ドライブサポート東開 (評判・口コミ)

鹿児島県鹿児島市東開町3-39

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 19件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 8件

4つ 7件

3つ 4件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スポーツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

見積りの時に、ちゃんと一緒に車を見ながら、どこがどうだから何をしないといけないという説明があったのが良かったです。
そんな事をしてもらったのは初めてだったので、好印象でした。
車検当日も、朝出して夕方には終わったので、何日も預ける事なく終われて便利でした!
ただ、相見積もりをしていたので見せたら、他社の見積りにはあってここでは入ってなかった項目が結局はプラスでやる事になったので、それって見積り漏れなのかな?と思いました。
最終的に、見積り金額より3万以上上がってしまったので、金額的には不満足ですが、対応と速さには満足しました。

2024年11月12日 9:43

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫いただきありがとうございます。
お客様にとって安心していただけるよう、
必要なサービスをお伝えして快適に走行て頂くことが、
私たちの使命です。

車検見積り時点で、当日の車両状態の判断になる事が、
しっかり伝わっておらず、不満な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありませんでした。

お客様の満足度が高くなるよう、常に心掛けてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年11月12日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

実際に車を見ながら説明してくれました
代金は普通かな。

2024年11月10日 20:19

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫いただきありがとうございます。
お客様にとって安心していただけるよう、
必要なサービスをお伝えして快適に走行て頂くことが、
私たちの使命です。
お客様の満足度が高くなるよう、常に心掛けてまいります。

またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年11月12日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も早くて、値段も安くて、代車も借りられて、とてもよかったです。また利用したいです。ありがとうございました。

2024年11月1日 18:56

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お客様の満足度が高くなるよう、常に心掛けてまいります。

お車でお困りのことがありましたら、いつでもお問い合わせください。

またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年11月4日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

値段が割と安かった。お店の車検の特典がほとんど無かったのが不満だった。

2024年10月19日 6:39

店舗からの返信

当店へご来店いただきありがとうございました。
今回の車検で特典をしっかりお伝えできず申し訳ありません。
今後もお客様のお車のしっかりサポートさせていただきます。
お困り事はありましたら、いつでもお問い合わせください。

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2024年10月20日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時、実際に車を見ながら説明してもらい分かりやすかったです。
スタッフの皆さんも親切・丁寧に対応してくださったので安心してお願いできました。

2024年10月4日 10:22

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫いただきありがとうございます。
お客様よりこのようにお喜びのお言葉いただき、
安心いたしました。
お客様にとって必要なサービスをお伝えして快適に走行て頂くことが、
私たちの使命です。
お客様の満足度がさらに高まるように心掛けてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年10月7日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日で車検が終わりスタッフの対応が解りやすく台車も綺麗だった

2024年9月2日 10:03

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫ありがとうございました。

また、今後ともお困り事などありましたらご相談ください。

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2024年9月2日 10:12

tyrjmさん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明が丁寧で分かりやすかった。
代車も用意して頂き、助かりました。

2024年8月30日 8:13

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様にとって価格だけではなく、
必要なサービスをお伝えして快適に走行て頂くことが、
私たちの使命です。
お客様の満足度が高くなるよう、常に心掛けてまいります。

またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月30日 8:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

割引もあり、洗車も無料でついていて
タイヤがピカピカになっていました。
普段から店長をはじめ従業員の方の対応がよいし
車検をするとガソリンが1Lあたり10円引きなので
おすすめです。

2024年8月18日 18:02

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様にとって価格だけではなく、必要なサービスをお伝えして快適に走行て頂くことが、
私たちの使命です。
整備だけではなく、給油に関しても喜んで頂けるように常に心掛けてまいります。

またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月30日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が立ち会いながらで分かりやすかったです。追加料金も少なく安価で助かりました。車も火山灰で汚れていましたが、綺麗になって嬉しかったです。

2024年8月16日 15:41

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様にとって価格だけではなく、必要なサービスをお伝えして快適に走行て頂くことが、
私たちの使命です。
お客様の満足度が高くなるよう、常に心掛けてまいります。

またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年8月17日 7:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も丁寧で良心的でした。
また利用したいと思います。

2024年7月16日 20:11

店舗からの返信

当店へご来店いただきありがとうございました。

お客様の車両の使用状況を確認させていただき、
お客様に合った整備をご提案させて頂きました。

今後もしっかりサポートさせていただきまので、
宜しくお願い致します。

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2024年7月17日 7:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりで車の部分を見ながら説明を受けたのは初めてでした。具体的に助言をいただき勉強になりました。

2024年6月30日 21:00

店舗からの返信

当店へご来店いただきありがとうございました。
愛車の状態を分かりやすくご説明・ご提案させて頂きました。

今後もしっかりサポートさせていただきます。

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2024年7月1日 7:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も良く、スムーズに車検が完了しました!

2024年6月7日 13:34

店舗からの返信

この度は、当店での車検ご入庫ありがとうございました。

お車のメンテナンス等もさせていただきますので
お気軽にご相談ください。

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2024年6月7日 19:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安いだけでなく必要なものはきちんと教えてくれ、必要ないものはしつこくおしてくることもない。
スムーズに車検を終えることができた。
対応も丁寧。

2024年5月25日 16:58

店舗からの返信

この度は、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様にとって価格だけではなく、必要なサービスをお伝えして快適に走行て頂くことが、
私たちの使命です。
お客様の満足度が高くなるよう、常に心掛けてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年5月25日 18:01

スシラーさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り~車検まで、立ち会いはできなかったが、丁寧な説明もあり、スムーズな車検でした。
特典も非常にありがたいです。

2024年3月23日 12:59

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
引き続き、お車のサポートさせて頂きます。

また、車検特典是非ともお使いください。

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2024年3月24日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

土日祝でも受け付けてもらえて助かりました

2024年3月5日 10:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ヘッドライト磨きに関する工賃が高い事以外は、お勧めできます。
ガソリン割引クーポンとかありがたい。

2024年2月19日 11:25

ゆかり042さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

内容を分かりやすく説明頂き、スムーズな対応頂きありがとうございました。

2024年2月12日 16:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予定日より後の返却となってしまいましたが、担当の方はとても良い方でした。金額も予定より高くなってしまい、残念でしたが、頑張ってくれたみたいです。今後もお願いすると思います。

2024年2月1日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明対応がとても良かつた
格安で良かった

2024年1月8日 16:33