アップル車検浜松 助信店 (評判・口コミ)

静岡県浜松市中央区助信町8-30

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 90件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 34件

4つ 37件

3つ 15件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

気持ち良い対応いただきました。ありがとうございました。

2025年11月8日 9:56

店舗からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも、より良い対応を心がけてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2025年11月8日 12:10

今しょんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

社員皆さんの接客が非常に良かったので、また利用したいです。

2025年11月1日 9:34

店舗からの返信

この度はアップル車検浜松助信店をご利用いただき、ありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年11月1日 12:45

Khuztk227さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

渋滞で営業時間後に来店したが、親切に対応していただいてとても良かった

2025年10月24日 18:21

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
渋滞の中お越しいただき、心より感謝申し上げます。
営業時間後のご来店にもかかわらず、対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後ともご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月25日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

直前の連絡、当日入庫でしたがとてもスムーズに対応いただけました。お米2kgもいただけました。

2025年10月22日 9:48

店舗からの返信

この度は、アップル車検浜松助信店にご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様から高評価を頂けたこと、大変うれしく思います。
新人スタッフの不慣れな対応にもかかわらず、温かく見守ってくださり、落ち着いてお話を聞いていただけたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のご寛容なお心遣いが、スタッフの大きな励みとなっております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月22日 10:01

黒猫8282さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無理な押し付け(部品交換)などなくユーザー目線で必要なところそうじゃないところをしっかり説明していただき安心して愛車を入庫することができた。これからもここでお世話になろうと思う。ありがとうございました。

2025年10月21日 17:34

店舗からの返信

この度は車検のご利用、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お車を安心してお預けいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
お客様の立場に立ったご説明・ご提案をこれからも大切にし、信頼してお任せいただけるサービスを提供してまいります。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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2025年10月21日 17:45

こて0114さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に車検の予約の際説明していただき大変満足しています。

2025年10月18日 16:35

店舗からの返信

アップル車検浜松助信店をご利用ありがとうございます。 また、高評価、スタッフ一同励みになります。 本当にありがとうございます。  点検やオイル交換、その他お車に関することはお気軽にお問い合わせください。 スタッフ一同

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2025年10月18日 21:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウンセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安くて満足でした。また次の車検もお願いしたいです。

2025年9月26日 16:03

店舗からの返信

この度は高評価ありがとうございます。 社員一同はげみになります。 アップル車検浜松では車検 点検 板金 車両販売 マイカーリース 自動車保険 と車関連のサービスをワンストップで行っております。
なんでもお気軽にご用命ください。 この度は車検ご利用ありがとうございました。

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2025年9月26日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ギリギリになってしまったがスムーズに対応してくれた。

2025年9月24日 10:01

店舗からの返信

この度はアップル車検浜松助信店にご来店ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできたご様子で安心しております。
アフターフォローにも力を入れておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2025年9月24日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

期間の短いお願いでしたが、対応が迅速かつ丁寧でした。

2025年9月20日 16:11

店舗からの返信

この度は弊社の車検整備サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お急ぎのご依頼であったにもかかわらず、対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。今後も安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

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2025年9月20日 17:12

ばるるん8505さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検日まで日がなかったですが、急ぎご対応いただきありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。

2025年9月17日 17:09

店舗からの返信

この度は、アップル車検をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
車検の満了日が迫る中でのご入庫、またバッテリーとタイヤの交換も含めた整備をご用命いただき、重ねて感謝申し上げます。
お車の安全と快適な走行のために、必要な部品交換をご提案させていただきましたが、ご満足いただけておりましたら幸いです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいりますので、何か気になる点がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年9月17日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積から予約までスムーズ
特典のお米2kg頂けました

2025年8月30日 15:09

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お見積りからご予約までスムーズとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。

また、この度はご提案させていただいた整備を実施していただき、心より感謝申し上げます。お車の安全性や快適性の向上に少しでもお力添えできたこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。

また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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2025年8月30日 16:14

ahkmtmさん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン エコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も分かりやすく、価格も良心的で安心して任せることができました。またお願いしたいと思います。

2025年8月26日 16:57

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご説明や価格面でご安心いただけたとのことで、スタッフ一同とても励みになります。今後も分かりやすく、納得いただけるサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたお任せいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2025年8月26日 19:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検時に貸して頂いた代車のブレーキが甘くナビもおかしくなっており
運転しにくかった

2025年6月6日 17:06

店舗からの返信

この度は車検時にご利用いただいた代車に関しまして、ブレーキの効きが甘い、ナビの不具合などご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は代車の点検・整備をより徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。もし今後もお気づきの点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2025年6月6日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が良いです。時間のかかる所も多いですがスピーディーに対応して頂けて満足です。また利用したいと思います。

2025年4月4日 19:22

店舗からの返信

アップル車検浜松助信店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉がスタッフの励みになります。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年4月8日 12:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

急な相談にも関わらず、代車手配も含めて迅速に対応いただけました。これまでの経験からすると価格は少し割高に感じましたが、物価が上がってきることを考えるとある程度は仕方ないのかな、とも思っています。

2025年3月31日 21:27

店舗からの返信

このたびは、アップル車検浜松助信店にご来店ありがとうございます。
ご評価頂きありがとうございます。
今後とも当店を是非ご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお持ちしております.
追加整備等のお値段、申し訳ございません。 昨今の物価上昇等、ご理解を頂きまして
ありがとうございます。

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2025年4月3日 15:10

nunohasikerさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

他社と比較しなかったので価格面のコメントはできませんが、見積もりが的確だったと思います。

2025年3月20日 18:30

店舗からの返信

アップル車検浜松助信店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉がスタッフの励みになります。
今後もサービスの向上に向けて努めてまいります、またのご利用をお待ちしております。

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2025年4月8日 12:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりと車を預けた時のスタッフの方がとても親切で感動しました。
それもあり、車を受け取った時のスタッフの方が少し不親切に感じてしまいました。
交換部品も写真を撮って説明してくれるので納得してお願いできますし、戻ってきたときはピカピカに清掃してくれていました。
安心して乗り続けることができています。

2025年3月17日 13:46

店舗からの返信

この度は アップル車検浜松助信店をご利用いただきありがとうございます。 一部スタッフの対応申し訳ございませんでした。 お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。またのご利用をおまちしております。

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2025年3月21日 23:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

新しい店舗なのかとてもきれいで広々としています。
大通り沿いなので入りやすく駐車場もスペースが広くて停めやすいです。

今までのところより安くすめばいいなと思い、今回初めてこちらでお願いしました。
結果的にはこちらの方が高かったのですが、作業内容が完全に同じではないので一概には言えないところです。

ただ、代車はとてもよかったです。
軽ですが過去に利用したすべての代車の中で一番でした。
それだけでもここでお願いしてよかったなと思いました。
また、サービスで洗車もしてくださいました。
時期的にかなり汚れていたのでとてもありがたかったです。

2025年3月12日 19:19

店舗からの返信

このたびは、アップル車検浜松助信店にご来店ありがとうございます。
ご評価頂きありがとうございます。
今後とも当店を是非ご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお持ちしております。

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2025年3月14日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

店内は新しいのもあり綺麗で清潔感があります。
ただスタッフさんの対応は北島の店舗の方がいいような気もします…。
車検見積もりの時にバッテリーの事聞きましたが、忘れられていたのか結果は伝えられず、車検の日に聞くことにしましたが弱っているので交換オススメしますって当日言われても…。
さらに見積もりしてから異音がするようになり、それも伝えたらベルト交換オススメしますって事でしたが、それも当日に言われて、見積もりしに行ってるのに何のための見積もりなのか、、という思いです。
また、運悪くフロントライトが切れたようで、それは車検に通らないので交換になりましたが思わぬ出費でした。
北島は道路まで出て見送ってくださいますが、助信は見送る時も店内まででした。

2025年3月9日 12:17

店舗からの返信

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
この度は、車検におきましてご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、私どもの至らぬ対応により、お客様に多大なるご不快の念をおかけいたしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見を、社内でも共有させて頂き、お客様に満足して頂けるサービスを
提供できますように最善を尽くして参ります。
改めまして、この度のご来店ならびに貴重なご意見を賜りましたことに対し、深く感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2025年3月12日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

安くできました!
ガソリンが満タンに入ってないことだけは、謎でしたが、
それ以外はいうことなしです!

2025年2月23日 20:35

店舗からの返信

この度はアップル車検浜松助信店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
代車のガソリンと思いますが、満タンでの貸し出しが出来ていなかったという事でしょうか
状況を把握できておらず、申し訳ありません
改めてスタッフよりご連絡させて頂き対応をさせていただきたく思います

これからも、アップル車検浜松を宜しくお願い致します。

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2025年2月24日 17:29