車検のコバック

車検のコバック浜北アピタ通り店 (評判・口コミ)

静岡県浜松市浜名区小林59-16

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 33件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 15件

4つ 10件

3つ 5件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧で明るい対応をしてもらいました。ありがとうございました。

2024年10月24日 19:24

店舗からの返信

この度は車検でのご利用、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に安心していただける接客を目指してまいります。
お車でお困りのことがございましたら、当店までぜひご相談ください。

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2024年10月25日 8:58

norimojiさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

はっきり高いのか安いのか分からない。
少し騙されている感は有ります。
タイヤ・バッテリー・ワイパーの交換が高すぎる。
この工程を、他で&自分でやったら37000円浮きました。
ただ、ポイントが欲しくて決めたのですがね。

2024年9月27日 11:12

店舗からの返信

この度は車検でのご利用、誠にありがとうございました。
金額の面でご満足いただけなかったとの事、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見をもとにサービスの改善に努めてまいります。

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2024年10月25日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全てにおいて丁寧でした。
またお願いしたいと思います。

2024年9月13日 11:56

店舗からの返信

この度は車検でのご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービス、接客に努めてまいりますので
お車でお困りのことがございましたら是非当店をご利用いただければと思います。

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2024年10月25日 8:40

けまじさん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで実施するよりはるかに安い。
特に交換するものがない場合はおすすめできます。
しかし、ディスプレイに表示される「点検まであと◯日」の表示はリセットされていませんでした。

2024年5月30日 14:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
料金の面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしメンテナンスリセットができていなかったとの事、ご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
以後このようなことが無いように共有して改善に努めてまいります。
今後とも車検のコバック浜北アピタ通り店をよろしくお願いいたします。

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2024年10月25日 8:38

norimojiさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

他店に比べての金額が高い気がする。信用は有るが
もう少し、値段が安く出来ると良いのかなと、思う。

2024年4月2日 18:27

店舗からの返信

この度は口コミを投稿していただきましてありがとうございます。
金額に関しまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
頂いた評価を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。
今後とも車検のコバック浜北アピタ通り店をよろしくお願いいたします。

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2024年4月3日 15:42

maina90さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検時に、やった方がいい整備を金額付きで提案してくれるのは
わかりやすくて良かったです。
スタッフさんの対応も良くて車検も早く終わりました。
割引などもあり、金額も安かったのでまた次回も
お願いしようと思いました。

2024年3月23日 20:00

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
説明対応、金額についてご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
また、次回もお願いしようと思っていただけたとのこと、
スタッフ一同の大きな原動力となる大変ありがたいお言葉に多大なる感謝申し上げます。
今後ともまた利用したいと思っていただける店舗づくりができるよう努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

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2024年3月25日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ TT

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切かつ丁寧な説明で安心して預けることができました。

2024年3月18日 14:23

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
安心して預けることができたとのこと、大変うれしいお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様にご安心いただける整備接客をめざし、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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2024年3月25日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ TTクーペ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切かつ丁寧な対応をしていただきました。

2024年3月7日 19:15

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
また、高評価とお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様の期待に応えるべく、サービス向上に努めてまいります。
お車のことで何かお困りのことがございましたら、当店までご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月25日 10:13

なーなじぃじさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:1

とくにありません。店員さんの言葉遣いに
ちょっとだけ気になる部分がありました。

2024年3月3日 8:41

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
当店スタッフの言葉遣いについて、不快感を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を忘れず、今後もサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年3月25日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客がとても丁寧で良かったです。
分からない車のことも、とても丁寧に説明してくださり安心してお願いできました。
またお願いしたいです。

2024年3月2日 9:20

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
当店の接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を大切に、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月25日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

平日でしたがとても速い対応で良かったです。

2024年2月13日 17:24

店舗からの返信

この度は当店のご利用ありがとうございました。
また高評価、口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に応えるべく更なるサービス向上に努めてまいります。
今後とも車検のコバック浜北アピタ通り店をどうぞよろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 10:04

chorosuke001さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付担当のスタッフの接客が大変良かった。整備料金もリーズナブルでした。

2024年2月2日 15:22

店舗からの返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただける整備接客を目指して精進してまいります。
今後とも車検コバック浜北アピタ通り店をよろしくお願いいたします。

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2024年3月25日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

忙しかったのか、受付が早口で聴きにくかった。

交換部品を見せる予定でしたが、車検出来たら時、
交換部品を見せてくれなかった。

2023年10月21日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

対応するスタッフにより差があると感じました。担当してくれたスタッフは書類を自宅まで届けてくれて感謝です。

2023年9月16日 19:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧にわかりやすく説明してくれたので、また利用したいと思います。

2023年9月8日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

親切丁寧に説明していただき感謝してます。また利用したいと思います。

2023年7月29日 19:34

朗_さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状態が悪く、車検代金が17万円くらい掛かり、車検を通しても長く乗れないとの説明を受けました。結局車検を中止して、他店舗にて車を買い替えることになりましたが、代金も取らず親切に対応してくれました。

2023年7月9日 20:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応や作業スピード、価格で満足です。後日車検証を取りに寄ったときイベントをやっていて活気がありよかったです。またお願いしたいです。

2023年6月19日 7:13

kokoji48さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウンセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

懇切丁寧にスピーディーに対応してくれて、大変満足でした。また、利用させて頂きます。

2023年6月14日 10:24

朗_さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまで車検をした中で低価格でした。
交換するかしないかを、こちらの希望に出来るだけ沿った形で、車検してもらえました。

2023年5月28日 18:48