投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.5見積もりも分かりやすく、スムーズに対応していただきました。
2024年11月13日 11:21
Union,KYさん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン
5.0内容を丁寧に説明してくれます。
スタンドの道路を挟んだ所に新しい整備専門の施設が出来ていて、信頼できる感じでした。
2024年11月4日 8:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド
4.8ひとつひとつ丁寧に整備内容を説明していただきました。価格面に関してもなるべく抑えることができるよう整備内容を調整していただいてとても満足です。
2024年10月28日 11:03
店舗からの返信
この度は楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるサービスをよりお値打ちにご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております(*^_^*)
2024年10月30日 15:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ C-HR
5.0店員さんの対応がとても良く、安心してお任せできました。
またお願いします。
2024年10月26日 10:42
店舗からの返信
楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
今後も納得してご利用いただけるように努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております(^-^)
2024年10月30日 15:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
3.5細かい所まで点検をして貰いました
次回もお願いをします
2024年10月25日 16:18
店舗からの返信
この度は楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
点検後に安心してご利用していただけるように、丁寧で分かりやすい説明で、納得していただけるように心掛けてまいります。
2024年10月30日 15:18
たまりん23さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
4.3見積もりの予約日時うぃ間違えてしまったのに、快く代車を用意して対応してくださった。説明も丁寧でした。
2024年10月24日 10:21
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございます。
今後も柔軟に、ご満足いただける対応ができるよう心がけてまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております(*^^*)
2024年10月30日 15:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイ
5.0対応も良く上記評不満なし不満なしです。ガソリン値引き等のアフターサービスも有り良かったです。
2024年10月23日 16:55
店舗からの返信
ご利用誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご利用いただいた後も、満足していただけて幸いです。
またのご利用をお待ちしております(*^^*)
2024年10月30日 15:13
pal1985さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス
5.0接客がとても丁寧で好感がもてました。車も綺麗になって帰ってきて満足でした。今まで販売店でしか車検をした事がありませんでしたが、価格も安く、代車も貸してくださり、親切な対応でした。これからはこちらの店舗を利用しようと思います。
2024年10月22日 17:47
店舗からの返信
この度は、楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております(*^_^*)
2024年10月30日 15:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム
5.0丁寧に説明してくれた
わからない箇所は一緒にやってくれた
2024年10月15日 17:36
店舗からの返信
楽天車検のご利用、誠にありがとうございます。
ご不明な部分や納得のいかない部分は丁寧に説明いたしますので、スタッフまでお気軽にお問合せ下さい。
またのご利用をお待ちしております!
2024年10月30日 15:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム
5.0見積時に説明を受けて修理や部品交換などを依頼したので当初より高くなりましたが、説明が分かりやすく納得したうえなので大変満足です
2024年10月13日 9:25
店舗からの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
今後もお客様にご納得いただいた上でサービスを提供するよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております(*^^*)
2024年10月30日 15:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
5.0事前見積もりの内容・説明もわかりやすかったです。
2024年10月11日 17:43
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございます。
お客様に、より分かりやすく親身な説明を心掛けてまいります。
またのご利用をお待ちしております!
2024年10月30日 15:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ バモスホビオ
5.0とても分かりやすく親切でこちらに任せてよかったです。そして安くすみ助かりました。ありがとうございます。
2024年10月11日 16:35
店舗からの返信
楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
お客様にご納得していただいた上でサービスを提供することを心掛けております。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております(*^^*)
2024年10月30日 15:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
5.0他社さんよりも多少お安くしていただけたので、今回初めてこちらを利用させていただきました。
見積もり時から丁寧な説明で助かりました。
2024年10月10日 17:12
店舗からの返信
この度は、楽天車検のご利用誠にありがとうございます!
今後もより良いサービスをお値打ちでご提供してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!
2024年10月30日 14:59
bluesky1210jp5さん
車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス メガ
4.5交換しなければならないものは物を見ながら丁寧に説明していただきとても分かりやすかった。
楽天からの予約と他からの予約が重複してしまう仕様だけ変更していただければ幸いです。
2024年10月1日 18:57
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございます。
今後もお客様に納得してご利用いただくよう心がけてまいります。
予約システムについてのご指摘誠にありがとうございます。
システムの改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年10月30日 14:57
ミサキチ1016さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム
5.0車検後に返ってきた車が、きれいに掃除してあり、嬉しかったです。代車がバックモニターつきで、運転の苦手な私には大変ありがたかったです。説明もわかりやすく、対応にも満足しています。ありがとうございました。
2024年10月1日 7:29
店舗からの返信
この度は楽天車検のご利用誠にありがとうございます。
お客様が快適にお車をご利用いただけるように心を込めて整備いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年10月30日 14:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0とても丁寧に説明して頂けました。ありがとうございます。
2024年9月25日 16:40
店舗からの返信
この度は、ご利用ありがとうございます。
お客様に納得してご利用いただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております!
2024年10月30日 14:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0予約から引き渡しまでストレスなく車検が受けられました。ありがとうございました。
2024年9月22日 11:25
店舗からの返信
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
今後も、お客様のご負担を減らせるように精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております(*^^)v
2024年10月30日 14:45
チョコラ6682さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
4.5丁寧に説明、対応してくれて車検後の洗車もとても綺麗でした。
2024年9月15日 9:59
店舗からの返信
この度は、楽天車検のご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2024年10月30日 14:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タフト
3.53年1万キロ未満初回車検です。先日の説明では聞いていなかった、全車ブレーキフィールド交換・メインテナンスが課金で必須・全車車検直前のオイル交換も必須で、見積もりが出ました。オイルは定期交換3ヶ月前倒しで他店でサービス券でお得にやりましたが、ブレーキに関しては1万円弱の費用が必要です。距離がいってる場合は良いですが、聞いてなかった必須課金項目に引っかかる人や最安値の車検の希望の人は、注意して下さい。今回は楽天car経由のポイント付与や見積もり当日契約・台車不要等でおおかた相殺し、フィールド交換とメインテでブレーキへの安心感もあるので、自分はこのお店で車検しました。2年後は、距離乗らないのでブレーキフルード交換迄は必要性に疑問があるので、検討します。
2024年8月31日 12:40
店舗からの返信
この度は数ある車検工場の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご説明が無かったとのご指摘を真摯に受け止め、今後の業務改善に努めてまいります。
お見積りの際に記載している内容の中で、車検を実施するにあたって必須と誤解を与えてしまう説明があったことを深くお詫び申し上げます。
車検の検査には整備は含まれていないため、次回車検までの2年間お客様に安心に乗っていただくための整備を説明しお勧めさせていただいております。
なお車検の際に必要な交換部品がある場合などは、説明と共にお客様へ出来る限り立ち会っていただき一緒に確認していただいてます。
あらためて、今回は説明に不備がありご不安を与えてしまい申し訳ありませんでした。
またのご利用お待ちしております。
2024年9月17日 15:27
ラパンのブルーさん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン
5.0期限日ギリギリの問い合わせにも関わらず
しっかりと対応して下さいました!
見積もり時にどの部分の部品を交換するのか、
実際に見せて説明してくれるのでわかりやすいです。
ガソリンスタンドなので車検後の割引もあったので
近所の方は特におすすめです
2024年8月22日 22:41
店舗からの返信
この度は当店で楽天車検のご利用ありがとうございました。
満了日に間に合ってスタッフ一同も安心いたしました。
お客様には分かりやすく、伝わりやすくと日々努力しております。
嬉しいお言葉大変ありがとうございます(*^-^*)
またのご利用お待ちしております。
2024年9月17日 15:08