投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
3.3受付の説明不足により待合室の着座位置が分かりにくい
一部の従業員の態度が余り良くなかった
大宮の店では感じなかったんだけどなぁ
2026年8月27日 23:41
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、受付時のご案内の不備やスタッフの配慮に欠ける対応により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
また、日頃より大宮店をご愛顧いただいている中で、岩槻店にてご期待を裏切るような対応となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました待合室へのお席のご案内不足や、スタッフの応対姿勢につきましては、非常に重く受け止めております。
勝手なお願いではございますが、もしまた機会をいただけるようでしたら、次回は心からご満足いただけるようスタッフ一同誠心誠意ご対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2026年8月31日 13:17
ZZRトラさん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0店舗もきれいで係員の対応も親切丁寧で、整備の必要性について詳しく説明してくれて、納得して車検を受けられた。
2026年8月14日 19:39
店舗からの返信
ホリデー車検 岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます
口コミのご投稿と高評価をいただき、大変光栄に存じます
店舗の清掃状態やスタッフの対応、整備内容のご説明にご満足いただき「納得して車検を受けられた」とのお言葉、大変励みになります
これからも親切・丁寧な対応を心がけ、安心のカーライフをサポートしてまいります
またのご利用を心よりお待ちしております
2026年8月22日 12:44
NISHIKEN0329さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.5感じの良い対応で、立ち合い整備の説明も丁寧でした。
2026年7月19日 21:02
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また大変励みになる嬉しいお言葉をありがとうございます!
当店では、お客様に安心してお車に乗っていただけるよう「分かりやすく丁寧な立ち合い説明」を心がけておりますので、そう言っていただけてスタッフ・メカニック一同、本当に励みになります。
これからも「感じが良いな」「任せて安心だな」と思っていただけるお店づくりを徹底してまいりますので、またお車のことで何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を、スタッフ全員で心よりお待ちしております!
2026年7月24日 12:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
1.8車検と一緒にブレーキオイルの交換をお願いしました。車検後に車に乗り帰宅しようとしたが数時間後に警告が出てブレーキオイルの漏れが確認され、ブレーキも効きづらくなり危うく事故を起こしそうになった。作業者のミスで緩んでたらしく作業者は謝ってきたが責任者等は出てこず謝りもしない。今回の店と系列店は二度と利用しないと思いました。
2026年6月21日 12:33
店舗からの返信
この度は、当店の作業不足とお声がけの不足により、大変なご不安とご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ブレーキという命に関わる大切な部品でご不安な思いをさせてしまったことは、整備工場として深く反省しております。
また当日のご対応の際、ご不安な中でさらに嫌な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
「二度と利用しない」と思われるお気持ちの中、こうして貴重なご指摘をくださりありがとうございました。今後はこのようなことが二度とないよう、店舗一丸となって改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
2026年7月24日 12:33
タッツ8さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ
5.0車検とちょっと具合が悪い所やって頂きました
少し遠くなりましたが満足です
2026年4月13日 21:20
店舗からの返信
いつもパッカーズ岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅から距離がある中、わざわざ足をお運びいただき「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同これほど嬉しいことはございません。
今回は車検とあわせて、お車の不調についてもご相談いただけたことで、安心してお帰りいただけたなら幸いです。
少し遠くはなりましたが、お困りの際はいつでも全力でサポートさせていただきます。
これからもお客様のカーライフに寄り添えるお店であり続けられるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます!
2026年4月13日 21:23
wild-dragonさん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン
4.8越谷の店舗の時は近くて良かったのですが、引っ越してしまってとても残念です。施設はとてもきれいです。整備の内容も立ち会いで確認してから行います。整備が終わるのを待つ場所も広く、無料のドリンクが飲み放題です。子どもが遊べるスペースもあります。外に喫煙スペースもあります。
職員、整備士さん共に丁寧に対応してくれました。
2026年3月17日 20:48
店舗からの返信
越谷の店舗の頃から長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございます!
お引っ越し後も、こうして岩槻店まで足を運んでいただけたこと、スタッフ一同本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
「離れてしまって残念」というお言葉をいただけるほど、私共を信頼してくださっていることに身が引き締まる思いです。
待ち時間の設備やキッズスペース、そして立ち合い説明についても詳しくご紹介いただき、ありがとうございます。
場所は少し遠くなってしまいましたが、わざわざお越しいただいた分、これまで以上の安心とサービスをお届けできるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2026年3月18日 10:42
バニラ4041さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
5.0初めてのこちらで車検をしていただきました。
車検前に車の近くで丁寧に説明していただき、聞きたかった箇所の質問にもしっかり答えて下さったので不安なくお任せする事が出来ました。
価格もとても良心的だと思います。
また次回もこちらでお願いしたいと思っています。
2026年2月17日 10:29
店舗からの返信
この度は、数ある整備工場の中から高須自動車パッカーズ岩槻店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございました!
当店では、実際にお客様と一緒に大切なお車の状態を確認しながら、専門用語を使わずに分かりやすくご説明することを何より大切にしております。
疑問点についてもご納得いただけたようで、整備士にとっても非常に嬉しい限りです。
またのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2026年2月18日 17:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ MR2
4.8新店舗が綺麗で、無料の飲み物もあり待ち時間も快適に過ごせます。
2026年2月1日 0:43
店舗からの返信
この度は高須自動車岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「新店舗が綺麗」「快適に過ごせる」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様に待ち時間を少しでも心地よく過ごしていただけるよう、店内の清掃はもちろん、フリードリンクコーナーなどの充実にも力を入れております。リラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
2026年2月1日 19:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0以前の店舗から遠くはなりましたが点検から車検完了まで40分ほどで終わりました。対応も素晴らしく気持ち良く利用できたので次回もお願いしたいと思います。
2026年1月31日 9:58
店舗からの返信
この度は高須自動車岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のスピーディーな対応がお役に立てたようで何よりです。
短時間であっても、国家資格を持つ整備士が複数体制で「正確・安全」に細部まで点検・整備を行っておりますので、どうぞ安心してお乗りください。
またのご来店心よりお待ちしております。
2026年1月31日 21:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0急にも関わらず対応してくれ、店内も綺麗で、こども連れでもキッズスペースにたくさんおもちゃがあったので飽きることなく待つことができました。飲み物が飲めるのもありがたかったです。
金額や対応なども満足です。ありがとうございました。
2025年11月29日 20:22
店舗からの返信
この度は、お忙しい中、当店の車検サービスをご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「金額や対応なども満足です」というお褒めの言葉は、担当スタッフの大きな励みとなります。料金にご納得いただき、ご期待を上回る対応ができましたこと、光栄に存じます。
今後も、お客様の「安心」と「快適さ」を最優先に、質の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年11月30日 17:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン LC
4.0車の洗車をしてくれたら、なおよかった。値段か安いので最低限だとは思うのですが。
2025年11月21日 18:05
店舗からの返信
この度は高須自動車岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
「車の洗車をしてくれたら、なおよかった」というお言葉、そして当店の価格設定から「最低限のサービスだろう」と感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく車検をご利用いただいたにも関わらず、お客様のご期待に応えられず申し訳ございません。
改良試み、お客様にご満足いただけるサ-ビスがご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
2025年11月21日 19:37
小太郎1977さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タフト
5.0しっかりと説明の上、内容決定できてよかった。
洗車などのサービスがあれば尚良し。
2025年10月13日 18:20
店舗からの返信
この度は高須自動車岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
受付、整備担当者の説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心して車検を受けていただくため、私たちは「分かりやすく丁寧な説明」を最も大切にしています。ご納得のいく車検になったとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております。
2025年10月13日 18:26
yasuhira1967さん
車検を実施した車両 : マツダ キャロル
4.0受付、整備の方が判りやすく丁寧に説明して頂いて、納得の行く車検でした。
2025年9月23日 13:48
店舗からの返信
この度は高須自動車岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
受付、整備担当者の説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心して車検を受けていただくため、私たちは「分かりやすく丁寧な説明」を最も大切にしています。ご納得のいく車検になったとのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております。
2025年9月23日 19:05
ぼっち555さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン
4.5とにかくスピーディ、説明も細やかです。今回の車検で必要ない消耗品の交換は次回のメンテ時に回すなど配慮してくれました
2025年9月12日 10:45
店舗からの返信
この度は高須自動車岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とにかくスピーディ」で「説明も細やか」というお褒めの言葉、大変光栄です。お客様の大切な時間を無駄にしないよう、効率的な作業を心がけています。また、車検でお車の状態をしっかり確認し、お客様のご予算やご要望に合わせて、次回のメンテナンスに回すなどのご提案をさせていただきました。本当に必要な整備だけを行うことで、お客様に安心とご納得をいただくことを第一に考えております。
またのご来店心よりお待ちしております。
2025年9月12日 11:41
はな9701さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル ハイブリッド
5.0整備担当の分かりやすい説明と速さに脱帽です。
必要な整備が出て部品手配で、再度持ち込みしたが待つこと無く作業で終了。価格も満足でした。
洗車が有れば尚満足でした❗
2025年8月3日 14:00
店舗からの返信
高須自動車岩槻店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
整備担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「分かりやすい説明と速さ」というお言葉は、日頃の努力が報われる瞬間です。また、必要な部品の手配後もスムーズに作業が完了し、価格にもご納得いただけたようで安心いたしました。
洗車サービスについてのご意見もありがとうございます。貴重なご要望として、今後のサービス向上に向けた検討材料とさせていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
2025年8月3日 14:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ
5.0みなさんとても対応が良いのでお勧めします。
2025年7月26日 8:42
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「皆さんとても対応が良いのでお勧めします」というお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、日頃から丁寧で親切な対応を心がけているので、そう感じていただけて大変嬉しく思います。
これからも、お客様の大切なお車を責任持って整備し、快適なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2025年7月26日 8:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル
3.5一時間程の待ちで 終わるのはとても楽です
2025年7月23日 16:44
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
一時間ほどの待ち時間で作業が終わることにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様の大切な時間を無駄にしないよう、スピーディーかつ効率的な作業を心がけております。
これからも、お客様の大切なお車を責任持って整備し、快適なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2025年7月23日 18:53
kentk84さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0岩槻区のパッカーズで車検、早くてとても良いです。楽天ポイントも貰え
次もお願いしたいです。
2025年6月15日 13:09
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
「早い」というお褒めの言葉、大変光栄です。
お客様に安心してお任せいただけるよう、スピーディーかつ丁寧な車検を心がけております。
これからも、お客様の大切なお車を責任持って整備し、快適なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
2025年6月17日 16:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク
5.0親切、丁寧、わかりやすくスピーディーでしたのでとても満足です。
2025年3月12日 20:24
GX9900さん
車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパー
5.0リフトのそばで分かりやすい説明があり良かった。
2025年3月1日 19:20