車検のコバック

車検のコバック 海老名店 (評判・口コミ)

神奈川県海老名市中野3-11-21

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 49件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 25件

4つ 16件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで簡単に予約ができて、点検終了まで店内にいられる。フリードリンク、フリーWi-Fiがある。
外に外出しても預かっててくれるので助かる。

2024年12月3日 18:15

ヤッターマン0906さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧な対応をしていただき安心できました。
次回もこちらでお願いしようと思いました。

2024年11月30日 20:52

NBC30さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

10年以上前からコバックで車検を行っていますが、ここ数年他社と比較してお得感がなくなってきた。

2024年11月24日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

受付から引き渡しまで親切、丁寧な対応でした。

2024年11月22日 18:37

naepon11さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

はじめての利用でした。
1020 予約の10分前に到着
1100 初回の登録、受付、初期確認、オプション選択
1215 車検終了
1220 支払終了
という流れでした。

全体として丁寧に説明いただきました。
初期確認を行なっていただいた段階で説明を受けながら、オプションについてどうするか聞かれました。
強く押してくることや急かされることは全くなかったです(とても感じの良い整備士さんでした)が、やっぱりのんびり考えたりはし辛い雰囲気がどうしてもあるので、事前にどのようなオプションがあるかや選択するかどうかは考えて行ったほうがいいと思いました。

2024年11月18日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ロッキー eスマートハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回こちらで車検を行っていますが、迅速、丁寧な対応で
次回も、お願いしたいと思います。

2024年11月6日 21:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

今回も車検をお願いしました。土曜日入庫で部品交換が発生してしまい、当日完了はできませんしたが、代車の延長 or 再入庫 とどちらでも対応可能と柔軟にご提案頂き、後日、再入庫で無事、車検完了となりました。
点検待機中に自分の車の壊れやすい部品など、雑談ベースで教えていただき、とても参考になりました。
また、事務所(待合室)がリニューアルされており、とてもキレイになっていました。

2024年11月5日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切かつ丁寧でわかりやすい説明でした。
ありがとうございました。

2024年10月20日 21:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

相見積もりをとり最安値で決めさせていただけました。
またよろしくお願いします。

2024年10月20日 12:31

Mrs.PANDAさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっています。
どの方も丁寧な対応で気持ちが良いです。
フリードリンクありで代車も無料で貸し出してくれます。
今回は今までよりも短時間でした。
オイル交換などもお安く出来るので助かっています。
これからもこちらを利用したいと思います。

2024年10月12日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

特に問題はなくスムーズに作業してもらえました

2024年10月11日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい点検項目、料金説明がとても良かった。
次回はスーパーセーフティー車検をお願いしたいです。

2024年9月28日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に分かりやすく説明いただきました。
部品の調達などもスムーズに行っていただけました。

2024年8月24日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応と説明が丁寧で良かったと思います。
必要以上に修理箇所を提示されずリーズナブルだったので好感でした。

2024年6月10日 13:57

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のニーズに寄り添ったサービスを提供してまいります。

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2024年6月17日 13:46

スカーレット6314さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で値段も安い対応も早くまた利用したい!

2024年5月20日 12:52

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のサービスがご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もさらにご満足いただけるよう努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:28

虎視担担麺さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れ間際の急なお願いにも関わらず、見積から予約まで無駄なく丁寧な対応をいだだけました。来店時の見積と作業内容確認、交換部品事前説明、台車説明、作業後の会計と、全てにおいて満足する対応品質でした。次回車検までいまの車に乗っているようでしたら、またお願いしたいくらいです。

2024年5月19日 15:37

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
それぞれのサービス品質でお客様にお喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
車検以外にもオイル交換や点検などまたのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

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2024年6月17日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客対応がとても良かったです
料金もリーズナブルでお願いして良かったです

2024年5月18日 13:14

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、大変嬉しく存じます。
接客対応にご満足いただけたことを光栄に思います。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんは皆さん優しく説明も丁寧で希望通りの車検が出来ました。車検自体も2時間程度で終わりスピーディー!代車も無料でした。

2024年5月16日 20:25

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応につきましてお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
代車サービスもご満足頂けましたこと何よりでございます。
今後もこのサービス水準を維持し、さらなる満足度向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早くてよかったです!2時間程度でやってもらい、今後も利用したいです。

2024年4月27日 12:35

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社のサービス、対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早く対応していただき説明もわかりやすかったです

2024年4月6日 12:35

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを光栄に思います。
説明がわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとって最良のサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。



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2024年6月17日 18:25