ENEOS

Dr.Driveセルフ野村店 (評判・口コミ)

宮城県仙台市泉区野村東原東5-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 80件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 31件

4つ 31件

3つ 15件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

yureiryoさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく早く車検が完了できて助かりました。

2024年3月19日 10:37

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月19日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

4.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天ポイントもつきお手頃で、特典も店員さんの対応も良かったです。
コストパフォーマンスはとても良いと思い2回目の利用でした。

2024年3月9日 20:35

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月10日 19:22

修一2642さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車外・車外洗車や、ティッシュボックス30箱のサービスは、何だかんだで嬉しいです。なお、タイヤ交換も併せてやってもらったのですが、(間違って?)交換費用が無料となっておりありがたかったです

2024年3月9日 20:26

店舗からの返信

この度は当店で車検実施ありがとうございました

タイヤ交換は車検実施のお客様にはサービスで交換させて
頂いております

また次回も当店で車検実施して頂けることをお待ちしております

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2024年3月11日 13:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早い対応でした。
納車時も車はピカピカで気持ち良かった。

2024年2月27日 21:01

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月28日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検切れ間近の予約でも引き受けてくださり、助かりました。見積もり予約の申請をしてから、1日経っても連絡がなかったので、こちらから連絡してというところは、最初少し不安に感じましたが、それ以降はスムーズにいけたので、良かったと思います。車検実施後にティッシュを頂けたり、車内清掃や洗車もして頂けてありがたかったです。ガソリンの値引き券を頂けましたが、近所に10円引きの価格よりも安いところがあるので、洗車チケットなども選べるようなサービスがあると嬉しいなと思いました。

2024年1月18日 11:54

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。


今後満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月4日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

分かりやすい説明で、安心してお願いできました。

2024年1月5日 21:37

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月12日 8:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

スタッフは人により対応が違います…まぁどこでもそうでしょうけど。
値段は安いです。

2023年12月19日 20:35

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

大変申し訳ございません。
スタッフの接客に対してご指摘ありがとうございます。
今後満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年12月28日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度か利用させて頂いておりますが、全ての対応がスムーズで満足しております。何と言っても半年前予約でガソリンが10円引きになることが魅力です。このご時世高いので。それにティッシュのプレゼントも何気にありがたいですね。

2023年12月18日 13:10

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年12月28日 8:20

小まめ5580さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車を取りに行った時にガラスにはる車検のシールについて説明されたんですが、最初に対応してくださった方の対応が悪すぎでした。

2023年10月21日 17:02

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

大変申し訳ございません。
スタッフの接客に対してご指摘ありがとうございます。
今後満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月29日 8:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから入庫、点検、引き渡しまで何の問題もなく、スムーズに終わりました。説明も分かりやすく丁寧でした

2023年10月11日 11:49

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月18日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

無理矢理な押し売りとかもなくて、丁寧な説明で対応も早くて良かったです。

2023年10月9日 11:30

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月18日 11:48

ユンチャン55さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく、他の車検より見積りもはやくて安いです。たいへん満足しています。

2023年10月8日 14:08

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月18日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすくしっかりと説明してくれ感じも良く
価格もちょうど良く 車検の上がりも早かったです ありがとうございました

2023年9月6日 16:50

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後も当店のサービスに満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております(^^)/

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2023年9月21日 18:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

翌日お昼前に完了したので早く車検完了したので良かった

2023年8月15日 10:51

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等有りましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月24日 14:57

よっき1974さん

車検を実施した車両 : ダイハツ 該当なし

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他社の車検代と比較したが、楽天割引が大きく安くなった。また、楽天ポイントも後日2500Pをもらえるということで結果的にとても安くできた。また、代車に料、洗車(社内清掃含む)、ボックスティッシュ30箱ももらいとてもお得。他の所有車もお願いしたい。

2023年7月29日 10:05

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後も当店のサービスに満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年8月12日 8:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ヘッドライトのバルブを探して貰えて助かりました。
古い車なので、ライトのレンズも後に交換した方がいいとアドバイスも頂きました!

2023年7月3日 14:29

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後も当店のサービスに満足して頂けるよう努めて参ります。!(^^)!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております!(^^)!

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2023年7月10日 8:50

よっき1974さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が親切でスピーディー価格も一番安く、撥水洗車、社内清掃、ボックスティッシュ30箱ももらった。8月にもう一台車検があるので使用してみたい。

2023年6月19日 9:15

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後も当店のサービスに満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております(^^)/

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2023年7月10日 8:49

楽78さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

web申込み後、すぐ連絡があり予約から車検実施までスムーズに進めていただいた。

2023年6月9日 8:35

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後も当店のサービスに満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年7月10日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

GSの車検だなと言う感じ。ガソリン10円引きと箱ティッシュ30箱は嬉しかった。

2023年6月2日 11:50

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後も当店のサービスに満足して頂けるよう努めて参ります。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2023年6月14日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検期限近くなってからの申し込みでしたが、スムーズに対応していただき助かりました。1泊2日で終わったので良かったです。
見積もりの時の担当の方と受付時の担当の方で見立てが違っていたので戸惑ったところもありました。
点検後の支払いの時、点検の内容を説明できる方に対応して頂きたかったです。
車は綺麗に洗車してくださっていて気持ちよく受け取りました。
ありがとうございました。

2023年5月26日 8:16

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

ご指摘してくださったことは改善に努めて参ります。

今後も当店をご利用頂けるようスタッフ一同お待ちしております。

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2023年6月2日 9:23