店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ守山中央店 (評判・口コミ)

滋賀県守山市播磨田町378-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 67件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 27件

4つ 30件

3つ 8件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

申し込んだら直ぐに連絡があり、前もって交換する方が良いところを見て貰い金額も提示して下さり安心してお願い出来た。あと、車内の埃も知らない間に拭いてもらってたり、車検後は洗車と車内清掃もしっかりされて感動でした。

2018年9月16日 15:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

良かったですが、車を預けた際に取りに行くだいたいの時間帯をそちらから聞かれてきちんとこちらは答えたのですが、車検が終わったとの連絡があり、取りに行けると伝えていた時間にきちんと向かっていたのに、いつ来るのかとせかす電話がありました。
内容自体に全く不満はありませんが、きちんとお客様とのやりとり連絡事項はメモなり残しておいていただければと思います。

2018年7月6日 11:13

じばんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

新車登録から3回目車検と凹んでいたリアフェンダーの修理。事前にディーラーとオー○○ックス、Dr.Driveの3社に見積を依頼して一番安かったこちらに決めました。
作業・費用の説明、代車の貸し出しも丁寧・親切で、不安・不満に感じる点はありませんでした。気になっていた傷もきれいに治って気持ちのよいカーライフに戻りました。

2018年6月23日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフGTI

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

事前検査、見積もり、本検査と納得の行く対応でした。

2018年3月21日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリー

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

初期対応と契約後の対応が違いすぎる。次回からガソリンスタンドでの車検はしない。

【店舗からのコメント】
ENEOSフロンティアDDセルフ守山中央店で車検実地して頂き、誠に有難うございました。
この度は車検の際ご迷惑をお掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をお掛けしないよう、スタッフの指導にも精神誠意取り組んでまいります。
今後ともご利用賜りますよう、宜しくお願い致します。

2018年2月24日 23:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

大変親切に対応していただきました。過剰な交換等を勧められることもなく良心的です。また利用したいと思います。

2018年1月28日 12:56

うーちー君さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

申込んでから、完了までの対応が早かった。
また価格も安く抑えられた。

2017年10月6日 11:58