ENEOS

Dr.Driveセルフ野村店 (評判・口コミ)

宮城県仙台市泉区野村東原東5-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 112件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 44件

4つ 44件

3つ 18件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

☆ともやさん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

店舗での対応、説明、価格は良かったと思います。
対応スピードですが、店舗からの電話連絡が来るといわれていたので
待っていたのですが、けっこうギリギリまで来なかったので、少し
不安になりました。
次回も同じ店舗にお願いしようかと思っております。

2026年1月30日 14:51

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき有り難うございました。
これからもお客様に丁寧な説明を心掛けてまいります!

またのご利用をお待ちしております!

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2026年2月3日 14:48

ポポママンさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

こちらのミスをカバーしていただき感謝です。

2026年1月4日 11:11

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき有り難うございました。
これからもお客様に丁寧な説明を心掛けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

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2026年1月4日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

対応が悪すぎます。

ガソリンを満タンにしてから車検に出しました。
実際は、車検を受ける場所は違うところだったと思いますが事前にその話はなくガソリンがだいぶ減って帰ってきました。

キチンと説明して欲しい

2025年12月27日 23:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

1ヶ月以上も前から車検の予約をしていたにも関わらず、前日に、代車が夕方しか戻らないから夕方か、後日に車検の車を持ち込んで欲しいと急に電話が来ました。

予定では9時には車を届けて代車を借りる予定だったのに、前日に、連絡して代車を用意できませんは、ないだろ!

こちらも予定を立てておりますのでなんとか用意してもらいましたが、あり得ない対応でした。

2025年11月25日 20:53

店舗からの返信

数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足いただけるお店を目指してスタッフ一同、精進していきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月4日 15:43

ぼんくれぼん1926さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく丁寧な説明でした
無理な営業(整備の押し売り)も無く、少々知識がなくても教わりながら安心してお願いできました。

2025年11月20日 17:36

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき有り難うございました。
これからもお客様に丁寧な説明を心掛けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

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2025年11月20日 21:52

げろるしゅたいなーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタンド車検は初めてでしたが対応も早く良かったです

2025年10月27日 23:25

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき有り難うございました。
これからもお客様に丁寧な説明を心掛けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

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2026年1月4日 15:40

ユンチャン55さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前点検にて、詳しく説明があり納得の上車検に出すことができます。

2025年10月16日 10:53

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき有り難うございました。
これからもお客様に丁寧な説明を心掛けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

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2026年1月4日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

交換しなくて良い部品を勝手に交換するのは、いただけない。
しっかり、店舗と車検場の連携を徹底してほしい。

2025年9月19日 17:28

店舗からの返信

数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

今後もお客様に満足いただけるお店を目指してスタッフ一同、精進していきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月4日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ガソリンが三メモリが減っていたことが謎だった

2025年8月14日 8:04

店舗からの返信

数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。

今後もお客様に満足いただけるお店を目指してスタッフ一同、精進していきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月4日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約メール後すぐに連絡が有り、見守り時も内容がわかりますく更に車検内容も満足であり、終了時も電話があり満足で有りました。

2025年7月9日 14:06

店舗からの返信

数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるお店を目指してスタッフ一同、精進していきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年7月9日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天の車検は初めて利用したが、アプリをインストールしたり、何かにエントリーしなきゃならなかったりと、楽天のポイントを獲得するにあたり、いまいち自分では理解と操作に困難に感じましたが、ENEOSのいつもお世話になっている方に、丁寧に教えていただき、無事に車検を入れ終わる事ができました。納車の際、とても丁寧に洗車もしていただき、大満足です。

2025年6月19日 0:07

店舗からの返信

数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるお店を目指してスタッフ一同、精進していきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月4日 15:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他店に比べ、金額も安く•早く対応してもらったので大変満足です。
次回もお願いしたいと思います。

2025年6月15日 10:08

店舗からの返信

この度は、当店の車検ご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上、目指してまいります。
またの御来店を心よりお待ちしております。

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2025年6月15日 13:24

フミノリ20715さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応が親切丁寧でした。又知り合いの方にも、楽天カードのキャンペーンを知らせます。

2025年5月3日 10:54

ヒデボー0049さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検前の点検が特に丁寧で、項目毎の説明、実施有無の確認があった。
早く申し込みしたこともあるが、スムーズに車検が完了しました。ただし、楽天のポイントが車検から二ヶ月以上経ってもつきません、スタンドに確認したら、楽天には報告済みとの事でした、楽天さん早くポイント下さい!

2025年3月31日 16:22

ぼんくれぼん1926さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理(施工)したほうがいい箇所も、ちゃんとリフトアップして見ながら、重要性を説明してくれました。
車検前特典も、車検後特典もよかったです

2025年2月16日 17:18

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施していただき、誠にありがとうございました。

車検以外のメンテナンスも是非、当店にお任せください!

スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年2月17日 8:08

0626ダイマンジさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

説明はほとんど省略、ガソリン値引きもこちらから言わないと説明無し。あげくの果てサイトでうたっている期間のはんぶん。6カ月が3カ月。交換した部品の説明も無し。
さいあく。
もう2度といきません。
皆さんにも勧めません。

2025年1月31日 20:50

店舗からの返信

この度は大変申し訳ございませんでした。

スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが無いよう指導してまいります。

貴重なご意見有難うございます。

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2025年2月2日 8:57

mono5563649さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリン10円引き券がとても助かる。箱ティッシュもたくさんいただけました。

2025年1月29日 12:51

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等ありましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2025年1月29日 17:45

miyuki@1311207さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

急な対応でもスムーズに調整いただきました。
整備も問題なく受け取りしました。

2025年1月20日 12:27

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等ありましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2025年1月21日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

費用も安く、予定時間より早く終わりました。また利用したいと思います。

2025年1月12日 17:31

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等ありましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2025年1月14日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く、低価格で車検を行うことができました。次回も利用したいと思います。

2024年11月7日 10:49

店舗からの返信

この度は当店で車検実施して頂き誠にありがとうございました。

今後もお車の事でご相談等ありましたらお気軽にご相談ください!

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月8日 8:15