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ENEOS

Dr.Driveセルフ東橋本店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市緑区東橋本4-340-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 31件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格3.9

対応スピード4.5

5つ 11件

4つ 13件

3つ 6件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

maity666さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧な対応に満足です。
強いて言うなら外車費用が別料金で11000円と高いのがちょっと不満です。なぜ国産と外車で別費用がかかるのでしょうか?しかも点検費用36800円+外車費用11000円は30%割増って取りすぎだと思います。

2024年9月21日 21:06

店舗からの返信

この度は当店に車検をお任せいただき、ありがとうございました。外車手数料の料金ですが、お客様の貴重なご意見を頂戴し社内検討させていただきます。また、なにかご不明点などございましたら、お気軽にお声掛けください。

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2024年9月22日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員さんたちが気さくで話しやすかったです。

2024年8月22日 16:47

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。なにかご不明点などございましたら、お気軽にお声掛けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年8月22日 17:40

Suzu18さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C180

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の開始から終了までとても早くてよかった。

2024年7月11日 10:48

店舗からの返信

この度は当店に車検をお任せいただき、ありがとうございました。なにかご不明点などございましたら、お気軽にお声掛けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月11日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を通すために必須となる整備項目のほか、整備を推奨する項目等にレベル分けして見積を出していただき、またそれらの説明もとても分かりやすく、納得感を得ることができました。

2024年7月9日 17:11

店舗からの返信

この度は当店に車検をお任せいただき、ありがとうございました。なにかご不明点などございましたら、お気軽にお声掛けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月9日 19:15

しげる2996さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車内清掃してくれて、こちらの意図を汲んでくれて説明も時間かからずにしてくれたところ

2024年6月30日 13:12

店舗からの返信

この度は当店にて車検をお任せいただきありがとうございました。車検後気になる箇所などございましたらお気軽にお申し付けください。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月30日 14:38

みゃん9964さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明してくださり、なぜこれが必要か、実際見せてもらいわかりやすかったです!
また追加に関しても希望を聞いてくれて安心してお願いできました!

2024年6月19日 13:12

店舗からの返信

この度は当店にて車検をお任せいただきありがとうございました。車検後、気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月19日 15:13

ロード氏さん

車検を実施した車両 : レクサス NX200t

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容の丁寧な説明とこれから交換しなければならない部品の説明が分かりやすかった。またスタッフの雰囲気も良かった。

2024年5月20日 19:30

店舗からの返信

この度は、当店に車検をお任せいただきありがとうございました。ご不明な点や、気になる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月20日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんの対応が良く、説明が丁寧で分かりやすかった。

2024年5月8日 18:09

店舗からの返信

当店で車検をお任せいただき、またいつもご利用くださり、ありがとうございます。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年5月8日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切、丁寧な対応で分かりやすかった。愛着のある車であるため永く乗りたいと思います。

2024年3月21日 19:25

店舗からの返信

この度は、当店に車検をお任せいただきありがとうございました。お車のことで気になる事などございましたら、お気軽にお声掛けください。またのお越しをお待ちしております。

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2024年3月21日 20:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めてディーラー以外でお願いしましたが、店舗スタッフの方全てが明るく丁寧で迅速でわかりやすく、とても良かったです。ありがとうございました。

2024年1月19日 11:51

店舗からの返信

この度は当店にて車検をお任せいただきありがとうございました。車検後気になる点等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年1月26日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タウンエースバン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検で利用させてもらったが、土日に出せないのが不便ではあるが、スタッフの対応は良かった。また、利用したい。

2023年12月18日 13:02

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただき、ありがとうございました。車検後も気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年1月2日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:1

わかりやすく、無駄なセールスがなかった。

2023年10月27日 9:55

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただき、ありがとうございました。車検後も気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年1月2日 15:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧で、割引やポイントなど特典がある。
終了時は手洗い洗車で隅々までピッカピカの配慮。

2023年10月10日 5:52

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただき、ありがとうございました。車検後も気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年1月2日 15:05

azaaasさん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めての利用でしたが見積から車検まで、とても丁寧に対応頂き安心しできました。納車時も車内、車外ともにピカピカで、この季節気になるエアコンの臭いも無くなってました。次回もお願いしようと思います。

2023年7月7日 12:32

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただき、ありがとうございました。車検後も気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年1月2日 15:05

Maaaa★さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも丁寧に説明していただき、安心して任せられます。
また2年後よろしくお願いします。

2023年6月20日 13:13

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただき、ありがとうございました。車検後も気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年1月2日 15:05

たけいちくんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切にして頂き安心して預けられました。

2023年2月3日 10:58

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただき、ありがとうございました。車検後も気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年2月17日 11:25

Y T8063さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から施行までスムーズに完了しました。
いつも利用のスタンドが楽天車検の対象だったので、安心な上にとてもお得に利用出来て大満足でした。
店舗特典もついてきて、良いことづくしです。

2023年1月29日 10:52

店舗からの返信

いつもご利用いただき、また今回は車検までお任せいただきありがとうございました。車検後もお車のことで気になる点があればお気軽にお立ち寄りください。またお待ちしております。

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2023年2月17日 11:18

mana01170609さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

交換が必要な部分の説明も分かりやすく満足しました。

2023年1月27日 9:46

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただきありがとうございました。車検後にお気づきの点や気になるところがございましたら何時でもお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年2月17日 11:16

パンダ32821605さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当していただいた、店員さんが最高です。
これにつきます。

2022年12月23日 18:39

店舗からの返信

この度は当店で車検をお任せいただき、ありがとうございました。そしてお褒めのお言葉、とても励みになります!ありがとうございます!
お車のことで何かございましたら当店へ気兼ねなくご相談ください。

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2023年1月6日 12:05

購入しましたさん5859さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が良くスムーズに車検を終えることが出来ました。

2022年5月21日 7:42

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
車検後気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は当店で車検を実施いただきありがとうございました。

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2022年6月6日 11:05