店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive セルフ鶴田店 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市鶴田町3053

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 9件

スタッフの対応3.9

説明の分かりやすさ3.8

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 3件

4つ 3件

3つ 1件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても安価で丁寧で安心しました。
ありがとうございました。

2024年10月4日 13:59

店舗からの返信

お客様に安心していただいて当店も嬉しいです。
今後も何かありましたらお気軽に相談してください。
ありがとうございました。

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2024年10月5日 11:47

ひるねのおじさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:4

1回目の車検でしたが、タイヤのローテーションをしていなかったので、前輪が肩べりをしていると指摘されて、前輪2本の交換を提案されたが、まだ1万キロも走行していないので、前後のローテーションをお願いしました。
その結果、タイヤのローテションの費用として、3300円を請求された。
今回の車検では、ブレーキ液の交換が含まれているので、当然タイヤをはずすことになるので、単純にローテーションをする費用を請求するのは、おかしいのではないかと言ったが、タイヤのローテーションをするのは、ガソリンスタンドでやり、車検は別の所でやるし、タイヤのローテーションなどの細かい指示は出来ないとの説明があった。
車検実施の当日であったので、そのままお願いしましたが、これはガソリンスタンド側の事情であり、もう少し消費者の目線で考えていただきたいと思います。

2024年9月14日 9:48

せみしぐれ1503さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

連絡すると言われて待ってましたが、連絡が来ず、こちらから連絡しました。

2024年7月8日 23:36

tit1さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と点検、スタッフさんの対応又代車も貸して頂き大変満足できました。

2023年8月25日 13:39

ひるねのおじさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に整備内容を提示してくれ、その中で整備の必要と思う箇所をお願いできるので、安心して依頼することができます。そのため、余計と思われる整備を省くことができます。また、整備後の保証もついてくるので、安心です。

2023年1月29日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が丁寧で説明もわかりやすく良かったと思います。

2023年1月24日 16:20

umeseetさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

毎回、楽天car車検から予約しているのでポイントも付き、
車検価格も予算内で満足しています。
朝預けて夕方には車検が完了しているので助かりました。
接客も丁寧で、分からないことも聞きやすく満足しています。
次回の車検もまたお願いしたいです。

2022年1月6日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

てきぱきと対応していただきました。また次回お願いしたいと思います。

2021年10月17日 21:53

りくぱぱ93さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧で満足しております。代車も無料でお借りする事が出来大変助かりました。

2020年7月30日 14:24