店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ西宮マリーナ店 (評判・口コミ)

兵庫県西宮市西宮浜3丁目6-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 63件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 26件

4つ 26件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

Kurio2917さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも行ってるエネオスのガソリンスタンドなので、安心して車検をしてもらいました。

2023年2月18日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルテッツァジータ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

点検箇所を一つ一つ説明していただき、わかりやすかった。

2023年1月14日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検もスムーズにして頂き、仕上がりの洗車と室内掃除でピカピカになり大満足です。

2022年11月5日 14:19

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月20日 11:00

KUFSゴウさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

現物を見せながらの説明で、部品の劣化状況や数値がわかりやすかった

2022年10月21日 21:31

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月20日 10:59

popo16775407さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

とりあえず物を売ってくるという印象。
質問をしてもめんどくさそうにしていました。
説明不足が否めませんでした。

車検時の不安に付け込み
部品交換を進めていき、
断ったら露骨に嫌な顔をして
預ける来るまでに何かするのではないかと
思う不安感がでました。

二度とお願いすることはないでしょう。

2022年10月7日 14:23

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えなかった事と、こちらも説明が不十分で至らない点もあり、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を基に問題点を改善し、スタッフ一同精進してまいりますので、今度ともよろしくお願いいたします。

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2022年10月17日 17:37

シンメイ0311さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です。
こちらの書類のミスがありましたが、迅速丁寧に対応してもらえました。
代車も、早めの予約で、借りれました。
次回も、お世話になるつもりです。

2022年10月6日 13:48

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月20日 10:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早いのと、説明が簡潔かつ親切です。
私の場合、1日挟んでの返却でしたが、代車を出していただけた事も非常に助かりました。
またお世話になりたいと思います。

2022年9月20日 0:54

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
ステキな口コミありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月20日 10:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

問題はなにもありません
次もお世話になります

2022年8月23日 22:11

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。
またのご来店をお待ちしておりますので宜しくお願い致します。

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2022年9月1日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々がとても親切で普段から利用していました。車検も説明がわかりやすく気持ちよくお願いすることができました。今後もこちらでお願いしたいと思います。この度はありがとうございました!

2022年7月31日 23:11

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。
ステキな口コミありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております!

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2022年9月1日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。長年乗っている車で、安心して乗り続けられるよう、きちんと見てもらえました。この次もお願いしたいと思います。

2022年4月24日 10:55

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。
気になることがあればいつでもご相談ください!
又のご来店をお待ちしております。

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2022年9月20日 13:31

みことママさんさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で丁寧。料金もディーラーより抑えられた。次回も利用したいと思ったから。

2022年2月10日 8:49

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月20日 10:56

hide840057さん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサーエボリューション9MR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

皆様親切で丁寧な対応有難うございました。

2022年2月5日 20:26

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月20日 10:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店の方の対応が、とても気持ちがいい。
返却時、洗車をしてくれる。
これはどこも同じだが、代車は早めの予約が必要。

2022年1月30日 11:01

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月20日 11:35

ひこべいさんさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検に必要整備箇所詳しく説明等、車検受け渡し時にも詳しく説明される事
車両を洗車及び社内清掃して頂いて引き渡しされるので気持ちてきに嬉しいです。

2021年11月11日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客が素晴らしかった。車の乗り心地が良くなった。

2021年6月17日 22:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタンドにおける対応が清々しく丁寧であった。
車検終わりの洗車、室内清掃も行き届いており、満足。

2021年6月3日 7:50

サケツカさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店の対応がとても良いので、いつも利用するようになりました。予約も楽なので毎年利用してます。

2021年4月25日 21:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な依頼に対応して頂き、丁寧な説明をして頂きました。
車検後には洗車、車内の掃除もして頂き有難う御座いました。

2021年3月17日 21:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

代車も用意いただけます。金額も満足です。車内清掃も無料でした!

2020年12月25日 7:34

たこ焼きマン8069さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応も良く、しっかりと連絡も貰え、安心して車を預けることができた

2020年4月3日 5:57