ALWAYS新車市場碧南店 （評判・口コミ）
愛知県碧南市伏見町3-7
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
1.8対応は早いものの説明不足であったり計算ミスによって当初の値段より高くなったりとしたため低評価とさせていただきました。
2025年5月28日 9:52
店舗からの返信
この度は、弊社の商品に関する説明不足及び計算ミスにより、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にはご期待をいただいていたにもかかわらず、私たちの不手際によってご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。お客様からいただいた信頼を裏切る形となってしまい、深く反省しております。
今後はこのようなことが再発しないよう、商品説明の見直しや、計算の確認プロセスを強化し、スタッフの教育にも力を入れてまいります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
改めて、今回の件に関しまして心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしていく所存です。
何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2025年5月28日 10:29
どんぐり9017さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ルーミー
4.3車の状態、最低のメンテナンス必要な部品修理など分かりやすく説明してもらえました。
2024年11月7日 13:20
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
当店の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
お車のトラブルは突然起きることも少なくありませんので、当店では急なトラブルにも対応できるように体制を整えております。
今後もお客様が安心してお車を預けて頂けるお店を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お困りの際はまたいつでもご相談ください。またのご来店をお待ちしております！
2024年11月7日 14:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0スタッフの皆さんは親切で説明も丁寧だったので安心して車検に出せました。
謎の音の原因も素早く対応してくれて短期間で治してもらえたのでとても満足でした。またお願いします。
2024年4月26日 17:15
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
当店の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
お車のトラブルは突然起きることも少なくありませんので、当店では急なトラブルにも対応できるように体制を整えております。
今後もお客様が安心してお車を預けて頂けるお店を目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お困りの際はまたいつでもご相談ください。またのご来店をお待ちしております！
2024年4月26日 17:43
kimですさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
4.3とても親切な対応だっけど…ディーラーと値段はあんまり変わらない気が…
2024年1月27日 12:45
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
当店の接客をお褒め頂き光栄です。今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。
価格につきましては、部品価格高騰に伴い、値上げいたしました。
ですが、この価格でも皆様にご満足いただけるよう、引き続き毎月のイベントや接客などの質向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年2月16日 12:04
しけっ子さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.0不満はないです。
特に普通です。ポイント付くのがいいですね。
2021年2月20日 9:12
店舗からの返信
この度はご依頼ありがとうございました。また何かお力になれれば幸いです。
2021年7月1日 13:41
