店舗の対応カレンダー

車楽工房西条店 (評判・口コミ)

広島県東広島市西条町御薗宇3417-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 162件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.4

5つ 73件

4つ 69件

3つ 18件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりもスピーディーで、実際の車検も1時間半ほどで終わりました、待ち時間も我慢できる程度なので、乗っていってその日に乗って帰れるのはありがたいです。

2021年11月15日 7:29

n0902iさん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

電話、受付は中々スムーズにいきませんでした。
整備や最後の受付の方の対応は良かったです。
価格も安く、また利用したいと思います。
楽天pay使えました。

2021年10月14日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速、丁寧に対応していただき、ストレスなく車検を終わることができました。

2021年10月9日 13:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

今まで受けた車検で1番安かったです。事前の見積もり時にも丁寧に説明していただき、安心でした。

2021年9月29日 23:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

思っていたよりおさえ目の価格ですみました。ありがたいです。

2021年9月22日 21:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

クルマに詳しい方が多く民間車検が初めてな自分にも丁寧に教えて下さいました。

価格も安い方で車検もスムーズでした。嫌な顔一つせず色々教えて下さいさいましたまたご縁がありましたら利用させて頂きますありがとうございました。

2021年9月5日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

迅速に対応頂き、また価格も安かったのでリピートしたいです。

2021年9月5日 8:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャストスタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店の方々の対応が素晴らしく、価格も含めて全てに感謝です。
次回も宜しくお願い致します。

2021年9月4日 21:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアークロスオーバー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりの段階から、丁寧に説明していただきました。請求金額も良心的かと思ってます。

2021年9月4日 15:38

にっしー9097さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交換部品が急に必要になったが、当日に車検が終了するように部品の手配をしていただきありがとうございます。、

2021年8月28日 22:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の雰囲気もよく分かりやすく説明してもらい良かったです。
また利用したいと思います。

2021年8月27日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすく、対応して頂いたスタッフのみなさんもすごく感じがよく、ここで車検受けてよかったです。また2年後お願いしたいです?

2021年8月22日 17:00

DJK5さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明を詳しくしてくれますし、変えないといけないところ、変えたほうがいいところ、現物見ながらの説明してもらえるので納得できます。見積もりも変えたほうがいい(変えなくても車検は通る)を除外して出してくれたので、良かったです。
建物もきれいで、受付も他でお客さん対応していたらすぐに別スタッフさんが聞いてくれて、スムーズでした。

2021年8月22日 1:11

ジュリックマさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

見積もりの段階で丁寧な説明もあり、価格も安くて良かったです。
家族や知り合いにもオススメできるお店です。

2021年8月17日 12:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりを取るときの整備士さんはすごく丁寧に分かりやすく説明してくれました。年数が経っているので交換する箇所がありました。いつものディーラー車検は高すぎたので、他社でも見積もりを取りました。
今回自分でも車の部品についてネットで色々調べました。どういう部品がどういうところについていて、どのように交換するか。など

私は今回交換したタイロッドエンドブーツなどを確認したくて、整備士さんも車検後に部品を見せてくれると言っていたのですが…
夫に車を持っていってもらったため、受付の人に、交換した部品はどうされますか?のようなことを言われ、夫は、要りませんと。

そのせいで、車検後の車を夕方取りに行ったときに、交換したタイロッドエンドブーツを見せてもらう気でいたのに、、、さっと会計済ませたら、終了。


あれ?
交換した部品は?
ない??

なんで??


要らないと言ったよ。


は?!持って帰らんよ!
交換したものを見るだけ!
確認しますか?と聞かれたから、確認してみたいですと言っておいたのに!



そうなん知らんわ!


家で夫にも少し話したのに
もっとしっかり言っておくべきやったか


夫と口論になりました


結局、
言葉少ない受付の方の説明不足。
ちゃんと説明してください。
コミュニケーションは大事です

車検としては整備士さんもすごく良かったのに…

夫と無言の喧嘩になりました!

2021年7月31日 9:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

受付の方の対応は普通です。エンジニアの方の説明はとても丁寧で分かりやすかったです。

2021年7月29日 3:19

おやじライダー55さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付から整備内容説明まで速くて分かりやすいのが良かった。質問しても的確な回答で、安心してまかせられる。費用も安くて満足です。2台目の車検も車楽工房にと考えています。

2021年7月27日 22:14

みぷBOOさん

車検を実施した車両 : ホンダ アコードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての来店で、車検するか、しないかわからない見積で、しつこいくらい質問しても、笑顔で教えてくださったり、実際、車検でお世話になっても、丁寧な対応で、預けるのも安心して車検が、受けれました。
他所は、こんな安心感で見積できなかったので、車検預けませんでした。
今後の車のメンテナンスなど、引き続きお世話になれたらなと思います。

2021年7月25日 16:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格もお安く,大変よくしていただきました。

2021年7月19日 7:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

いつも明るい対応で気持ちが良かった。
説明の行き違いがあったが、スタッフさんの丁寧な対応に満足しています。
交換部品の説明も、取り外した部品を見ながら説明いただき、信頼できました。
ディーラーは、部品も見ずに見積もりしてきたのでこちらにお願いしました。

2021年7月18日 7:53