店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 哲学堂 (評判・口コミ)

東京都中野区松ヶ丘2-25-12

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 6件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 0件

4つ 5件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス ES300h

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

対応が良く 連絡が早く ガソリンスタンドが 併設してあるので 良かった

2024年3月28日 9:14

あり2023さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLSクラス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

エンジンオイルを一つ余ったが返品で購入になった納得いかない

2024年3月4日 7:43

店舗からの返信

この度は誠に申し訳ございませんでした。
車両のカタログ数量の純正オイルを発注させていただいたのですが、
エンジンが大きく外気温の影響でカタログ数値の数量まで入らなかった
次第でございます。
夏場でエンジンが熱くなった際や今後の走行でエンジンオイルの
補充が必要になる事もありますので、お渡しさせて頂きました。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。

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2024年3月8日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

リピート車検で二度目の利用になります。お店の方の対応が明るく元気に感じられて、作業や状態の説明についてもわかりやすく丁寧で気持ちの良い店舗です。車検を機に色々作業をお願いしたので、思っていたよりは価格が上がりましたが、安心してまた2年間乗れるための費用と思えば、満足感は高い車検となりました。三度目のリピートも期待しています。

2024年2月7日 21:53

店舗からの返信

再度のご利用誠にありがとうございます。
ご期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月14日 14:55

ショータマさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の内容について、丁寧にご説明いただきました。また、スタッフの対応も大変親切で好感が持てました。

2024年1月16日 20:55

店舗からの返信

この度は車検ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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2024年1月31日 16:10

BungMizさん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

やや高くは感じたが、外車で交換パーツもあったので不満はありません!対応も丁寧で問題なさそうでした。

2023年11月24日 16:13

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。
部品発注等でお時間頂いてしまい申し訳ありませんでした。
またのご利用お待ちしております。

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2024年1月31日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

無料見積もりに伺うとWEB上で表示されている価格と異なる提示があり、確認するとお店で標準的に作業しているものがありコレがWEB上の価格表示に連携反映されていないということでした。いろいろ話していく中で削れるものは削り、店頭キャンペーンと合わせると妥当な価格まで調整頂いたので作業依頼させていただきました。利用した店舗に限らず、WEB上の表示価格と店頭での価格差については、こまかな確認をすることで解消する方向で対応いただきたいと思いました。お願いしたい追加作業もあり、会話していく中で作業メニューを選択でき、WEB導引→店頭確認見積もりの流れはとても良いと感じました。それにしても持ち込んだ翌日に仕上げていただける車検システムが楽天サイトの中で、自由に選べることのメリットは大きいと思いました。次回車検時にもまた利用させていただく予定です。

2022年2月3日 9:54