店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ矢野店 (評判・口コミ)

広島県広島市安芸区矢野西2丁目12-18

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 19件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 5件

4つ 9件

3つ 3件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

想像していなかった対応だったので、とても不信感を感じました。

2024年2月28日 14:55

ヒロトン3967さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりお願いしていた金額通りで交換などの押売りもなく良かったです。ただ、ヘッドライトやスモール球を交換してください。と言われました。他店ではそのままで大丈夫と言われたので少し疑問に思いました。車を引き取りに行った時のスタッフさんの方がとても感じが良かったです。

2024年2月6日 20:56

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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2024年2月13日 15:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく 一つ一つの点検箇所を 丁寧に わかりやすく説明して下さったのが良かったです。

2023年6月9日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

優しく分かるように説明があり、代車もあり良かったです。

2023年6月4日 6:32

ボゴさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明は丁寧でわかりやすい。料金もリーズナブル。

2023年3月24日 18:15

マーライオン2416さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの詳しい説明をしていただきわかりやすく車検を受けさせていただきありがとうございます。

2022年11月2日 20:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

こちらからの質問に対して丁寧に回答してくれたから

2022年8月23日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車を一緒に見て説明してくれるのでわかりやすかった!
店員が全員親切だったです!

あえていえば、無料Wi-Fiスポットがあれば待ち合い室で使えるのでいい

2022年6月24日 15:44

トシ9315さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

事前のチェックで先に車検が受かるように、事前に整備して、慌て部品取り寄せとかもなく、スムーズに車検が受けれたのは良かったですね
ひとつ残念な所は領収書に名前の記載がなく上になっていたです。
本人の名前でないと会社の経費で落ちないのです。次回から名前で領収書を発行して欲しいです。

2022年4月9日 7:20

天つくてんさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速対応で予定より早く車が返ってきました。楽天ポイントも含めるとかなりお安く済ませることができました。

2021年11月23日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明がていねいでした。対応も迅速でストレスがありませんでした。

2021年11月13日 12:32

まさる07040709さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検を行うまでの手続きがスピーディで良かったです。

2021年10月26日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N Box

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧かつ的確な説明をしていただき、仕上がりも申し分なく、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2021年8月18日 9:34

ボゴさん

車検を実施した車両 : トヨタ Vitz

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

基本メニューと追加メニューが分けてあり、ニーズに応じて選択できる。

2021年6月12日 9:28

かとちゃんぺ。さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

担当の方の対応も良く、作業の説明も解かりやすく
次回も機会がありましたらお願いしたいと思っております。

2021年6月2日 16:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明してくれて、助かりました。
対応もとても良かったです。

2021年5月17日 8:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がスムーズで見積も2パターン以上提示していただき選択し易く説明もしっかりしていた
車検後の洗車も気持ちの良い対応でした

2020年7月14日 11:55

beyondbeliefさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ていねいに対応していただきました。説明もわかり易かったです。ありがとうございました。

2019年11月29日 18:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

早く出来たのでよかったです。値引きは結構ありましたが他社とさほど結果的には値段が変わらなかったことと、見積りしてくれた人が車検当日おらず、通す前に相談した人と優先順位的にやるべき項目が変わったのでちょっと不信感はありました、、(私は女で知識はネットを少し見た程度。)これは他社の見積りとも照らし合わせてそうなったのですが、少し怖いなと思いました。

2019年5月26日 12:42