ディープラス車検 一宮店 （評判・口コミ）
愛知県一宮市緑4-13-9
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.0代車を無料用意してくれるので助かりました。
2025年4月11日 22:15
yumiko4292さん
車検を実施した車両 ： 三菱 トッポBJ
5.0今回もリピートで車検をしていただきました。いつも迅速、丁寧な対応でお安く出来て良かったです。また車検の時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2025年2月22日 21:54
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年2月25日 20:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.5実際の価格が倍くらいでビックリしました、
2025年2月16日 9:19
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただいた際に、お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
2025年2月18日 1:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-VAN
3.3安く簡単に車検を受けたい方にはオススメ！
車を受け取る時にスムーズに終わりますのでと、入庫した時に支払いをすませましたが、見積もりの時と変わっているかもしれないので、支払いは車検が終わってから見積もりの時と変わりありませんと説明を受けたうえで払えば良かったです。
2025年2月11日 19:24
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年2月13日 1:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エスクード
3.5大きな問題なくすみました。見積後に依頼する際、外す内容が伝わらなかったので、各項目にチェック入れて依頼するなど、してくれると良い。
2025年2月11日 18:47
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2025年2月13日 1:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： レクサス NX350h
4.3価格はどこと比べてもとても安いです対応もとても丁寧でまた利用したいと思いました
2025年1月16日 20:49
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2025年1月17日 18:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
3.5価格が安いところ
家から近く対応も良かった
2024年12月25日 21:16
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2024年12月27日 23:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
4.8見積もり予約の確認画面に、
原則3営業日以内に連絡があるとの記載があったのですが、
1週間経ってもなく、こちらから問い合わせのお電話をしました。
その1点だけ残念でしたが、
その後は急な要望にも応えて下さったり迅速なご対応を頂き、
スタッフの皆さんとても親切、丁寧でした。
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
2024年12月23日 23:34
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年12月27日 23:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
3.8車検満了期間が迫った中、迅速に対応してもらいました。
ありがとうございました。
2024年12月23日 8:06
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2024年12月23日 20:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ボルボ 240 エステート
5.0急ぎでお願いしましたが、とてもきちんとした対応で信頼が持てると感じました。また、お願いしたいと思います。
2024年12月4日 22:04
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年12月6日 1:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0車検代も安く済ましてもらいスタッフさんも話しやすい方でしたので任して満足でした。またよろしくお願いします。
2024年11月29日 9:32
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年11月30日 2:21
doublewingsさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
1.0見積もりの値段と車検当日の値段が違ってとても不愉快で最悪でした。
2024年11月23日 9:35
店舗からの返信
の度お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
2024年11月25日 19:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.0申し込みから車検実施までスピーディーに対応してくれて助かりました。
2024年11月2日 12:00
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年11月4日 23:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0急な来店、依頼にもご対応頂きました。
今後もメンテナンス、車検でお世話になろうと思います。
2024年10月26日 10:13
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年10月29日 4:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： レクサス NX300h
4.0電話してすぐに車検をしてもらい、助かりました！
2024年10月19日 12:47
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年10月21日 20:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
4.0車検前日にタイヤがパンクし、対応に困って電話したらとても丁寧に対処方法を教えてくれて対応もしていただけました。
急なこともあり、何人かの方に対応していただきました。丁寧な方もいましたが、よくわからない方もいて？という感じでした
2024年9月30日 23:03
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年9月30日 23:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 パジェロミニ
3.8お安いです。車検期限間近です即対応助かりました。
2024年9月30日 21:12
店舗からの返信
☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。
2024年9月30日 23:16
モッチもっちもちさん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
4.0楽天ポイントについての説明がなかったけど、車検は安価に済ますことができました。ポイントについても無事に付いていました。
2024年9月26日 14:39
店舗からの返信
☆4評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年9月26日 22:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
1.0史上最悪の車検でした。
車検時に店舗に持ち込み代車を借りて帰ろうとすると、なんと代車は運転席側前後ドアが30cmほどボコボコになって錆びた車。
ここに写真をアップしたいくらい酷いものです。
これまで依頼した他社店舗では必ず車検受付時に代車の車両保険に入る書面を交わしたのに、今回それが無かったのでおかしいと思いすぐに店員に聞きました。「あ～それは…大丈夫な車なんで…」と歯切れが悪い返答を不審に思い代車を見たらこの有り様でした。
強く抗議しましたが店側は
「これしか無い」「中の整備はできているし走れる」「1時間半後に出直してくれたら綺麗な代車が返ってくる」
と有り得ない返答。
確かに持ち込み時間はお互いの意思疎通ができていなかった様で、私の到着も1時間ほど早かったのも事実です。
しかしそれ以前に、急遽であってもこのような代車を平気で貸し出せる店側の神経を疑いました。
店員3人もいて押し問答で埒があかないので、もうそのままボコボコの代車で帰宅し翌日も職場へ行きました。
道行く人にはジロジロ見られ、職場では「有り得ない」「非常識にも程がある」「どこの会社？」と言われました。
本社のカスタマーセンターにもお電話しましたがオペレーターさんも「まともな対応ではないです」と謝罪されました。
これが普通の感覚ですよね。
「何でそんなにキレてんの？」という顔をしながら対応されたことは二度と忘れません。
同じ時間に来店した外国車のお客さんとも天と地の接客をされましたし、軽自動車乗りをバカにするようなこういった店はもう二度と利用しません。
同じ目に遭う方が今後ないことを祈ります。
2024年9月13日 20:47
店舗からの返信
この度お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。
2024年9月13日 22:14
goujuuryuu2さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
5.0とにかくお値打ちに実施していただけます。説明も対応も丁寧で分かりやすくオイル交換のサービスも３回付くのでとても良いです。
2024年9月13日 19:44
店舗からの返信
☆5評価をいただき、ありがとうございます！ 一宮店スタッフもお客様の評価を拝見しまして、大変喜んでおりました！ 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします！
2024年9月13日 22:13
