ENEOS

Dr.Driveセルフ茨木店 (評判・口コミ)

大阪府茨木市西河原2丁目20番9号

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 71件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 22件

4つ 30件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

近所のガソリンスタンド。前回の車検でもお世話になりました。親切で丁寧な対応に満足しています。ありがとうございました。

2025年11月2日 9:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

相談しやすく、提案もありありがたかったです。

2025年10月14日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

初めての車検でしたが、整備箇所の説明などが、料金が発生した所のみの説明で少し物足りなかったです。忙しいのはわかりますが、もう少し説明していただけると安心して任せられると感じました。

2025年9月25日 20:09

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
整備箇所の説明不足申し訳ございませんでした。
今後共安心してお任せいただけるよう、迅速かつ説明不足がない様丁寧な対応を心がけて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年9月26日 9:23

Mr.はなちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

今回は、事前調査(車検見積作成)と本車検の2回車を持ち込みました。無料で2回ともに洗車をして頂き感謝いたします。タイヤも交換時期だったので今回取り替えましたが…交換特典でティッシュケースを段ボールで頂きました。

2025年3月17日 15:36

店舗からの返信


当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

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2025年7月3日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

遅い時間でもしっかり対応頂けた。こちらとしてはすごく、助かりました。

2025年3月3日 9:28

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月3日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今回初めてこちらで車検をしました。
見積の段階から丁寧に対応して頂き、好印象で今回こちらでお願いすることにしました。
車検終了後もしっかり点検内容を説明してくれました。
車の洗車も丁寧で、車内まで綺麗にして頂いたので満足しています。ありがとうございました。

2025年2月7日 13:56

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
当店では車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください!
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
また貴重なご意見まで頂きありがとうございます!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
また、お車の洗車やコーティングもご好評頂いておりますので
ぜひご来店お待ちしております!

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2025年7月3日 15:21

はるちゃん928さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

きちんと説明していただき、納得して入庫することができました

2025年1月28日 6:53

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月3日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

急な変更にも速やかに対応いただけました。継続利用中です。

2025年1月13日 9:45

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月3日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いろいろ要望を聞いて頂きました。

またよろしくお願いします

2024年12月29日 18:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。お客様との商談は出来るだけお客様のニーズに近づける様にご説明をさせて頂いております。今後も整備内容の説明は判りやすくお客様に寄り添える様に努力していきます。またのご来店をお待ちしております。

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2025年7月3日 15:23

ぶちお10さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天カードで支払いが楽
楽天割引で価格安い方
代車用意して頂く
洗車いただき思った以上に丁寧にしていただいた

2024年11月30日 17:55

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月3日 15:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検日程が早い。
車検後の洗車もしてくれて大満足

2024年10月30日 8:52

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月3日 15:23

ちゃん2006さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

最初の説明がわかりやすく車で不具合の箇所を見せてくれながら対応してくれました。。だから修理箇所等は納得です。。長く乗るためにはそれ相当の価格がかかりますよね~泣(決してこのお店が悪いわけではないんです!)
スタッフさんは大変丁寧で親切に対応していただけました。
車をぴかぴかにしていただいて感謝です。
また2年後お世話になりたいです。

2024年9月26日 18:10

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
当店では車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください!
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
また貴重なご意見まで頂きありがとうございます!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。

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2025年7月3日 15:24

potiy1542さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検整備が終了して自宅に戻りボンネットを開けてビックリ、ラジエータのキャップが有りません、バッテリーの上に有りました。
依頼店に戻り事情を説明、ラジエーター液の汚れ拭き取り事なきを得ました。
このまま知らずに走っていたら大変な事になっていました、原因と対策の徹底をお願いいたします。

2024年9月5日 10:32

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫ありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2025年7月3日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検途中で車に異常が見つかったが対応が丁寧、納税証明をあとで言われたので、最初になにか紙ベースの必要書類が書いてある物を渡してほしい

2024年7月30日 18:14

店舗からの返信

今後はこのような説明不足がないよう、しっかりとした受入体制、並びにお客様が気持ち良くお帰りいただけるよう、
スタッフ一同で取り組んで参りますので、宜しくお願い致します。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

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2025年7月3日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

もともと値段もリーズナブルであるが楽天会員向け割引を適用するとさらに安くなる

2024年4月1日 19:30

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月3日 15:27

チョコタン50925さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの事情や希望を快く聞いて頂けたのが、良かったです。

2024年3月12日 16:11

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月3日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検とタイヤ交換(楽天市場にてタイヤ本体と交換チケット購入)を実施しました。全てがスムーズに進める事ができました。
次回も同店舗で車検したいと思います。

2024年2月25日 23:30

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
当店では車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください!
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
また貴重なご意見まで頂きありがとうございます!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
また、お車の洗車やコーティングもご好評頂いておりますので
ぜひご来店お待ちしております!

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2025年7月3日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

当日に戻る可能性について説明がなかったので、予定を変更し急遽引き取りに行きました。そこの説明はしといた方が親切かなと思いました。車のことはこれから走りながら様子を見させて頂きますが、総合的には概ね満足です。

2024年1月26日 15:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ENEOS Dr.Driveセルフ茨木店でしていただきました
見積もりの際、予算に合わせて、交換すべき所に優先順位を付けて、説明してくださいました。
引き渡しの際、どの部分を交換したのか、素人にもわかるように、パンフレットを見せながら丁寧に説明してくださいました
黄ばんでいたベッドライトもピカピカな透明になってとっても嬉しいです
また、お願いします

2024年1月23日 17:47

ケンケンパンチさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前日に車検で入庫して翌朝に、フォグランプが片方、切れていたらしく電話がかかって来て、親切丁寧に対応してください、車検を通してくださいました。
予約する時の、事前見積も゙無駄無く解りやすく説明してくださいました。

2023年12月13日 16:03