投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイ
4.3受付から終了まで二時間くらいで終りました、修理箇所や状態の説明もきちんとしていました。前の車検の時は別のマッハ車検でしたが支払いにコード決済が使えましたが、この店も使えるようにしていただけると良いと思います
2024年10月29日 8:36
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
修理内容の説明についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もいただき、心より感謝申し上げます。
コード決済については、今後のサービス向上のために前向きに検討させていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年11月11日 9:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0予約から対応が丁寧でした。次回も利用させて頂きます
2024年9月16日 8:17
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年10月16日 15:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.8スタッフさんの対応も良く納得いく車検が出来ました。
2024年8月14日 16:55
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った、丁寧でわかりやすい接客を心がけてまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年10月16日 15:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
4.8見積もりも3パターン出していただき無理に提案したりもなく寄り添った対応をしていただけた。
店内もキレイで満足でした。またお願いします。
2024年8月10日 21:17
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年8月14日 11:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スペイド
4.0接客も技術もいい感じです。また利用させていただきます。
2024年8月6日 13:44
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年8月7日 9:38
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ
5.0大変対応が良くスピーディーでした。気持ちが良かったです。
2024年7月21日 14:49
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年7月24日 9:30
trois123さん
車検を実施した車両 : スバル フォレスター
4.8値段、内容の説明がわかりやすかった
混んでいるので時間がかかってしまうが仕方がないことだと思う
2024年6月26日 10:46
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様にご納得いただけるよう、丁寧な説明を心がけておりますので、その点をご評価いただけて光栄です。
一方で、混雑によりお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後もサービス向上に努め、できる限りスムーズな対応を目指してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年7月24日 9:29
ビール9501さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0車検に通らない部品がなければ、めちゃくちゃ安く車検を通せるし時間もはやくていいと思う。
2024年6月17日 11:39
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変励みになります!
これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年7月3日 9:54
圭08091214さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ
5.0車検めっちゃ早いしめっちゃ安かったです。
2024年6月1日 11:07
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります!
今後も「早い」「安い」「安心」をモットーに、日々の業務に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年6月17日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.0車検は一日かかると思ってましたが、凄く早く1時間半程で終わったので、とても時間短縮出来ました。一つ一つ丁寧に説明して頂いて分かりやすかったです。
2024年5月19日 12:51
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年5月22日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.5初めて利用しました。まず電話予約後車検見積で訪れましたが店内スタッフの対応は気持ちの良いもので、快適に過ごせました。利用はしませんでしたがドリンク飲み放題の様です。整備内容を提示され不要なものはカットしてもらいましたが対応は良かったので日程を調整して後日車検入庫、費用を事前に支払って作業に着手、1時間30分程で終わりました。時間は整備内容によるものと思います。作業についての事後報告は無く車貰って帰るだけというドライな物でした。所謂整備士さんとどうだったという話をする事がありませんでした。この辺りに金額の安さがでるのかも知れないです。たとえお馴染みさんになったところでついでに洗車してくれるとかそういった事は無く、平等な対応なのだと思います。古い人間にとっては愛想が無いと感じるところですが、国に定められた作業はしているのだから特に文句はありません。何とかパックに入って次回の車検費用を一部先払いしているので、次回も車検はここでするつもりです。
また、きちんと休憩をとったりしていて働きやすそうな環境を整えている企業に見えます。比較的若い方が多くいるのがその証拠かもしれません。
以上、車検直後のレビューです。どなたかの参考になれば幸いです。
2024年4月8日 14:49
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応やサービス内容に関する詳細なレビューをお寄せいただき、大変感謝しております。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善点を見つける努力を継続してまいります。
次回の車検に関しても、ご安心してお任せいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2024年4月17日 10:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.5ナビに対する質問をしたところ、丁寧にわかりやすく説明してくれました。ありがとうございました。
2024年4月7日 14:31
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできたことを、心より喜んでおります。
今後も、お客様との信頼関係を大切にし、より良いサービスを提供してまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年4月17日 10:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
4.8接客が丁寧で安心いたしました。ありがとうござました。
2024年3月25日 13:44
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います!
今後もご安心して大切なお車をお任せいただけるよう、日々の業務に励んでまいります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年4月10日 9:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.0説明が、丁寧で分かりやすかったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
2024年3月24日 14:26
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年4月10日 9:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース
2.5キッズスペースを勧めていただいたのはありがたかったが、髪の毛
やホコリなどが気になった
2024年3月17日 18:35
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただいておりますキッズスペースの清潔さについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう徹底した清掃を行い、お客様にとって快適な空間を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年4月10日 9:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
3.3リピーター様車検実施でポイントもらえるキャンペーンから申し込んだのにポイント付かないとスタッフに言われた。
2024年3月9日 19:20
店舗からの返信
平素よりお世話になっております。
ヨシダオートサービスです。
お問い合わせ頂いたポイントの件につきまして、大変ご迷惑をおかけしております。
本来であれば、こちらでご登録させて頂いている顧客様に関して、
車検時の楽天割引はご利用いただけませんがポイントに関しては付与させて
いただく流れとなっております。
実施店舗に確認を行い当日対応させていただいた弊社従業員に確認したところ、
上記の認識にてお伝えさせて頂いたとの事でした。
但し、お客様には正しく伝わっておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回のことを教訓に、これまで以上社員教育を徹底し、再発防止にむけて誠心誠意
努力をしてまいる所存でございます。
以下、楽天ポイント付与の流れについて
実施店舗にて車検完了の報告を楽天様にご報告させて頂いております。
当社で楽天ポイントに関してお調べさせていただいたところ、進呈日が車検完了日の翌日26日頃と記載がありました。ポイントの付与がまだの場合は楽天様へのお問い合わせをお願いいたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2024年5月10日 16:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0店内も綺麗でお店の方皆さんとにかく親切でした。
2024年3月1日 17:01
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のお時間を大切にさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年4月10日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ NWGN
5.0初めての利用でしたが、車検の申込みから完了までの対応がとても丁寧でした。次回もお願いしたいと思います。
2024年3月1日 10:16
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく光栄でございます。
今後もお客様の大切なお車をご安心してお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 15:48
宮ちゃん大阪さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン
5.0その日に車検が終わるのが魅力!
店の雰囲気もよく、待つのも苦にはなりませんでした!
2024年2月23日 17:29
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変うれしく思います。
お客様に安心してご利用いただけるよう、これからも誠心誠意をもってサービスを提供してまいります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 15:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
5.0短時間で終わったのでよかった
対応が早かった。
2024年2月23日 11:57
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
弊社のサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お客様に快適なお時間を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年3月1日 15:47