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ルート23川越TS (評判・口コミ)

三重県三重郡川越町当新田字中通523-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 98件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 48件

4つ 31件

3つ 16件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり依頼の段階から丁寧に対応していただけました。

2023年6月4日 20:48

さわやかあじさいさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回は大変お世話になりありがとうございました。スタッフさんの対応に
感謝しています。前に受けた業者とは、雲泥の差があり、もっと早く来店
しとけばと、後悔しました。スタッフさんの丁寧な説明もまた、大変好感が
もて、知人にもかなり、おススメだよと伝えてました。リピート確実な
お店でした。ありがとうございました。

2023年5月11日 8:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんも親切で、とてもわかりやすくて良かったです!

2023年5月11日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応も良く価格も安く済んで良かった

2023年5月8日 20:21

あらわ0675さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話たいおうからすべいぇ本当に丁寧でした。
ぜひ次回もおねがいお願いしたいです。

2023年5月2日 9:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ S660

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

間違ったカードで決済してしまったので半日後その日のうちに取り消しを求めたところ、レジを締めてしまったのでできないと言われた。どうしても無理か聞くと無理だと。
翌日本社に問い合わせた所、折り返しがあり、決済のやり直しはできるとのこと。
いくらサービスを良くしようとしてもスタッフが怠慢では無意味では?

2023年4月28日 20:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く、交換部品やコーティングについての説明も分かりやすくて価格も他と比べてすごく安かったのでオススメです。

2023年3月29日 20:38

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
満点の評価頂き誠にありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年4月7日 18:23

sakuxhimaさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検満了日ギリギリでしたが、素早く対応してもらいました!!

2023年3月24日 13:20

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
高評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年4月7日 18:23

いっぺい108さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回言われるバッテリーと余計な箇所は見積もりに入れない所が良かった。サービスでミラーにKeePerしてくれた

2023年3月19日 19:26

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
高評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年3月29日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

予約してからすぐ連絡が来ました。見積もりもスムーズに進み、オプションの押し売りもなかったです。

2023年3月19日 19:15

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉ありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年3月29日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方がわかりやすく素早く対応していただきました。
車検終わってからも車をしばらく置かせていただきました。
ありがとうございました。

2023年3月5日 22:25

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
高評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年3月20日 19:42

keonemizuさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

価格がわかりやすく無料で台車も利用できた。早めに予約すれば希望に沿ってくれる。

2023年3月2日 20:49

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年3月20日 19:41

〓熊猫さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekカスタム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検満期日が近いにも関わらず、対応していただきありがとうございます。

2023年2月23日 7:10

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年3月20日 19:41

たか54534749さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

三重県北勢地方でコーティングなどせずとも割引を効かせて、安く車検通せるところを探してたどりつきました。
見積もりで無理な営業をしてこない、工期も予定通り、24時間いつでも車の預入れと受け取りが可能、代車が軽自動車でなかった、大変綺麗に洗車されて戻ってきたなど大変満足しております。
また車検通す機会があれば利用させていただきたいお店です。

2023年2月13日 21:47

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
満点の評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年2月25日 18:42

jikiyaさん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時の説明も丁寧で、サービスで車内清掃と洗車もして頂けたので大変満足しています。

2023年2月12日 11:46

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
満点の評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年2月25日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明と迅速な対応でとても満足です!また利用させていただきます。

2022年12月27日 22:28

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
高評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年1月8日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

この度は、お世話になりました。
以下、正直に感じた事を書かせて頂きます。

見積もりの際、何処でもそうですが、交換推奨された物がやや多い印象でした。
特にリアワイパーのゴムとか、本体自体無くても車検に通るものまで、必須の様な感じで言われました。
車検基本料金は安いと思いましたが、個別のパーツ代や技術料は少々割高だと思いました。

スタッフの皆様の対応自体は良かったかと思います。
あと、一般的ですが、洗車サービス(車内外)は気持ちが良いですね♪
代車を貸して貰う際、返却時「ガソリン補給必要無いでですよ」と初めて言われ有難かったです。
結構慣れない車種だと面倒なので・・・、

ダラダラ書きましたが、総合的には満足しています。

2022年12月15日 18:13

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
整備についての説明不足、整備料金のご指摘ありがとうございます。
全従業員商品知識を高め、よりわかりやすく納得して頂けるよう努力して参ります。

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年1月8日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ プラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応により車検を早く受けることができました。
ありがとうございます。

2022年12月14日 12:14

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
高評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2023年1月8日 18:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。分からない事についても、しっかりとご説明いただき、大変誠実な対応で、また次回もお世話になろうと思いました!

2022年11月26日 23:09

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店にて車検のご利用誠にありがとうございました!
満点の評価頂きありがとうございます!

今後も、お車のことでお困りの事がありましたら何でもご相談して下さい!
またのご利用お待ちしております!

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2022年12月9日 8:58

ay0927さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

最低でした。
見積もりの際には無料で準備書類もなく車検証の住所変更もやっていただけるとのことだったのもあり、こちらの店舗に決めましたが、いざ車検のときには「できません。やるとしても準備書類と費用がかかる」と言われ、結局住所変更できませんでした。
できないなら見積もりの時に言えばいいですし、仮に違ったとしてもそれ込みで契約したのだから責任を持って対応すべきです。
もう二度とお願いしません。

2022年11月12日 21:21

店舗からの返信

この度はご満足頂ける車検をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

今後は同じことが無いよう対応、技術の向上も含めサービス向上を徹底して参ります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

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2022年12月9日 8:57