ホワイトアベニュー小牧SS (評判・口コミ)

愛知県小牧市郷中2-19-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 32件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.9

5つ 25件

4つ 4件

3つ 3件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

ひで0581さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

急な変更にも対応していただきました
ありがとうございます

2024年9月27日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

申請も簡単で受付もスムーズにやることができて満足です。

2024年9月19日 13:11

ごん太侍さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明終了まで丁寧でよかったです
満足度はたかくて本当によかったです。

2024年8月15日 19:07

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
高評価ありがとうございますm(_ _)m
またお車のことで気になることがありました、お気軽にご相談ください。

当店では、車検のご説明の際に
・検査基準に満たないもの
・検査基準は満たしているが交換時期が近いもの
・検査基準は満たしているが定期的なメンテナンスが必要なもの
をしっかりと分けてご説明するように心がけております。

また、説明の際にもどういった箇所の何が、どうなのか、をご説明いたします。
分からないことがあれば、スタッフに尋ねていただければご説明いたしますので、ご安心ください!
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年8月22日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分からない項目について詳しく親切に教えて貰えて安心して預けられました

2024年2月22日 11:10

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
車検のご説明の際には
・検査基準に満たないもの
・検査基準は満たしているが交換時期が近いもの
・検査基準は満たしているが定期的なメンテナンスが必要なもの
をしっかりと分けてご説明するように心がけています。
また、説明の際にもどういった箇所の何が、どうなのか、をご説明いたします。
分からないことがあれば、スタッフに尋ねていただければご説明いたしますので、ご安心ください!
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 13:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検依頼でしたが見積もり時の点検もしっかりしていただき気になっていた点にもはっきり答えてもらえ検査については不満はありませんでした
ガソリンスタンド内のため点検時の待ち時間はまぁ想像通りなので退屈しのぎは用意してもいいと思います

2024年2月16日 14:48

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
ウェイティングラウンジ内の設置物について、ミーティングで考えたいと思います。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

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2024年2月22日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検予約の際に見積もりを2パターン取っていただきました。
2つのパターン毎に違うところや必要最低限の交換で良かったので説明されてとても納得のいく車検内容でした。
2年間の洗車無料などの特典もあったのでおすすめです。

2024年1月28日 21:28

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
車検のご説明の際には
・検査基準に満たないもの
・検査基準は満たしているが交換時期が近いもの
・検査基準は満たしているが定期的なメンテナンスが必要なもの
をしっかりと分けてご説明するように心がけています。
その中でお客様の予算やご要望に合わせてご提案致します。

車検特典のクーポンや無料洗車もぜひご活用ください。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日で終わり代車も出して頂けたのでとても良かったです。

2023年9月21日 17:22

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
代車がないとお困りになると思います。当店では無料でお貸ししておりますので、ご希望の際は車検ご予約の際にお申し付けください。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な依頼に素早く対応していただきました。
丁寧でとても親切です。
家族も利用させていただいてます!

2023年4月20日 0:22

店舗からの返信

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
見積もりから整備、車検、お引渡しまで丁寧なご対応を心がけておりますので、お褒め頂き嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 12:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前に丁寧に交換部品箇所、金額について詳細説明を頂きました。

2023年3月21日 12:15

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
車検を通すにあたり、検査基準を満たさない部分につきましては修理が必要ですが、どういった箇所がなぜ基準を満たさないのか、お客様にお伝えしております。
場合によっては思いがけず高額になる場合もありますので、予期せぬトラブルや出費を防ぐためにも、車検特典の「半年毎のサービス点検」をぜひご活用ください。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 12:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり予約実施までスムーズでした。是非またお願いしたいと思います。

2023年2月26日 22:11

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
今後も円滑に進められるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に見積の説明もあり、スムーズに手続き、車検を終えることができました。
必要最低限の検査で済ませることができ、無理に勧められたりということもなかったので安心してお任せできました。
予算内で済ませることができ、ポイントや、無料洗車のサービスも付いて大満足です。

2023年1月21日 21:20

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
お客様の予算やご要望に沿えることが出来て良かったです。
車検特典のクーポンや無料洗車もぜひご活用ください。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

今回の車検は普通の対応であったが車検スピードに関してはかなり良いと思った!

2022年12月29日 14:16

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
よりよいご対応ができるよう、精進して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

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2024年2月22日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応をして頂きわかりやすく説明をしてくださいました。ありがとうございました!

2022年9月2日 8:03

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
満点評価ありがとうございます。
わかりやすい説明をできるようにいろんな言葉の引き出しを考えた努力が実って嬉しい限りです。
次回もお客様に寄り添った対応をします。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月14日 15:15

ひで0581さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの段階から丁寧に説明をしてもらえましたし、納得の車検でした
洗車カードが魅力的ですね

2022年8月31日 8:31

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
お客様に合った提案をできたことに嬉しい限りです。
機械洗車無料カードは他のお店にはない特典です。雨が降った後に洗車が無料でできるのは私自身も魅力と感じます。
次回の車検入庫を心よりお待ちしております。

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2022年9月14日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

深夜2時ごろにネット予約をし、その日の午前9時頃にご連絡を頂きました。その日に車検をしていただき、19時過ぎに車を引き取りに伺いました。
こちらの都合を快く受け入れて下さりありがとうございます。事情があり子連れでの車検だったのですが、お気遣いも大変有り難かったです。
とてもご丁寧で誠実な印象を受けました。近所のこちらのお店でお願い出来てよかったねと家族でも話しております。この度はありがとうございました。

2022年8月2日 21:53

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
ご家族でお店を褒めていただけたのは涙が出るくらい嬉しいです。
私たちができる限り最善の力を尽くしてお客様に喜んでいただけるように日々営業しています。
どんなことでも構いません、何かお車のことで気になることがあれば遠慮なくご連絡ください。次回の車検予約も心よりお待ちしております。

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2022年9月14日 15:42

楽天takeちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックスバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも整備内容をきちんと説明してくれるので、良いと思います。

2022年7月19日 17:45

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
しっかりと整備内容を理解していただきご納得していただいた上で交換作業をさせていただくのが整備士の務めです。その気持ちが伝わって私も嬉しいです。
次回の車検も私にお任せください。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月14日 15:49

かにゃ3886さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ アヴィ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

修理の方法など、要望に応じて対応してくれます。

2022年7月18日 18:27

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
できる限りの作業はなんでもやります。また気になる所がありましたらご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月14日 15:53

西谷誉1988さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ・ルークス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

作業内容について丁寧に説明してくれ、不必要と思われる作業の削減提案にも応えてくれました。

2022年7月3日 12:39

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
お客様のご予算も考慮した上でご提案をさせていただいております。
点検時期などもご案内しますのでその時々に必要な作業をしていただければ幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月14日 15:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ユーノスロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の説明も丁寧で分かりやすく、安心してお願い出来ました。
次回もよろしくお願いします。

2022年6月25日 14:31

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
安心・安全をお届けすることが整備士です。 
わかりました。次回の車検も私にお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月14日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもこちらで色々お世話になっております。こちらのスタンドの社員の方は皆さんとても優しく親切なので、ディーラーに出すよりこちらのスタンドをおすすめします。これからも宜しくお願いします。

2022年6月19日 14:36

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきありがたい限りです。
従業員全員でチームとして営業させていただいてます。
ディーラー様に負けない対応をこれからもしていきます。

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2022年9月14日 16:07