mahiru57さん
車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ
5.0きちんと、車検に必要な部分、今後だめになりそうな部分と分けて教えていただいて、費用を出していただいた上で取捨選択できるので、とても安心できました。様々なサービスもあり、とてもお得でした、ありがとうございます!
2021年11月8日 19:05
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
車検の合格基準と安全性をおさえた上で、お客様のご予算やご希望によりカスタマイズ出来る車検というイメージでご利用頂ければ幸いと考えております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年11月17日 21:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ キャリィ
5.0丁寧な説明してもらい安心して車検をお願いできました。
2021年11月7日 18:02
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
お客様満足度向上のため、更にお客様のために出来る事を模索し追求して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年11月16日 17:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース
3.0早くやってもらった。時間前についたらもう準備してくれた
2021年11月1日 8:24
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
更なる満足度向上を目指し努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年11月9日 22:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット
5.0今までデーラー車検で、2日ほどかってましたが、車検の速太郎さんでは、約1時間程で出来上がり。驚きです!また親切丁寧な対応で良かったです。
2021年10月19日 19:37
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
車検や整備は安全が何よりも大切でございますので、高い整備クオリティを保ちながら速さや満足度を追求して参りたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年11月2日 22:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴキャンバス
4.3対応も丁寧で、説明がわかりやすかったです。
2021年10月19日 19:26
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
お車に関する普段の何気ない疑問や心配事など、気軽に相談やメンテナンスが出来る良い意味でコンビニのようなモータースを目指しております。是非、普段のメンテナンス等もお気軽にご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年11月2日 22:46
ひろばゆきさん
車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスメガ
5.0迅速で丁寧な対応でした。
次回もお願いしたいです。
2021年10月17日 16:32
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
お客様にとってさらに魅力的な店舗となれますよう、日々努力して参ります。
今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年10月25日 2:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
5.0とにかく丁寧な対応して頂き気持ちが良かったです。
2021年10月4日 20:07
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
ご満足して頂き、気持ち良かったと思って頂くことは、まさに私どもの目的とするところでございます。お客様の有難い励ましのお言葉が次へのモチベーションとなっております。そのようなお言葉に感謝し、更なる高みを目指して参りたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年10月11日 21:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
2.3基本料が安いだけで追加整備は安くない。足回りの錆び止め塗装頼んだら塗られてない所が有りクレームで対応。代車が臭く気分が悪くなった。ガラスの油膜が酷く雨天時怖い思いをした。
2021年9月24日 8:37
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
とても貴重なご指摘を賜りまして深く感謝申し上げますとともに、不快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
以後、社内で徹底的に指導や打合せ等をおこない改善に努めて参ります。
クレーム対応におきまして、その後ご満足頂けましたでしょうか?
もし少しでも気になること等ございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
その他、価格に関しましてですが、ご期待に沿えますよう更なる企業努力を続けて参ります。
ただ、事前に追加整備も含めたお見積りを無料にてお出ししておりますので、他店とお比べ頂き、その上で車検を実施される工場をお決め頂ければと存じます。
車検作業実施前(お見積り後、お客様の許可前)でしたら、無料でキャンセルが可能でございます。
代車に関しましては車検専用の比較的新しい年式の車両をご用意させて頂き、常に念入りな洗浄をおこない、匂いや衛生に気を付けるよう徹底して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年10月1日 2:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 DAYZルークス
5.0料金も値打ちで早くできてありがたかったです
2021年9月24日 7:07
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
車検のみならず普段のメンテナンスやお車に関するお困り事など、お気軽にご相談ご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年10月1日 1:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ タント
5.0親切丁寧な対応と説明でとても分かりやすく、値段も安く満足でした。
また利用させていただきます。
2021年9月22日 13:24
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
車検のみならず普段のメンテナンスにおきましても気軽に、ご利用・ご相談頂けるコンビニのようなモータース店としての立場を確立して参りたいと思います。
今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年9月29日 13:53
家康の戦場跡さん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
5.0初めての利用でしたが、店員さんの対応がとても丁寧で、説明もわかり易く価格も驚くほど安くて安心してお任せすることが出来ました。欲を言えば、必要経費以外に最低必ず掛かる部品代も掲載してあるとなの安心できます。それ以外は、文句なしの対応です。
次回もまた、利用させて頂きたいです。
2021年9月15日 16:54
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
大変貴重なご意見を頂戴いたしました。「車検の速太郎」本部と相談し、改良して参りたいと思います。
今後ともご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年9月27日 19:33
ktshinさん
車検を実施した車両 : トヨタ マークX
4.8初めての利用でしたが、交換が部品の説明も丁寧でわかりやすかったです
2021年9月13日 12:41
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、もっともっと各満足度ステータスをそれぞれ追求して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年9月20日 16:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ
5.0迅速な対応ありがとうございました。
またご利用させていただきます。
2021年9月7日 15:57
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
お客様にとってさらに魅力的な店舗となれますよう、日々努力して参ります。今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年9月17日 16:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ビービー
5.0初めての立会い車検でしたが、受付から終了までスムーズでしたし車を見ながらの説明もわかりやすく待ち時間も退屈することなくすみました。スタッフさんの対応も良かったです。
2021年8月27日 13:49
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
本当にお車の安全性を保つためには、お客様がある程度メンテナンスに関する知識を持っていただく事も大切であると考えております。
車検時に立会い説明によって「車検とは何か?」「普段のメンテナンスはどうすれば?」などに対する知識をある程度得て頂く事で、より安全なカーライフをお過ごしいただきたいと思います。
当店は気軽にご利用頂ける「街のコンビニモータース」を目指しております。
どのようなお困りごとや疑問・質問でも、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年9月3日 16:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
5.0初めて立ち合い車検をしました。自分の車を見ながらの説明で良く理解できたし、交換する部品等も納得して交換してもらいました。所用時間は約1時間でした。お店には、飲み物もあるし、フリーWi-Fiもあるし、退屈することはありません。また利用したいと思いました。
2021年8月24日 11:36
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
お客様にお褒め頂く度に感激で涙が溢れそうになります。それと同時に、お客様のご期待に沿うような仕事をしなければという使命感を感じさせて頂いております。
まさにお客様に育てて頂いているという私共であり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年9月3日 16:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ
4.5価格、スピード共に満足です。また利用したいです。
2021年8月24日 6:16
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
「速太郎車検」にして良かったともっと感じて頂けますよう、今後も日々努力し、進化して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年9月3日 16:34
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
5.0とても丁寧な対応で満足のいく車検になりました。
ありがとうございました。
2021年8月22日 10:45
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
安全性とお客様のご意向を大切にし、誠実で確実なメンテナンスをおこなっております。
だからと言って過剰整備(不要な整備)を排除した、お客様にとって満足度の高い車検であるという自負がございます。
常に「お客様のために」をモットーに、自分たちに出来る事を探求し、もっともっと進化して続けて参ります。
末永くお付き合いくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2021年8月30日 14:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリ
4.8ディーラー車検よりはかなり安いと思います。
勝手に部品の交換をすることなく、立ち会い説明の元納得の上交換するのも良いと思います。ただ検査費用として技術料が13000円する説明が電話予約際聞いたのだがはぐらかされた点だけが残念でした。
2021年8月1日 11:20
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
ご指摘いただきましたこと、お詫び申し上げますとともに深く感謝いたします。
お客様のご質問に対し、分かりやすくきちんとお応え出来るようにさらに社員教育に力を入れて参ります。
料金表等にも記載がございますが、検査費用は税込14,300円(全車種一律)でございます。
※但し、輸入車は11,000円アップとなります。
その他、法定費用(こちらは日本全国変わりません)と追加整備がある場合は追加整備の料金がかかってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年8月8日 20:08
ひでぽん717さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.8説明や対応は大変良かったが、交換部品代が意外と高価と感じた。
2021年7月26日 16:25
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
ご指摘いただきました交換部品代に関しまして、良いものをお安くご提供出来ますよう今後も企業努力を続けて参ります。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝し、心に刻み、全てのお客様に最高にご満足して頂けますよう、飽くなき探求を続けて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2021年8月3日 19:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ セルボ
5.0安いだけじゃなく、しっかりみてくれてわかるまで丁寧に説明してくださいました。大満足です。
2021年7月24日 11:43
店舗からの返信
「車検の速太郎」高山店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、コメント頂きまして有難うございます。
安さの秘訣ですが、来店型であることや完全時間予約制、複数の整備士で作業の一元化など、効率化を図ることで明瞭でリーズナブルな料金設定や時間短縮など、お客様にとっての大きなメリットを生み出すことが可能となりました。
車検整備にかかる実働時間はディーラーや他の車検工場と比べましてもほぼ変わりません。
むしろ、お客様にメンテナンスの重要性を理解して頂くことで安全性は格段に高まって参ります。
末永くご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
2021年7月31日 18:23