iwseさん
車検を実施した車両 : トヨタ マークX
4.5車両の点検箇所、部品交換部分の写真をタブレットで説明していただき分かり易かった。
2024年1月22日 19:32
店舗からの返信
弊社をはじめてご利用いただきましてありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
車検後の説明はご納得いただけるよう
実際の整備箇所を写真で、詳しく、わかりやすい説明を心がけております。
何かございましたら、またお申しつけくださいませ。
次回の点検もご用命いただきますようお願い致します。
2024年1月29日 14:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
2.5見積もり説明があまり良くわからなかった。カタログプレゼントて紹介されていた店舗だが、説明は無く貰っていない。
2023年2月4日 18:49
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
説明不足により、お客様には不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
特典カタログギフトに関しましては郵送させていただいて
おりますのでご確認くださいませ。
この度の対応不備、申し訳ありません。
引き続きご利用いただけますようにスタッフ一同より精進してまいります。
2023年2月11日 16:46