ)

静岡県三島市梅名605

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 29件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.7

対応スピード4.4

5つ 14件

4つ 11件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに対応していただきました。
ありがとうございました。

2024年4月23日 17:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

土日は車検業務は、やっていないようですが、日曜に車を預けて月曜の仕事終わりに取りに行けたので良かったです。代車も借りられて助かりました。

2024年4月8日 20:32

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年4月8日 21:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

すぐに対応して頂いて説明も丁寧でした。また利用したいと思います。

2024年4月1日 19:03

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年4月8日 21:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

代車に不安がありましたが、臭いなど気になることもなく、
綺麗な代車でした。
ありがとうございます。

2024年4月1日 15:25

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年4月1日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりの段階でとても丁寧に説明していただきました。
1日車検ではなかったですが、その間に代車も用意していただき、ガソリン代のみの負担ですみました。
何よりお値段が手頃でありがたかったです。

2024年3月23日 13:20

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年3月23日 15:08

ビリー88さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

やすくて、しんせつで説明の対応がとても良かったです。

2024年3月23日 10:00

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年3月23日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

webからの予約や期間限定などで値引きやポイントを
もらえるなどの特典がありいいと感じた
申し込みから車検を終えるまでスムーズでよかった

2024年3月7日 17:10

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年3月8日 8:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の点検も一緒に確認させてもらえたり、見積もりも何パターンか提示していただいて、親切に対応いただきました。

他の車も車検で利用させていただきたいです。

2024年3月3日 20:13

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年3月4日 8:09

poplineさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応をしていただき、とても感じが良かったです。

2024年2月15日 15:54

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年3月4日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切な対応してくださいました。また利用したいと思います。

2024年2月1日 15:24

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年2月9日 16:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:1

車検費用が 安く職場の近くの為 初めて予約しました。 車検当日 約束の時間に 伺うと 代車がまだないんですと言われ 午前中にきた他のお客さんが 代車が必要と言われて 貸し出してしまったが まだ返却に来ないので 少し待って欲しいと言われた。2度目の電話で やっと連絡がついたが20分かかると言われた。やっと戻ってきた 代車を降りた客と店員は 普通に話しして 急ぐ様子もなく 予約時間に行った私は 腹が立ち 早くしてくれと せかして 代車を借りた。待たせてるのだから 早急に手続きするべきなのでは?そもそも予約してある代車を他の人に 貸し出すのは 問題あるのでないでしょうか? 車検の出来上がり時間も 翌日17時30分までには できると思うと聞いたので 時間になる頃には 取りに行く支度をして待っていると 時間がおして 19時になりますと電話がきた 時間に対して ルーズすぎる。 予約した代車を貸すなら 必ず30分前には 返却する様伝えるとか 車検に時間かかるなら わかった時点で連絡するくらいの 配慮が あるのが当たり前でないでしょうか?
翌日 違うエネオスに 車検の見積もりに行った主人は 凄く いい対応だったと 申し訳ないですが こちらの店舗には もうお願いしたくありません。

2024年1月29日 0:00

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

管理不足やご配慮が至らない点、お客様の貴重なお時間を割いてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参ります。

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2024年2月5日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思っていたよりも安く車検、部品交換等が出来たのでよかったです。

2024年1月23日 20:27

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております

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2024年2月1日 19:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検で何処が引っかかりそうか、ここはどういった部品で、どういった状況なのかなど、説明が丁寧で、対応が早くて良かったです

2023年12月4日 19:10

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、数ある店舗の中、当店をお選びいただきありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様の安心と、サービス向上を心がけて参りますので、またのご来店お待ちしております。

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2024年1月11日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

まず、店舗スタッフの対応が丁寧でスピーディーで良かった。更にこちらからの予約で1万円引なので高額な車検を安く済ませる事ができた。車検内容も無理に進める事は無く必要なか所をしっかりと説明してくれました。1つ残念と言えば代車が『禁煙』となっていたがタバコの臭いが酷く後部座席したに吸い殻が落ちていた事です。吸わない者からしたら車内であの臭いと過ごすのは苦痛でした。

2023年12月2日 7:36

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう励んでいきます。
今後とも当店のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年12月9日 12:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

他と比べて安いのは魅力です。見積もりは必須とそうでない項目を丁寧に説明していただけました。見積もり、車預け、車受け取りの合計3回行く必要があるのは忙しい人にとってはマイナスかな。

2023年11月12日 1:41

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう頑張っていきますので、今後とも当店のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年11月21日 15:03

子持ちししゃも0281さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

来店前に、事前に目的、見積もりだけ等及び、現金が必要という情報が無い。来店でいきなり伝えられても困ります。
計画、必要なものを明確に伝えるようにして下さい。
車検は、丁寧、洗車有り、価格は満足です。

2023年11月11日 11:30

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました。
今後は、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、告知や表示方法の見直しをし、改善していきます。
今後とも当店のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年11月21日 15:03

うさ2512さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

見積もり時に必要な部品や修理箇所を実際に見せながら丁寧に説明してくれました。代車は無料で貸してくれ助かりました。全体的に見積もり予約から車検終了までスムーズにできてよかったです。

2023年8月30日 14:19

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう頑張っていきますので、今後とも当店のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年9月12日 14:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

前回別のところでほぼほぼ何も変えてなくて、今回結構フルで変えて同じくらいの値段で、想像よりも安く、事前に値段も知れて安心でした
また車検の際お願いします

2023年7月11日 20:23

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう頑張っていきますので、今後とも当店のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年9月12日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

地元で安い車検業者さんを探し、ネット検索でヒット。以前から継続的に利用しているGSだったので、安心してお願いできました。
検査が終わり、対応・費用共に満足しています。ついでに楽天のインターネット申込みで一万円割引きになりラッキーでした。
近いし、次回も頼みたいと思っています。

2023年7月11日 18:18

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう頑張っていきますので、今後とも当店のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年9月12日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予定より早く終わり、助かりました。費用も見積もりどおりでした。

2023年7月10日 0:06

店舗からの返信

この度は、当店での車検ありがとうございました。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう頑張っていきますので、今後とも当店のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年9月12日 14:15