店舗の対応カレンダー

安心ワタニ車検 綿仁株式会社セルフ日の出店 (評判・口コミ)

静岡県沼津市日の出町2-50

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 29件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 11件

4つ 11件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

楽天を通して車検を行いました。
基本料金は割引がついて安くなったと思います。
リピーターです。以前よりも…と感じた点を挙げます。

メニューや価格表がなく、指定されたもののみで選択肢がなくなっていた。これがクーポン価格です、では親切ではない。話をしている最中のバックヤードとの割り込みが何度もあった。前置き一切なし。

車検実施時には洗車機サービスがついているはずでしたか、とても洗車済みの状態ではなく返ってきた。ネットのページにも記載されているもの。もしこれが洗車済みなら、ここの洗車はオススメしません。できないのなら一言ほしかった。

お値段安ければという方にオススメ。

2024年3月30日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積り時にお願いしたことが、スタッフと整備の方との間で伝わっていたのか不明。ホームページに割引クーポンを進呈と書いてあったが、会計時にこちらから言わないと貰えなかった。

2024年3月19日 10:38

店舗からの返信

口コミありがとうございます。そして、こちらの連携ミスで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回のことを全スタッフと共有し、今後に生かしていく所存です。今後ともよろしくお願い致します。

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2024年3月21日 22:29

tararinaさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

車検・整備内容はとても満足ですが、作業完了連絡や従業員間の連携に改善予定あり。

2024年3月10日 9:11

きさままやきあさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

家から近くて代車の必要もないのがいいです。

2024年3月8日 18:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

こちらでは今回初めて車検で利用させていただきました。今まで車検に車を預けた時にお借りする代車はガソリンを満タンにして返してください。と言われた事はなかったですが…満タンにして返す必要があるようです。

2024年3月7日 18:18

木曽路の女5249さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとても丁寧で、
質問したことも的確に答えてくれた。
タイヤ交換したせいなのかなんなのかよくわからないけれど、
加速がよくなった。

2024年2月20日 14:57

sdf123さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

思っていたよりも、簡単で迅速に車検が受けられました。

2023年10月16日 18:47

店舗からの返信

口コミ、そして高評価ありがとうございます。また、ご希望に応えることができてこちらとしてもうれしいです。お車の調子はいかがでしょうか、気になるところがあればいつでも診させていただきますのでお気軽にお声をかけてください。次回の車検もどうかよろしくお願いいたします。

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2024年1月7日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

代車が新しい軽自動車だったので良かった。

2023年10月9日 18:53

店舗からの返信

口コミありがとうございます。そして返信が遅くなり申し訳ございません。代車で喜んでいただけたのは、こちらとしてもうれしい限りです。他のお客様にも喜んでいただけるようにしっかりと管理していきます。次回の車検もどうかよろしくお願いいたします。

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2024年1月7日 14:59

Tamadさん

車検を実施した車両 : スバル サンバーバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

良心的な価格で丁寧に見て頂きました。洗車も丁寧に仕上げられていました。

2023年5月3日 11:53

店舗からの返信

口コミ満点評価、誠にありがとうございます。なんと言ってもお客様が喜んでいただけたことがうれしいです。このような口コミをまたいただける様にお客様に寄り添った提案をしていきます。今回は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

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2023年5月23日 15:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算の都合で必要最低限の整備だけお願いしましたが、快く引き受けて頂き大変感謝しております。この車の車検は今回が最後だと思いますが買い換えた際の車検も引き続きお願いしたいと思います。

2023年4月28日 17:44

店舗からの返信

高評価の口コミありがとうございます。また、お客様が喜んでいただけたことをとてもうれしいです。お客様の話をよく聞き、お客様に合った提案を心掛けるようにしていきます。次回の車検も是非、おまかせください。今回は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

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2023年5月23日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

接客、説明がたいへん親切で好感がもてました

2023年4月2日 16:29

店舗からの返信

口コミありがとうございます。お褒めのお言葉大変励みになります。多くのお客様に喜んでいただけるように常に意識しながらお客様対応していきます。今回、当店をご利用いただきありがとうございました。

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2023年5月23日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約してからお店の方から連絡がきてスムーズに予約することが出来ました。車検前に車を点検して費用がいくらかかるか、必要な部品なども丁寧に説明して頂けたのでとても助かりました。
ポイントも貰えるし、洗車などお得な特典も付いてるので良かったです!

2023年3月24日 11:41

店舗からの返信

この度は、車検でのご来店高評価ありがとうございます。
当店の立会い車検にご満足して頂き大変嬉しく思います。
是非、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年5月22日 17:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

写真を見ながら、わかりやすい説明で安心してお任せできました。有難う御座いました。

2023年3月3日 13:12

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
スタッフ一同サービス向上に努めていきます。
お気づきの点などぜひお声をかけてください。
半年後の点検もお待ちしています。
整備担当 石橋

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2023年3月15日 22:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な説明で納得いく整備をしていただきました。身近に頼れる店舗があることが解り良かったです。半年後の点検もお願いしました。

2023年3月1日 0:12

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
半年後の点検もお待ちしています。
普段のご来店の際も気になる点などありましたら
お気軽にお声をおかけください。
整備担当 石橋

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2023年3月15日 22:07

うぱ4861さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

割引やサービス内容がとても良かったです。

2023年2月20日 18:32

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
半年後の点検もお待ちしています。
ぜひお声をかけください。
整備担当 石橋

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2023年3月15日 22:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クルーズ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が良く、
部品交換等の説明も、わかりやすかった

2023年1月25日 14:33

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
また半年後の点検もお待ちしています。
気になる事などお気軽にお声をかけてください。
整備担当 石橋

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2023年3月15日 22:03

doraeponさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

給油等で普段から使っているスタンドで実施いただき車の状況をディラーより知っている状況での車検でしたので満足しております。

2023年1月19日 20:45

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
スタッフ一同サービス向上に努めていきます。
半年後の点検もお待ちしています。
担当 石橋

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2023年3月15日 22:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店の人が親切だし仕事もとても丁寧だった
また次もお願いしたいと思った。

2022年11月25日 0:41

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
スタッフ一同今後サービス向上に努めていきます。
半年後の点検もお待ちしています。
整備担当 石橋

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2022年12月13日 19:44

itigo7532さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1時間で事前点検をしてくれて、点検したあとは、交換したほうが良い箇所は、すべて写真が撮ってありました。その写真を見ながら、交換したほうが良いのか?車のとの部分で、どういう作業なのか、値段など、事細かく説明してくれるので、車のことがわからない女性でも、よくわかります
交換を無理に進めることもないです。事前点検で、車検の金額も決まるので、安心して車検に出せます。おすすめです。

2022年9月18日 9:59

店舗からの返信

多くの整備工場から、当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
車検後のメンテナンスも是非ご相談ください。
ご来店お待ちしております。

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2022年10月13日 11:52

hidetoshi04114さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応していただいて助かりました。待合室のタバコの匂いが少し残念でした。

2022年9月8日 20:58

店舗からの返信

多くの整備工場から、当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。改善を行っています。
車検後の整備も是非ご利用ください。
ご来店お待ちしております。

整備士  石橋康一

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2022年10月13日 11:45