店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ川和店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市都筑区川和町1801

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.7

口コミ件数: 13件

スタッフの対応5.0

説明の分かりやすさ4.8

価格4.3

対応スピード4.8

5つ 7件

4つ 6件

3つ 0件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの説明がとても丁寧で分かりやすかったです。こちらの口コミ通りで、お人柄も好感持てる方々でした。車内外もキレイにしてくださり、車への愛情を感じる対応でした。感謝いたします。

2022年6月10日 18:42

店舗からの返信

車検のご利用誠にありがとうございます!
車検に限らず、お車のことで何かあれば何でもご相談ください!
誠心誠意ご対応させていただきます!

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2022年6月19日 8:59

ranlanrunさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

スタッフの方の説明、対応は丁寧で満足しています。ありがとうございました。ただ、車検日の希望を伝えたところ、大丈夫とのことでしたが、事前の見積もりの際の正式な申し込みの際には希望日はすでにいっぱいで、日にちの変更をせざるを得ませんでした。ネットで申し込んでから事前見積もりまで日数があったことから、もう少し良い案内があったのではないかと思い、そのことだけが非常に残念です。

2022年1月31日 8:04

ふじーーいさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安心してお任せできました。
また利用したいと思っています。

2022年1月30日 15:14

hajimmyさん

車検を実施した車両 : アウディ A6 Avant

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

月曜の10時に預け、翌日朝には受け取れました。同日には完了していたので、スピード感におどろきました。

2021年12月22日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ハガキを持って行ったのでティッシュ60箱もらえました。思っていたより安く済み、車内外ピカピカにしてもらいました。お店の操作ミス?で車検不成立扱いになりましたが、楽天に問い合わせたらすぐに対処してもらえました。

2021年8月28日 17:44

3724raikaさん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店員さんが非常に丁寧で満足です。
また車検のスピードや手配がスムーズでよかったです。

2021年1月13日 7:32

hooch.yさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン トゥーラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

Shopによると思いますが、家に近いこともあり、私はENEOSでやってもらいました。
アンケートの通り、満足度は高かったです。
アンケートの回答以外に、代車、1年間の洗車、タイヤのパンク保証などが無料で提供されたことは大きかったです。

2020年10月16日 11:28

梅太フィーバーさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Mクラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも利用するガソリンスタンドで、スタッフを顔見知りの方でしたので、安心して車検に出すことができました。

2020年7月5日 7:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CクラスセダンW204型

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの対応が丁寧でした。
代車も無料でした。

2020年6月27日 0:15

hajimmyさん

車検を実施した車両 : アルファロメオ 166

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応はとても丁寧で好感持てました。
アフターのフォローもありますので、なお良しと思います・

2020年2月16日 21:19

ranlanrunさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方の対応が非常に良かった。大変印象も良く、次回もお願いしようと思っています。

2020年1月26日 15:50

hajimmyさん

車検を実施した車両 : アウディ A6 アバント

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

誠意を持って対応いただいたと思っています。

2020年1月13日 16:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりの内容についても、必要な整備の提案と、やった方が良い整備の提案をしっかり説明してくれます。対応も丁寧ですし、細かい事ですがきちんと洗車もしてくれます。

2019年8月21日 16:49