店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 文京店 (評判・口コミ)

群馬県前橋市文京町2-3-3

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 54件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 19件

4つ 21件

3つ 8件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての利用でしたが、対応も気持ちよく、説明が簡潔で安心して頼むことができました。

2026年5月16日 12:29

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。初めてのご利用とのことでしたが、対応や説明について安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も分かりやすく丁寧なご案内を心がけ、安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年6月2日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても良心的で親切なスタッフの方々でした。また是非利用したいと思います。

2026年5月13日 19:57

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。『良心的で親切なスタッフ』とのお言葉をいただき、大変励みになります。今後も安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年6月2日 16:08

のりのり19751116さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2月に予約したが、前日にキャンセルされ、早期予約のポイントが、もらえなかった。

2026年4月20日 21:54

店舗からの返信

この度は楽天車検をご予約いただいたにもかかわらず、前日のキャンセルとなってしまいご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。また、ポイント付与につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう対応の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

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2026年4月28日 16:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他社と比較したときに圧倒的に、今は必要ない修理や交換をカットしてとにかく安く抑えてくださいました。また車検での点検部分以外のところまで気にかけていただき、後日また対応してくださいました

2026年4月15日 12:56

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。他社様と比較される中で、当店の説明やご提案にご納得いただけたことを大変嬉しく思います。今後も必要な整備を分かりやすくご案内し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年4月28日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応していただき、必要のない請求も全くありませんでした。今後、他の3台の車検もお願いしたいと思います!

2026年4月4日 15:13

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。『とても親切』とのお言葉、そして他の3台お願いしたいとのお声をいただき、大変嬉しく励みになります。これからもご期待にお応えできるよう、丁寧で安心できるサービスを心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

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2026年4月28日 16:02

さんご3008さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリン値引きしてくれた
対応が丁寧だった

2026年4月1日 12:22

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。今後もお得でご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2026年4月28日 16:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ご丁寧に説明していただき安心して車検を受けられました。ありがとうございました。

2026年3月24日 18:55

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。説明について安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も分かりやすく丁寧な説明を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2026年4月28日 15:59

みゆふくさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切にやってもらえて良かったです。
早く対応していただきありがとうございました。
また、利用させていただきます。

2026年3月16日 17:18

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。『とても親切』とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で親切な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年4月28日 15:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安くて、1日で出来るので助かりました。
見積もりの段階で、わかりやすい説明があるので
安心しました。

2026年3月6日 0:36

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。料金や作業時間にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も安心・迅速でご満足いただける車検サービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年4月28日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

ガソリン値引きやティッシュの特典が貰えた

2026年2月4日 21:20

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。今後もお得でご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2026年4月28日 15:51

kt405ktさん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

急なお願いをしましたが、親切で安くて早く対応していただき満足しました。

2026年1月28日 16:38

店舗からの返信

この度は楽天車検をご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。急なご依頼にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

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2026年4月28日 15:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZ-ワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回2回目の車検利用させていただきました
部品交換も迅速に対応していただきありがとうございました
スタッフの方も皆さん親切で良かったです

2026年1月26日 21:33

店舗からの返信

この度は二回目のご来店、誠にありがとうございました。
また、温かい口コミと接客についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

前回に続き、今回もご満足いただけたことが何よりの励みです。
これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。

またお会いできる日を心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2026年1月28日 13:48

あっつんさん!さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

たまには違うスタンドにと思って申し込みましたけどいつものスタンドは車検が終わったら5個入りのテッシュボックス、洗車、給油割引券などサービスが良かったけど今回何もなかったのでこれからはいつものスタンドにお願いしようと思いました。

2026年1月23日 17:37

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、特典や割引サービスにつきまして、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

数あるお店の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける内容をご提供できなかったことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は大変貴重なものとして、サービス内容やご案内方法の見直しを含め、今後の改善に活かしてまいります。

もしまた機会をいただけました際には、少しでもご満足いただけるよう努めさせていただきます。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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2026年1月28日 13:47

コマル587さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いろいろなパターンを示していただきました。お陰で良い車検が出来ました。また今後ガソリンが値引きされるクーポンも配信してもらってありがとうございました。

2025年9月19日 0:00

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、車検内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

安心・安全にお乗りいただけるよう、分かりやすい説明と確かな整備を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは何よりの励みです。
今後もお車のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年1月28日 13:45

xo_chaaanさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

柔軟に対応していただき、助かりました!スタッフの方も優しく、わかりやすく教えていただきました。

2025年9月5日 15:53

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、当店の柔軟な対応やスタッフの説明についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

お客様に安心してご利用いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。

今後もお一人おひとりに寄り添った対応を大切にし、よりご満足いただけるサービスを提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月28日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

今迄車検実施でなんだかんだ10万円以上でしたが他見積額の半分で済みました。

2025年9月2日 21:28

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、料金についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も「価格以上の価値」を感じていただけるよう、サービス・技術ともに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年1月28日 13:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積もり時は予約してても取りかかるまでにすんごい待たされました。価格が安いので仕方ないのかもしれませんが、2年前にはあったアプリのガソリンの割引や洗車のサービスがなくなっていました。次は別のところも検討しようと思います。

2025年6月16日 11:38

店舗からの返信

この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい、また割引や特典についてご期待に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お時間に関しては、今後はご案内体制の見直しを行い、できる限りお待たせしないよう改善に努めてまいります。
また、割引や特典につきましても、内容やご案内方法を改めて見直し、お客様に分かりやすくお伝えできるようにいたします。

今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお店を目指してまいります。
もし機会をいただけましたら、ぜひ挽回のチャンスを頂戴できましたら幸いです。

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2026年1月28日 13:41

kaz168さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン カスタムスタイル

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

軽自動車の車検だけなら地域最安
整備代はやや割高かも

2025年4月28日 19:24

店舗からの返信

数ある車検工場の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。
車検後も安心してお乗り頂けるよう6カ月後の安心点検も是非ご利用ください。お客様のご来店を心よりお待ちしております!

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2025年5月14日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検の見積もりで伺いました。わかりやすく丁寧に説明していただきました。楽天で予約したら割引がありポイントも貯まるそうなので、とても助かりました。

2025年3月20日 17:16

店舗からの返信

数ある車検工場の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。
車検後も安心してお乗り頂けるよう6カ月後の安心点検も是非ご利用ください。お客様のご来店を心よりお待ちしております!

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2025年5月14日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

ネットでみた情報と説明が曖昧で不十分であった

2025年3月3日 12:01

店舗からの返信

数ある車検工場の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
お客様にご満足いただける様、今後もサービスの向上をしていきます。
車検後も安心してお乗り頂けるよう6カ月後の安心点検も是非ご利用ください。お客様のご来店を心よりお待ちしております。

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2025年5月14日 15:55