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Dr.Driveセルフ外環鶴田店 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市鶴田町3492-112

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 62件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 45件

4つ 13件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応わかりやすさ価格スピード全てすばらしかった。

2025年11月24日 20:00

fuku_suke1さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検ギリギリでの予約でしたが親切に対応いただきました。

2025年11月10日 22:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が良く良かったです。ありがとうございます。

2025年10月10日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が良く良かったです。ありがとうございます。

2025年10月10日 9:29

ひるあんどんNO1さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店の対応は親切、丁寧で素晴らしい対応でした。早くて、安く大変満足しています。本当にありがとうございました。別な車も利用させていただきます。よろしくお願いいたします。

2025年9月13日 16:36

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
口コミ、ありがとうございます
今後も、お客様のカーライフサポートを
行いたいを思いますので、お気軽に
ご相談くださいませ

続きを読む 閉じる

2025年9月18日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容や費用に関する説明がとても丁寧で分かりやすかった。
事務処理等もスムーズでよかった。

2025年6月20日 22:11

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同
期待値以上対応をして行きます。

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2025年10月4日 8:40

伸パパ8942さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車を届けて手続き終わったまでは良かったが、代車を見た瞬間にがっかり⤵️ひどい代車でした。車検終了後スタッフにはよく言っておいたが代車も含めてサービス業だと思います。

2025年3月3日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応してくれました。
事前に価格の説明もあり、安心しました。

2025年2月5日 13:09

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご返却が、一日延びてしまったのにも関わらず
口コミ、ありがとうございます
今後も、お客様のカーライフサポートを
行いたいを思いますので、お気軽に
ご相談くださいませ

続きを読む 閉じる

2025年2月5日 13:29

ひるねのおじさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の見積もりも丁寧な対応をしていただき、説明も良く理解できました。今後もよろしくお願いいたします。

2025年1月10日 15:32

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
これからも期待に応えるに対応をさせていただきます

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2025年10月4日 8:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

こちらの細かいリクエストにも応えていただけて満足しています。他のスタンドに頼んだこともありますが、断然こちらの方が対応がよかったです。

2024年11月30日 1:56

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます
ご満足、頂けたようでなりよりです
今後も、宜しくお願い致します

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2024年11月30日 8:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧にご説明いただいて分かりやすかったです。初めてスタンドで車検を受けたので正直不安でしたがまた機会があればお願いするつもりです。ありがとうございました。

2024年11月17日 19:42

店舗からの返信

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年11月18日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:2

対応は良かったです。疑問などきちんと回答してくれます。

2024年10月23日 22:23

店舗からの返信

ご利用、有難うございました!
今後とも、DDセルフ外環鶴田店を
宜しくお願い致します!

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2024年10月27日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約を取る時に、すべてネットで完結するので大変便利でした。

2024年10月21日 19:04

店舗からの返信

ご利用、有難うございました!
今後とも、DDセルフ外環鶴田店を
宜しくお願い致します!

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2024年10月27日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとても丁寧、正確で安心してお願いできた。様々なメンテナンス提案を受けたが、必要なものと今すぐには必須でないものとを分けて説明してもらえたので予算や車の使用状況に基づいて判断することができた。

2024年9月24日 17:15

店舗からの返信

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年9月26日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧にみていただけました。
何度もお世話になっています。

2024年8月24日 12:39

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後、メンテナンスなどお車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
次回のご利用お待ちしております。

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2024年9月26日 15:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekクロス スペース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

車の外側はもちろんきれいに洗車していただき
自分で洗っても取れなかった車内マットの細かい汚れを
きれいにしていただいて満足
書類の説明など丁寧で分かりやすい

2024年8月10日 22:26

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後、メンテナンスなどお車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
次回のご利用お待ちしております。

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2024年8月21日 11:19

signapsさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日帰り(朝預け夕方返し)で車検をしてもらいました。
対応は問題なく、車検の説明の他に車の状態等分かりやすく説明してもらえました。
金額も控えめで選べるプランでブレーキフルード交換付きがお得でした。
スピードも時間通り問題ありませんでした。
代車(今回は使用せず)も無料との事でした。
特典で洗車も(車内も)ついてとても綺麗になりました。
次もお願いしようと思います。

2024年8月4日 19:28

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後、メンテナンスなどお車の事で何か気になる点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
次回のご利用お待ちしております。

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2024年8月5日 14:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

対応ははやいですね。スタッフが変わられた後、これまで車検で問題なかった場所の指摘が増えました。追加料金が発生しそうで不安になりました。

2024年8月3日 11:14

店舗からの返信

ご利用、有難うございました
当社としては、お客様に、安全・快適・経済的に
お車を運行できるよう、アドバイスをさせて頂いております
今後も、お車の事でご相談がございまいたら
なんなりと、お申し付け下さい

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2024年8月3日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格や接客に不満は無いが、代車が古く乗りずらいのがもったいない。

2024年7月9日 18:43

店舗からの返信

誠に、申し訳ございません
なるべく、早期に代車入替えを
検討いたします

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2024年8月3日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方皆さんとても接客態度が良く、次回も利用したいと思いました。ありがとうございました。

2024年5月11日 11:34

店舗からの返信

この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
お車のことでお困りの事がありましたらいつでもご相談下さい。
ご来店誠に有難うございました。

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2024年5月16日 9:11