店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ梶ヶ谷店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市宮前区梶ケ谷1-15

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 21件

スタッフの対応3.9

説明の分かりやすさ3.9

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 4件

4つ 8件

3つ 7件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

accoxさん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何ヶ所か車検の見積もりを出しましたが、楽天の割引などもありこちらが最安値でした。見積もり時の説明はとても丁寧で、こちらの質問、不安点なども全て答えていただき、結果見積もり通り(少し安くなった)でした。誠意ある対応に感謝です。ありがとうございました。

2024年7月19日 18:39

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
この度は楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

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2024年7月19日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

スピードを重視する車検には最適だった。代車も貸してもらえて不便なことは何もなかった。

2024年6月23日 8:45

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
この度は楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

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2024年6月23日 8:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの事情で予約日変更にもご対応いただき助かりました。

2024年5月21日 17:47

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
この度は楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

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2024年5月22日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

わからないところはわかりやすく説明してくれた

2023年12月20日 21:30

aya34978929さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクラブマン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

どのスタッフのかたも丁寧な対応でした。綺麗にお掃除までしていただき感謝いたします。またぜひよろしくお願いいたします。

2023年11月15日 12:33

たかちゃん6139さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

全体的に、普通でした。機会があったらまた、お願いいたします。

2023年10月13日 7:53

steeltreeさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

代車も無料で終始安心してまかせることができた。仕事帰りに出してまた仕事帰りに受け取ることができるのがいい。スタッフの対応もとても好感できました。

2023年4月13日 9:19

maboo0623さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

車検前の車引渡し時に行われた必要だと思われる部品交換など内容説明は良かった。一方、車検後の結果はどうだったかについて説明が不十分だった。

2023年3月8日 15:29

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2023年3月17日 9:10

川崎のあきちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

検査時間が短く、代車も無料で貸してもらえたので助かりました。

2023年3月2日 15:26

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。
この度は楽天車検をご利用頂き誠にありがとうございました。

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2023年3月17日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

必要経費を確認の上で代車予約をしたが、登録されていなかった。控えにも無しと登録されていたので、こちらも確認不足ではあるが、有りと無しでは全く異なるので気を付けてほしいと思った。

2022年8月14日 22:22

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2022年8月30日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備費も安く翌日には車を返却いただけたので満足です。
ただし、お勧めされる整備を全て行うと結構な金額になります。さらにボディのコーティングといった車検とは関係のないことも勧められますので、ご自身で取捨選択をしっかりすると良いと思います。

2022年1月11日 7:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン バリアント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検価格と予約から車検までのスピードが満足だった

2021年5月30日 0:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スピーディーな対応と
直すところもなくスムーズに安く
車検が通って助かりました!

2021年2月13日 7:30

眞空でしょさん

車検を実施した車両 : レクサス レクサス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりもスピーディーに対応いただけました。
価格も満足です。タイヤの替え時のアドバイスももらえ良かったです。

2021年1月14日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応で大変助かりました。また利用したいと思います。

2020年5月2日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

当初聞いていた完成時間になってもまったく連絡がなく、こちらから連絡してようやく遅れていることを知らされた。

2020年3月7日 13:50

たかちゃん6139さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく安くて、早いです。本当におすすめです。

2019年10月26日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

担当者に因ると思いますが、説明は丁寧にしていただきました。

2019年7月28日 11:57

リラキシンさん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明をされて納得できた。今後も利用したい。

2019年4月14日 22:48

ジョージ12311975さん

車検を実施した車両 : スバル レガシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

近所で即対応していただきました。満足しています。

2019年2月20日 12:15