ZHEさん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
2.8人員不足なのか、店舗に入っても対応スタッフはいなくて呼びに行かなければいけない。
代車返却時 わずか20キロの走行で車検精算時燃費上乗せを頼んだら、走行距離と関係なく満タンを要求された。カタログ燃費21キロ/Lのタントで 20キロ走行は給油3Lも止まらなかったのはおかしいです。
わずかの金額ですが、煩わしい体験でした。
2024年9月24日 12:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン
3.3分かり易い説明と接客に感謝しています
次回&コーティング等などお願いしたいです
2024年4月20日 10:45
店舗からの返信
この度は楽天車検の数ある店舗から当店に入庫していただきありがとうございました。車検後にご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年4月20日 13:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
4.8丁寧で真摯な対応で良かったです。ありがとうございました。
2024年1月29日 12:48
店舗からの返信
この度は楽天Car車検よりお客様の大切なお車を当店にご入庫頂き誠にありがとうございました。当店ではお客様からの声に耳を傾け今後もお客様のご要望に添える車検になるよう心掛けていきます。愛車のメンテナンス等もまた宜しくお願い致します。
2024年2月12日 10:37
タム5569さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
5.0前回に引き続き車検をお願いしました。
車検についての詳細な情報から
こちらの抱える問題への適切なアドバイスまで
スタッフの方には親身に対応頂きました。
特に足回りの問題については、
新車購入時からディーラーに相談しても取り合ってもらえず、
泣き寝入りの状態だったので感動すら覚えました。
(もう購入先のディーラーには頼まないでしょう)
車検前にライトのクリーンアップとリアの塗装をお願いしていたため、
楽天Car車検のカウントからもれそうになりかけましたが、
即調べて頂きカウントされたみたいで良かったです。
次回の車検でもまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
2023年11月27日 18:34
店舗からの返信
宇佐美上田店です。この度は楽天車検の数ある店舗の中より当店にご入庫頂き誠にありがとうございました 些細な疑問やメンテナスの事までお客様に寄り添った提案が出来るよう今後も継続し日々精進してまいります。今後整備士資格を持った従業人も更に増えますのでお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております(*^-^*)
2024年1月29日 12:10
さきりん159さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
2.8車や車検について、あまり詳しくなくて,
自分でできるだけのことをしたい、と思っても、
知識も自信も、時間もない私のような者は、
お任せで適切なアドバイスと処置をしてもらえたと思います。
2023年11月11日 22:26
店舗からの返信
宇佐美上田店です。この度は楽天車検の数ある店舗の中より当店にご入庫頂き誠にありがとうございました 些細な疑問やメンテナスの事までお客様に寄り添った提案ができます。整備士も4名在中していますのでお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております(*^-^*)
2023年11月21日 12:50
ぽぬじさん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド
4.0見積から車の引取までどの方にも懇切丁寧に対応頂きました。入出庫24時間OKというのも有り難いですね。
2023年10月25日 21:30
店舗からの返信
この度は楽天車検の数ある店舗の中より当店にご入庫頂き誠にありがとうございました 車検だけではなく今後ともメンテナンスは是非当店にお任せ下さい!またのご来店をスタッフ一同お待ちしております(*^-^*)
2023年11月21日 12:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7
3.0過不足なくできました。ありがとうございます。
2023年3月30日 21:49
店舗からの返信
この度は楽天車検の数ある店舗の中より当店にご入庫頂き誠にありがとうございました 車検だけではなく今後ともメンテナンスは是非当店にお任せ下さい!またのご来店をスタッフ一同お待ちしております(*^-^*)
2023年6月29日 8:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
1.0下回りコーティングのムラがあり仕事が雑です。次回からは利用しません。
2023年2月10日 17:22
店舗からの返信
この度は楽天車検の数ある店舗の中より当店にご入庫頂き誠にありがとうございました。至らぬ点など大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます 。今後この様なことがないよう尽力いたします
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2023年6月29日 8:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
3.0特に悪くもなく、すごく良くもなくでした。
2023年2月7日 19:54
店舗からの返信
この度は楽天Car車検よりお客様の大切なお車を当店にご入庫頂き誠にありがとうございました。当店ではお客様からの声に耳を傾け今後もお客様のご要望に添える車検になるよう心掛けていきます。愛車のメンテナンス等もまた宜しくお願い致します。
2023年6月29日 8:31
tokutiyannさん
車検を実施した車両 : ダイハツ トール
4.3担当者も親切で、感じが良く値打ちに利用出来る。
2023年1月14日 17:27
店舗からの返信
この度は楽天Car車検よりお客様の大切なお車を当店にご入庫頂き誠にありがとうございました。当店ではお客様からの声に耳を傾け今後もお客様のご要望に添える車検になるよう心掛けていきます。愛車のメンテナンス等もまた宜しくお願い致します。
2023年6月29日 8:31
minne75fさん
車検を実施した車両 : スズキ エリオ
5.0今回は、近いこともあり特別に引き取りに来てもらった。
2022年9月16日 16:04
店舗からの返信
この度は楽天Car車検よりお客様の大切なお車を当店にご入庫頂き誠にありがとうございました。当店ではお客様からの声に耳を傾け今後もお客様のご要望に添える車検になるよう心掛けていきます。愛車の洗車やオイル交換、ご相談等ありましたらお気軽にお声掛け下さい。次回の車検も是非お待ちしております(*^^*)
2023年6月29日 8:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
2.8見積り時、特に説明もなくwebにある1番高いコースと
webにはのっていないさらに高いコースで案内されました。
ちゃんとコースの説明、その中から選んだ理由は説明した方が
良いと思いました。
最終的にはwebの最低価格+2万円くらいになり
そこまでするならディーラーの方が安心だし良かったかなと思いました。
2022年3月20日 10:29
店舗からの返信
この度は楽天車検の数ある店舗の中より当店にご入庫頂き誠にありがとうございました。コース説明の至らぬ点など大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます 。今後この様なことがないよう尽力いたします
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2023年6月29日 8:29
daidai2004さん
車検を実施した車両 : トヨタ プラッツ
4.8丁寧な対応でした。ほぼ2日間で車検が終わりました。価格は楽天表示最低価格とはいきませんでしたが、それは私の車が古いからでまあ仕方がありません。ガソリンの割引サービスが付いているのもありがたいです。
2022年2月22日 13:55
店舗からの返信
この度は楽天Car車検よりお客様の大切なお車を当店にご入庫頂き誠にありがとうございました。当店ではお客様からの声に耳を傾け今後もお客様のご要望に添える車検になるよう心掛けていきます。当店独自の特典も満足して頂き
私共も嬉しいです(*^-^*)/ 愛車のメンテナンス等もまた宜しくお願い致します。
2023年6月29日 8:18