ベアーズ車検 セルフ池上店 （評判・口コミ）
東京都大田区仲池上2-7-6
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ek ワゴン
2.3スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：3
リピーター
スタッフ次第だが、事務的なことからレベルが低すぎる。信用できない。今回は悪意すら感じた。
・車検予約取れていなかった。
・事前見積りが適当すぎる。悪意を感じた。
納車と引取りだけ家族に依頼したが、車検作業中にタイヤ交換を家族に勧めてきた。そもそもタイヤ見える箇所だし、事前見積りで言うべき。年間数千キロ程度しか走らず、前回車検時に同じ店でタイヤ交換した経緯もあるので、悪意ある提案にしか感じなかった。
・作業完了引取り連絡も家族にしていた。作業中のタイヤ交換提案も家族に連絡するくせに、ナゼか作業完了の連絡だけ私に連絡があった。
リピーターなので前回車検時と比較して最悪だった。
2022年3月26日 8:32
店舗からの返信
この度はご利用いただきまして有り難うございます。
より安全をモットーに整備を実施させて頂きましたが、説明不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
お客様に安心してご利用いただけるよう対応の改善、見直しをいたしました。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
ぜひまたご利用いただけますようにスタッフ一同より精進してまいります。
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2022年4月3日 14:08
