ニコニコ車検 新百合ヶ丘店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市麻生区古沢30-1

カード払いOK

3.5

口コミ件数: 19件

スタッフの対応3.5

説明の分かりやすさ3.5

価格3.4

対応スピード3.6

5つ 2件

4つ 6件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要箇所の写真を使って丁寧に説明していただける。

2024年6月30日 7:48

kddyamaさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

ベースの料金は安く設定されているが、実際に店舗に車を持って行くと、いろいろと問題点を指摘し、これでは車検に通りませんと言って、修理や交換項目が思いのほか増えた。しかも、1か月前に交換したワイパーのゴムについても、古いと指摘された。丁寧に点検していないことが分かった。

2024年6月29日 20:13

黄昏たガンマンさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

当初の見積りでは、ここは近い将来痛むので早めに交換した方が良いとか、いろいろあって考えていた金額をはるかに超えていましたが、今はすぐに交換とかは考えていないので最低限の車検をと言ったところ、快く訂正して引き受けてくれた。

2024年6月3日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車内の清掃もしてくれるとよかったです。マットなどもそのままだったので

2024年4月9日 20:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

なんや感や言ってきて、修理項目を沢山言ってくる。

2024年3月30日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

金額が低価格で車検ができる。特典にガソリン割引がある。

2024年3月15日 16:05

とん−とんさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

可も不可もなくといった感じ。
車検利用した後、ガソリンが安くなる等の無料会員サービスは良かったです。店から近ければ利用しても良いと思います。

2024年3月1日 20:37

ikasam_2001さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車は50kmまでガソリン代は無料でした。
1泊2日が標準なので日程が合えばいいと思います。

2023年7月2日 18:31

店舗からの返信

お車の車検をご依頼いただき、ありがとうございました。今回の経験をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。

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2023年8月22日 8:43

Gサンバーさん

車検を実施した車両 : スバル サンバーディアスバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店舗きれい
説明簡潔
待ち時間なし
で、感度良好

2023年6月12日 12:12

店舗からの返信

お客様からのご意見ありがとうございます。当社では、お客様に快適な環境でサービスを提供するために、店舗の清潔さにも力を入れています。また、お客様にわかりやすい説明を心掛け、効率的な対応を行い、待ち時間を最小限に抑えるようにしています。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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2023年6月23日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

事前点検から見積もり、実施とスムーズでした

2023年5月23日 19:06

店舗からの返信

お客様からのご意見、ありがとうございます。
事前点検から見積もり、作業までスムーズに進めることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご要望やお車の状態に合わせた的確な対応を心掛けています。
今後もスムーズなプロセスを保ちながら、お客様のご満足を追求してまいります。引き続きのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 11:49

charly1216さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

親切、丁寧な説明に納得しました。
またプレゼントの品物が嬉しかったです。
次回も利用したいです!

2023年5月4日 10:05

店舗からの返信

お客様からのご意見、ありがとうございます!親切かつ丁寧な説明がご納得いただけたこと、そしてプレゼントの品物が喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
当社では、お車の状態や修理内容についてわかりやすく説明し、ご納得いただけるよう努めております。
また、プレゼントの品物がお客様に喜んでいただけたこと、大変うれしく思います。お客様への感謝の気持ちを込めて、少しでもお喜びいただけるようなサービスを提供してまいります。
次回もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ザ ビートル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時のスタッフさんの対応がとても良く説明も分かりやすかったので、安心してお任せできました。納車から受け取りまでスムーズでした。

2023年2月22日 7:53

店舗からの返信

お客様からのご意見、ありがとうございます!
当社ではお客様のご要望や疑問に対して、丁寧な対応と分かりやすい説明を心がけています。見積もり時には、お客様が安心してお任せいただけるよう、必要な情報や作業内容を詳しく説明させていただきます。
また、納車から受け取りまでのプロセスもスムーズに進めるよう努めています。お客様のお車を確実に整備し、納車時には安全で快適な状態でお渡しすることを目指しています。
お客様が安心してお任せいただけたこと、そしてスムーズな納車手続きができたことを光栄に思います。
引き続き当社をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 11:08

ターボー2さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

近所で安くできました。
点検整備も問題ありません。

2023年1月26日 19:09

店舗からの返信

お近くで安く車検をお手続きいただけたこと、そして点検整備にも問題がなかったとのご意見、ありがとうございます!
当社ではお客様に安心して車検をご利用いただけるよう、適正な価格でサービスを提供しています。また、点検整備についても丁寧に行っており、お客様のお車の安全性と快適性を確保するために努めています。
引き続きのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

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2023年6月23日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

楽天経由の場合WEB割引は適用されないので、注意してください。
車検証郵送代と洗車代も別料金です。

2022年11月30日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

・支払い後に2度の金額間違いが発覚(一回目は一部返金 2回目は不足分を再度支払い)2度目は車引取後で、不足分支払いのため、再度来店するよう言われる
・検査後、メンテナンス内容についての説明が一切無い。
・車引取後、保安基準適合標章を貼り忘れおり再度来店するよう言われる
・重なるミスに対して、スタッフの対応も機械的で誠意が無い
車にある程度知識のある方、車を大事にされている方は絶対にお勧め出来ません。私自身、今回はじめての利用でしたが二度と利用する事はありません。

2022年11月26日 12:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

キャンペーンはあったが、全体的に車検価格が高いです。
車の熱狂者であるならば、価格を下げるために交渉することができます。

2022年7月14日 18:17

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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2022年7月25日 18:30

演歌ナトリウムさん

車検を実施した車両 : レクサス RX450h

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検を通すためだけの提案。
しておいた方がいい点検、理由をちゃんと説明してくれました。
コスパは最高です。

2022年7月7日 22:36

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご来店心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 18:33

マックポテトラブさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の見積もりから実施までスピーディーに対応していただきました。
説明もわかりやすく、オプションも無理な営業がなかったので
気持ちよくお任せできました。
女性スタッフの方がテキパキとしていて頼もしく安心でした。

2022年6月11日 8:17

店舗からの返信

評価いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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2022年7月25日 18:42

ゆずリスト9403さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

親切丁寧だが、高い。お店はきれいだが、混んでいる。車の受け取りがやや長くて、不便でありました。

2022年5月5日 19:20

店舗からの返信

貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考にさせていただきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2022年7月25日 18:50