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ENEOS

Dr.Drive円町店 (評判・口コミ)

京都府京都市中京区西ノ京北壺井町48

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 96件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.6

5つ 54件

4つ 31件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

価格が安く、助かりました。またよろしくお願い致します。

2019年2月26日 21:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイアブソルート 2013年型

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

一言あればよかったが、勝手に陸運局に運転して持っていかれガソリンがごっそり減っていた。忙しそうだったが、サービスの質が良くなく不満が残った。値段はそれなり。

2019年1月31日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

当初同じ系列のショップに依頼していましたが、全く連絡を頂けずこちらに訳を話すと快く迅速に受けて頂けました。価格、スピード共に満足です。代車が満タン返しという事でしたが、ほんの少し走っただけで針が下がり初めから満タンだったのかな?と思いました。これも訳を話すと走行距離に応じたガソリン代金だけの請求になりました。むしろオドメーターによる走行距離での対応の方が納得いくと思いました。改善点はそれだけです。全体的には満足しました。お勧めします。

2019年1月31日 11:49

ミズヤン0907さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

早く、安くして頂きありがとうございました。スピード、価格共に満足ではありますが、代車のガソリン満タン返しに少し疑問が残りました。17Kmしか走行してないのにFから針が下がったため本当に最初に満タン入ってたのか?若干不信感がありました。
でも、17Kmしか走行してない事を訴えたら実費分の負担で精算して頂きました。
初めからオドメーター記録による走行距離での精算の方がユーザーは納得すると思います。
それ以外は全て満足でした。車内外も綺麗にして頂き楽天ポイントも付いてお得なのでここはお勧め出来ます!

2019年1月10日 12:06

らんぴおんさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期限の一週間前になってしまい、急いで見積もり依頼をしました。
車を持って行ったところ、工場の予約がいっぱいで期限を越えてしまうため、仮ナンバーの追加の料金がかかると言われました。
期限日記入の上で見積もり依頼をしたので、見積もり日の連絡時にそのことは教えて貰うべきだったとお伝えして、その料金はお店にご負担いただきました。お店の人にも期限が分かりやすくなっているのでしょうか?

車を持ち込む日が台風の直撃の前日となり、期限を越えた日でもあったため、家まで取りに来て頂けてたいへん助かりました。
全般的にたいへん親切丁寧な対応をして頂き、ありがたく思いました。

次回からはもっと余裕を持ってお願いしようと思います!

2018年10月7日 16:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

価格は安いがクレジット不可
見積もり時間に約1時間
ウォッシャー液を出しワイパーを動かしたまま拭き取りも無しの対応に不満。

2018年10月2日 14:22

58nさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービスも良く、対応も申し分なかった。また次回もお願いしたい。

2018年10月2日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーパI

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:1

電話の案内も対応も良かったですが、大型台風の日に運転をされて事故にあわれて車が凹みました。
修理はきちんとしていただきましたが、わざわざ大変な時とわかってるのに、台風対策をされてなかったのが残念でした。
会社として大型台風が直撃している時に営業して、お店も結局停電や倒れてしまったら従業員の方も危険だと思いますし、他人の車を預かっているということを考えた方がいいと思います。応対された方は良い人でしたが、普通に車をすごく大切にされてる方ならクレームだと思います。

2018年9月16日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

1日車検ではありませんでしたが、無料で
レンタカーを貸して貰えたので無駄に待つより楽です。
格安でコーティングも行って貰え、室内も清掃して
もらえました。 初めての車検で、オイル、ワイパー、
ガラスコーティング、清掃込みで10万円でした。
安いか高いかあまりわかりませんが、こんなもんでは
ないでしょうか?

2018年8月24日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

修理、部品交換など納得のできるご説明を戴きました。スタッフの方のご対応もよかったです。

2018年8月1日 11:18

あなたとわたしさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

思ったよりも安くできた。対応も親切だった。

2018年7月1日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

2回目です。次回も頼む予定です。近いしお手軽です。

2018年6月7日 11:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エステートJZS171-0063288

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

気持ちよく対応いただけました。しいて言えば、代車の台数がもう少しあればです。

2018年6月4日 16:35

たれみみ2さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

まずは価格面で満足。また密に連絡していただき対応もグッド。

2018年5月25日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

近いし早いしとても満足です。
次回の車検もまたお願いしたい。

2018年4月8日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はきはき対応いただき気持ちよく車検を終えられました。ありがとうございました。

2018年2月6日 12:12