ENEOS

浜松西インターTS (評判・口コミ)

静岡県浜松市中央区湖東町東名南 5744-2

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 77件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 41件

4つ 25件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

はれこ4770さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらがやって欲しいレベルの車検内容と金額を提示していただき、更に日にち指定や代車も完璧。
次回ももちろんのこと、もう一台所有している車もこちらでお願いするつもりです。

2025年5月3日 20:36

doghappy0423さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

酷かった!
1見積り時は翌日の夕方に完成と言われていたが、入庫した日の夕方に完成したという電話が有り。その日は受け取りに行けないので明日朝受け取り行く事とし、翌日の午後に予定を入れた。当日朝連絡が有り、やはり終了してなかったので、夕方引き取りに来て欲しいと。
予定が大狂いした。
2引き取り後の翌々日に再度電話が有り、支払い代金が不足(エネオスの落ち度)で検査代が不足しているので再度、来てくれ。と電話有り。
その時は当初の見積り通りなので追加の支払いは無い とはっきりと
言われた。仕方なく行ったが、追加で支払いが有り、追加で支払わされた。こちらの落ち度が無いので集金に来るのが当たり前だろう!
いい加減にしてくれ。と言いたい!監督者はどんな監督をしているのか?

2025年4月13日 15:25

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、度重なる不手際によりご迷惑とご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、社内体制の見直しと再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年4月18日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約もし易く当日も素早く対応してくれた。

2025年3月19日 6:57

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年4月3日 22:51

スティーブさん6416さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

年齢から考慮して長期、長距離を乗る可能性が低いことから、整備項目を考慮して絞り、費用も抑えるべく、その旨考慮してほしいことを伝えて、見積もりをお願いし、それに応えた金額の見積もりを頂いた。車検をお願いし、結果、見積もりよりさらに整備項目を絞り、安く上げていただいた。良心的な対応が有難かった。

2025年3月15日 11:36

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、いつでもなんでもご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年3月15日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから予約まで、丁寧でとても早いご対応でした
ありがとうございました

2025年3月13日 17:12

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、いつでもなんでもご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年3月15日 14:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの接客が良かった。わからない事はとても丁寧に教えてくれて安心しました。どのスタッフもあいさつがとても元気で気持ち良かったです。次もお願いしたいと思うし、知り合いにも紹介します

2025年3月12日 12:17

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、いつでもなんでもご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年3月15日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekクロス スペース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

プラスで交換が必要な部品があったが、安く車検を終えられてよかった。
楽天ポイントがプラスでもらえるのも、実質割引してもらったことになるので、かなり魅力的です。

2025年2月11日 8:51

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、いつでもなんでもご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年3月15日 14:49

AREA51さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家族がこちらを何回か利用しており、信頼できるところだと勧められて車検をお願いしました。見積の段階から丁寧に診てもらえて感謝してます。

2025年1月31日 17:48

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用、大変嬉しい所存です。

今後とも、お車に関する事でしたら、いつでもなんでもご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月2日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RC200t

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スピーディにやっていただきました。受付時の内容について、スタッフ同士の情報共有があまり出来ておらず戸惑いました。

2025年1月31日 17:02

店舗からの返信

この度は、楽天車検のご利用、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。

よろしければまたご利用いただけますと幸いです。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年2月2日 9:39

らきぴょこさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

また車検の際は宜しくお願い致します
ありがとうございました

2024年12月4日 10:07

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、いつでもなんでもご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年12月4日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて早くて満足でした。また利用したいです。

2024年10月19日 17:27

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月24日 19:10

北庄内さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

何度も車検の見積もりを出して頂いて、わかりやすく説明してくれました。こちらの意見もしっかりと聞いて対応して頂き満足のいく車検が出来ました。車検が終わった後の車は外装も内装もピカピカでとても気持ちよく帰れました。また、次の時もお願いしたいと思いました。

2024年10月4日 12:59

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何でもご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年10月4日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすく丁寧な説明で、低価格で出来ました。

2024年10月4日 10:23

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何でもご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております

続きを読む 閉じる

2024年10月4日 13:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応は親切で価格が安い
丁寧な洗車に満足

2024年9月8日 12:25

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年9月29日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスムーズな流れて車検を受ける事が出来ました。
点検の説明も分かりやすく、車検後に洗車と掃除もサービスでして頂き、ピカピカになって帰って来ました!
他の車の車検や次回も是非お願いしたいです。

2024年8月23日 21:56

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月24日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

とにかく安い値段で、しっかりと診てくれて、大満足です。特典のガソリン値引きも2年間使えるということで、距離を乗る私には嬉しい特典でした。楽天ポイントも付くし、また次回もここにお願いする事になりそうです。

2024年8月7日 20:17

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月9日 10:53

TAKA D5さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容についても分かりやすく説明いただき、スタッフの方の対応も丁寧でした。

2024年8月4日 9:14

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月4日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく低価格。スタッフの対応も、親切丁寧でした。
来年1月の、もう1台の車も絶対にこちらにお願いしたいです。

2024年7月23日 15:34

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月29日 20:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんが丁寧な対応をしてくださいました。

2024年7月7日 19:52

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月29日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検切れの車も対応してくれて、助かりました。

2024年6月24日 12:01

店舗からの返信

この度は、当店にて楽天車検を実施して下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、お車に関する事でしたら、何よりご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年6月24日 16:41